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アルバイト・パート
トランスコスモス株式会社

化粧品メーカーの通販コールセンター

週4日～勤務OK／18:00まで(1262001)wk

交通・アクセス各線「和歌山駅」・南海線「和歌山市駅」より徒歩8分地図を見る
時給1,200円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細 ■9:00～18:00(実働8時間/休憩60分) ※有給休憩あり(午前10分:1回／午後10分:1回) ※残業ほぼなし

休日休暇

休日休暇【勤務曜日】月・火・水・木・金・土・日・祝【勤務日数】週4～5日勤務(シフト制) ＊年末年始休暇あり(12/30～1/3) 【シフト提出】・希望休の申請OK(3回まで/月) ・希望休申請:前月15日頃・シフト確定:前月25日頃＼シフトの相談はお気軽に！／急なお子様の体調不良や学校行事などにも柔軟に対応！スタッフ一人ひとりを大切にする風通しの良い職場環境です。

勤務地

トランスコスモス株式会社

640-8341和歌山県和歌山市黒田39-2

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アクセス

交通・アクセス各線「和歌山駅」・南海線「和歌山市駅」より徒歩8分

仕事内容

仕事内容＊美容やコスメに興味ある方歓迎！＊18:00定時で残業ほぼなし！＊服装自由であなたらしく働ける！＊車通勤OK＆駐車場代は会社負担！【化粧品メーカーの通販コールセンター】化粧品メーカーの通販コールセンターでの電話対応のお仕事です。 ◆取り扱い商品は？・化粧品(基礎化粧品、ファンデーション) ・サプリメント、医薬品など ◆よくあるお問い合わせは？・商品の注文受付・定期便の変更、休止の受付・住所変更の受付(商品のお届け先変更) ・支払い方法、お届け日の変更などお客様のお話しを伺いながら、新商品やキャンペーンのご案内もあわせて行っていただきます。マニュアルに沿って、ご案内ができればOK！ ※個人に対するノルマはありませんのでご安心ください。 ◆お仕事のポイント＊ご年配のお客様が多めなので、ゆっくり丁寧なご案内と、親身になってお話を聴いていただくことを大切にしています。＊業務中に困ったことがあれば、「保留中」や「緊急」の手札をあげると管理者がすぐにサポートに来てくれるので安心です。＊お客様に合った商品をご提案できたときには「ありがとう！」と言ってもらえるやりがいもあります◎ ＊無償で新製品を試せる機会があったり、頑張りが評価されると取り扱い商品(化粧品など)のプレゼントがあることも！モチベーション高く働ける環境です！ ★こんな方におすすめ★ ・接客が好き、人と話すことが好き・スキンケアや化粧品について興味がある・美容の知識を深めたい・新しいことを覚えるのが好き・良いものを誰かに勧めたくなる先輩スタッフのほとんどが未経験からのスタート！研修も未経験の方に向けて分かりやすく進めていきます。詳しくは面接にてご説明いたします。少しでも「いいかも！」と思った方はお気軽ご応募ください！／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで「求人を見た」とお問い合わせください。応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1262001｣／／／／／／／／／／／／／／／／／／／～～ここがポイント～～＼家庭と両立しながら働く◎化粧品に関わるお仕事／＊美容やコスメ・化粧品の知識が深まる◎ ＊無償で商品(新製品)が試せる機会も☆ ＊週4日～OK！18時まで！定時で帰れる！＊服装・髪型・髪色・ネイル自由！＊設備充実の自社ビル勤務！車通勤OK！【入社・研修】 ▼入社日随時 ※入社日はお気軽にご相談ください ▼研修研修はしっかり12日間！ ※研修中は平日のみ(土日祝休み)となります ■座学研修:10日間基礎研修・システム操作方法・業務内容を学んでいただきます。 ■OJT研修:2日間モニタリング、ロールプレイングなどの実践練習を行います。理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポートします。デビュー後も適時フォロー・フィードバック等のサポートを継続しながら、スキルを身につけていただきます。

対象となる方

求めている人材・未経験OK！はじめてのオフィスワークも大歓迎◎ ・学歴不問／社会人デビュー・第二新卒歓迎・フリーター・主婦(夫)歓迎【パソコンスキル】・文字入力ができる方(手元を見ながらでOK) ・基本的な操作ができる方(電源オン/オフ、コピー＆ペースト等、他) ＜ドレスコード＞・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK) ・髪型・髪色自由(茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK) ・ネイルOK(派手なデザイン、カラーOK ※長すぎるものはご遠慮ください) ・アクセサリーOK ＜こんな職場です＞・在籍人数:23名・男女比:女性多め(男性2名:女性21名)

職種

一般事務、インバウンドコールスタッフ、アウトバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
車通勤OK
固定時間制
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
研修あり
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
ピアスOK
週4日以上OK
服装自由
履歴書不要
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,200円給与詳細基本給：時給 1200円交通費規定支給(上限:2万5000円/月) 月収例:21万1200円 (時給1200円×8時間×月22日勤務の場合) ＊残業代1分単位で支給＜給料日＞月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) ＜研修時給＞・研修期間:12日間・※研修中給与:時給1200円

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：12日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ研修はしっかり12日間！ ※研修中は平日のみ(土日祝休み)となります ■座学研修:10日間 ■OJT研修:2日間 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・交通費規定支給(上限:2万5000円/月) ・社会保険完備・有給休暇・半日有給休暇制度・正社員登用制度・産休・育休制度・健康診断・時間外手当(1分単位で支給) ・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり) ・お友達紹介制度(1人紹介につき最大5万円支給) ・各種特別休暇(有給/無給) ・車通勤OK(月極駐車場あり／駐車料金は会社負担) ・ガソリン代規定支給あり ※ 待遇はすべて規定/条件あり・企業主導型保育園の提携ありニチイキッズHPサイト https://www.nichiikids.net/index.html ※詳細はご利用を希望される保育園へ直接お問い合わせください。 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ★＊オフィス情報(CXスクエア和歌山)＊★ ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ・2021年オープンのキレイなオフィス・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり) ・休憩室、ロッカー、パウダールーム完備・産休・育休あり！長く働く方が多い定着率◎のセンター ◆車通勤OK！従業員専用駐車場あり(月極駐車場／駐車料金は会社負担) 和歌山インターから車で7分の立地！車内でランチ休憩OK！昼寝・動画視聴・ゲームなど自由に過ごせます！ ◆設備充実◎カフェティストの休憩室冷蔵庫・電子レンジ・トースター・ポット・自販機ウォーターサーバー・無料Wi-Fi・軽食販売(カップ麺／パン他) カウンター席・ソファ席で気分に合わせてリフレッシュ ◆名物「センター長のおごり自販機」 2人で同時にカードをタッチするとドリンク無料！ ◆各種イベント(参加自由) 七夕・ハロウィン・クリスマスなど、季節イベント開催。楽しく交流！夏の風物詩、紀州おどり「ぶんだら節」に参加など地域に根づいた活動も◎ ◆通勤エリア例和歌山市のほか、岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など～～～～最新AI導入中！～～～～【音声認識AI「transpeech」】お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。【生成AI「T-GPT」】簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応するので、オペレーターの業務も効率化◎

職場環境・雰囲気

職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。【応募後の流れ】 [１]ネットまたはお電話にてご応募 [２]面接(WEB面接も対応可) [３]採用 ※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。＜AIスマート面接＞スマホやPCで24時間365日OK！あなたのタイミングで、どこからでも面接できます。