• 派遣社員

株式会社スタッフバンク

仕事内容

仕事内容 パチンコ店にご来店されたお客様が「ここに来てよかった！」「また来たいな」と思っていただけるように、店内でのご案内やサポートをするのが、ホールスタッフのお仕事です☆ お客様へのちょっとした声かけや、笑顔での対応が「ありがとう」に繋がる―― そんなやりがいのある、接客の仕事です♪ ●【主なお仕事の内容は…】 「いらっしゃいませ！」のごあいさつ まずは元気にご来店されたお客様をお迎えするところからスタート！ 大きな声じゃなくても大丈夫。あなたらしい笑顔で「いらっしゃいませ♪」と言えるだけで、お客様の気分もグッと上がります！ お席へのご案内・遊技台の説明 初めてご来店されたお客様や、ご年配の方には遊技台の使い方を丁寧にご説明。 たとえば… 「こちらの台にお座りください♪」 「このボタンを押すとスタートしますよ～」など、マニュアルに沿ってご案内するだけでOK！ 難しいことはありません。 未経験の方も、実際に使ってみながら覚えられるので安心です！ 簡単なトラブル対応（玉詰まりなど） 遊技中に玉が詰まってしまったり、台のエラーが出たときには、お客様に代わって対応します。 といっても、複雑な作業はなく、「ここを開けて確認」「ちょっと取り除く」など、簡単な作業ばかり！ 不安なときは、インカムで「○○番台でヘルプお願いしまーす！」と先輩にすぐ連絡できます。 いつでも助け合える環境が整っているので、ひとりで悩む必要はありません◎ 店内や遊技台まわりの清掃作業 お客様が快適に過ごせるように、ホール内の通路や遊技台周辺をこまめにお掃除します。 掃除機や除菌シートを使って、イスやボタン周りをキレイに整えましょう！ 「キレイだと気持ちいいね」と言ってもらえることもあり、やりがいも感じられます☆ キレイ好きな方や整理整頓が好きな方にはピッタリ！ ドル箱の上げ下げ・交換サポート お客様が出玉をたくさん出されたときには、ドル箱（玉の入った箱）を新しいものに交換する作業もお任せします。 ここがポイント！ 最近は自動計数機を導入している店舗が増えていて、重い作業はぐっと減っています！ 女性や力に自信がない方でも無理なく活躍できるよう、体への負担は最小限に配慮された環境です♪ ●【未経験の方も安心して始められる理由】 マンツーマンでしっかりサポート！ 最初はベテランの先輩がしっかり付き添い、一緒にホールを回りながら教えてくれます。 いきなり「ひとりで任せる」なんてことはありません！ マニュアル完備で安心◎ 接客の基本や、トラブルが起きたときの対処法はすべてマニュアル化されています。 「何をすればいいのか分からない」ということがなく、不安なく働けます♪ いつでも相談できる環境 インカムでスタッフ同士が常に連携しているので、分からないことがあってもすぐに「これ、どうしたらいいですか？」と聞けます。 チームでフォローし合う文化が根づいているので、未経験の方も無理なくスタートできますよ！ 【職場環境】 スタッフは明るく元気！和気あいあいとしたチームです♪ 「ちょっと大変なときでも、お互いに声を掛け合ってフォローする」そんな温かい職場です。 新人さんに対してもみんなが親切に声をかけてくれるので、自然と打ち解けられます♪