• 正社員

株式会社グッド・コム

仕事内容

アピールポイント: ＜＜　メリハリのある1日で無理なく働ける！　＞＞ 勤務は10時スタートのため、朝に余裕を持って出勤できる点が特徴です。開店前には最新情報や予約状況を確認し、業務の流れを整理してから接客に入るため、落ち着いてスタートできます。昼休憩は交代制でしっかり確保され、夕方以降は翌日の準備を行いながら業務を整理。閉店後はお客様対応がなければ速やかに退勤でき、過度な残業が発生しにくい環境です。 ＜＜　ライフイベントと両立しやすい制度充実！　＞＞ 産休・育休・介護休業の取得実績があり、ライフステージの変化に合わせて働き続けることができます。さらに、育休復帰後にはポイント支給のサポートもあり、復職後の生活面も支援。結婚や出産などの節目にもポイントが支給されるため、安心して長期的なキャリア形成が可能です。男女問わず活躍できる環境が整っている点も大きな魅力です。 ＜＜　頑張りが評価につながる仕組み！　＞＞ 昇給制度があり、前年度は月1,800～2,700円の実績があります。日々の業務への取り組みや接客姿勢がしっかり評価されるため、モチベーションを保ちながら働くことができます。また、長く勤めることで勤続年数に応じたポイント支給もあり、継続勤務へのインセンティブも明確。安定と成長の両方を実感できる環境です。

仕事内容: 【ここに注目！】 ・未経験OK！接客スキルを一から習得可能 ・賞与年2回！計2ヶ月分の支給実績あり ・年間休日108日！月9日休みで私生活充実 ・残業月平均15時間程度！無理なく働ける ・携帯代半額補助＆最大20万ptの福利厚生！ ・昇給あり！月1,800円～2,700円の実績あり！ ---------------------------------------- 【仕事内容】 ドコモショップにて、ご来店されたお客様への接客業務を担当します。新規契約や機種変更の手続き、料金プランのご案内、各種サービスの提案を行い、お客様のニーズに合った最適なプランを提供します。さらに、故障対応の受付や端末交換の手続きなども行い、安心してご利用いただけるようサポートします。店舗運営に関わる準備業務や予約対応も含まれます。 ※仕事内容変更の可能性：なし ＜基本的な1日の流れ＞ 10：00～／最新情報や予約状況を確認し、開店準備。開店後は接客業務に対応します。 12：00～／昼休憩（交代制で順番に取得） 13：00～／接客業務 17：00～／明日の準備（ネット予約の確認、来店予定のお客様への連絡対応など） 19：00～／閉店（お客様がいない場合、残業はほとんど発生しません。） 【入社後の流れ・教育制度】 ＞＞ 座学 オリエンテーションを通じて会社概要や職場ルール、基礎知識を学びます。 ＞＞ 新人研修 約4ヶ月間のマンツーマン指導により、接客の基本や商品知識を習得します。「先輩に褒められてうれしかった」という声もあり、丁寧な指導体制が整っています◎ ＞＞ 実践開始 先輩スタッフとともに接客業務に携わりながら、比較的取り組みやすい業務から段階的に経験を積みます。 ＞＞ 知識向上 基本的な業務に慣れてきた段階で、携帯の機能や各種サービス、料金プランなどの専門知識を深めます。 ＞＞ 独り立ち 一人で接客対応ができるようになり、店舗業務全般を担いながら目標達成に向けて取り組みます。 ＞＞ その後 定期面談で達成状況を確認し、次のステップに向けた助言や支援を受けながらスキルを高めていきます。業務の幅を広げることで、勤続年数に関わらず昇格が目指せる評価制度です。 ※マンツーマン指導は約4ヶ月間を目安としていますが、その後も先輩によるフォローが続くため安心して働けます。 【社員インタビュー】 ＞＞ 最先端で成長できる職場環境 最先端の分野に関わる仕事のため、毎日同じ業務の繰り返しに物足りなさを感じている方に適しています。業界は日々進化しており、新しい知識やサービスに触れながら働ける点も魅力です。先輩・後輩の垣根や派閥がなく、スタッフ同士で支え合う風土が根付いているため、互いに成長しやすい環境です。少しでも興味があれば、ぜひチャレンジしてみてください。