募集情報
アマゾン公式フルリモート求人★10月17日(金)入社★正社員登用あり！長期 大量採用
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- 契約社員
アマゾンジャパン合同会社 カスタマーサービス採用事務局/002
フルリモートのカスタマーサポート(フルタイム)
時給1,380円
フルリモート
チャット対応スタッフ
勤務時間 シフトサイクル：1ヶ月 シフト確定時期：シフト開始の30日前 ┏━━━━━━┓ ◆ 契約期間 ◆ ┗━━━━━━┛ 2025年10月17日(金)～2026年4月30日(木) ＊試用期間なし ＊契約更新の可能性あり(条件あり/上限1回) ＊正社員登用制度あり！実績多数！ 登用後も在宅勤務が可能 【就労日数】 週5日勤務 (土日祝を含むシフト制) 【勤務時間】 13:00 ～ 24:00 の間でのシフト制 ◆実働8時間・休憩1時間 ◆週5日勤務（土日祝を含む） 【シフトについて】 ※会社指定シフトです。 ・シフトサイクル：1ヶ月ごと ・シフト確定時期：勤務開始の30日前 ・勤務曜日は1ヶ月間固定です。 先の予定も立てやすいと好評です！ ＜シフト例＞ ・11月：13:00～22:00勤務/公休曜日…月火 ・12月：15:00～24:00勤務/公休曜日…木金 など
- 業界未経験者歓迎
- 社員登用あり
- 60代も応募可
- 学歴不問
- 転勤なし
- 経験不問
- フルリモート
- 月1シフト提出
- 研修あり
- ブランクOK
- シフト制
- 社割あり
- 服装自由
- 友達と応募OK
- 髪型・髪色自由
- 募集情報
- 応募情報
- 会社情報
職種/仕事内容
仕事内容 アマゾン公式の完全在宅求人！10月17日入社！未経験歓迎 ＼＼ 安定して長く働ける環境 ／／ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆月収23万円以上も可！安定収入 時給1380円に加え、深夜・残業手当も 充実。頑張りが給与に反映されます。 ◆1ヶ月毎に勤務時間・曜日が固定。 プライベートの予定も立てやすいです！ ◆約8週間の丁寧な研修制度 フルタイム向け研修でじっくり学べます。 専任トレーナーがつくので安心です。 ◆メンター(担当上司)が必ずつく 業務の悩みや不安をいつでも相談可能。 一人で抱え込ませることはありません！ ◆正社員登用制度あり！キャリアUPも 契約社員から正社員を目指せる制度を 整えております！ ┏━━━━━━━┓ ◆ お仕事内容 ◆ ┗━━━━━━━┛ Amazonの商品をお客様に配送してくださる ドライバー様からの 配送に関するお問合せに対応します。 一部Amazon利用者のお客様からの 配送に関するお問い合わせにも対応！ ※電話対応メイン（一部チャット・メール） ＜お問合せ例＞ 配送ドライバー：「配達先の住所を確認させてください」等 購入者様：「本日お届け予定となっていますが届きません」 「別の日に配達を希望します」等 ～～～ 1日の流れ（例：13時始業）～～～ 13:00｜勤務開始。お客様対応スタート ▼ 15:00｜小休憩 ▼ 15:15｜業務再開 ▼ 18:00｜夕食休憩（1時間） ▼ 自宅なのでゆっくり過ごせます♪ 19:00｜業務再開 ▼ 21:00｜小休憩 ▼ 21:15｜業務再開 ▼ 22:00｜業務終了。お疲れ様でした！ ～～～～～～～～～～～～～～～～～～ ┏━━━━━┓ ◆ 勤務地 ◆ ┗━━━━━┛ ＼ 日本全国どこからでもOK！ ／ 完全在宅勤務（フルリモート）です。 通勤時間はありません！ ┏━━━━━━━━━━┓ ◆ 手厚いサポート体制 ◆ ┗━━━━━━━━━━┛ 難しい内容や複雑な判断が必要な際は 一人で判断せず、担当上司や専門チームと 相談しながら業務を進められます。 「どう対応すれば良いかわからない…」 そんな時はすぐにチャットや通話で チームに相談できるので安心です。 【先輩社員の声】 ◆「在宅勤務は初めてで不安でしたが、 チームの先輩がすぐに質問に答えてくれて 安心して業務に取り組めています。 上司のフォローも手厚いですよ！」(30代女性) ◆「わからないことがあったら 先輩社員がすぐに教えてくれるので クレームにも安心して対応できます。」(40代男性) ◆「未経験でしたが、研修とサポートのおかげで すぐに仕事を覚えることができました。 メンタルケアも充実しているので、 長く続けられそうです。」(20代男性) ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ◆ 自分らしく働ける！アマゾンの社風 ◆ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ◎髪型・服装・ネイルも自分らしくでOK！ ◎オンラインイベントも活発に開催！ チームの絆を深める機会も豊富です。 ◎困った時は「助けて」と言える心理的安全性。 風通しの良い、サポートし合う文化です。 ◎多様なバックグラウンドを持つ仲間が活躍中！ 接客、販売、事務、営業など経験活かせます。 ◎安定基盤で描くキャリアパス！ Amazonで長期的な成長とキャリアを実現。 正社員登用後も在宅勤務OK ◎深夜勤務は時給25%UP！ 効率よく収入アップもを目指せます！ 変化を楽しみ、主体的に行動する仲間が多数！ お互いを尊重し、高め合える環境です。 ┏━━━━━━━━━━┓ ◆オンライン完結選考！◆ ┗━━━━━━━━━━┛ ご自宅で選考に参加できます！ 「応募する」ボタンをタップ！ ご応募後、選考のご案内メールを即時送信！ 1. 応募後メール受け取り、メール内リンクより本選考へ 2. アマゾン採用アカウント登録 (約10分) 3. オンライン体験型選考 (約60分) 4. オンライン面談 (約30分) 5. 内定！ 【契約期間】 2025年10月17日(金)～2026年4月30日(木) ＊試用期間なし ＊契約更新の可能性あり(条件あり/上限1回) ＊正社員登用制度あり！実績多数！ 登用後も在宅勤務が可能 【就労日数】 週5日勤務 (土日祝を含むシフト制) 【シフト】 13:00～24:00の間で実働8時間 ＊会社指定シフト/1ヶ月毎の固定シフト ＊深夜帯(22時～翌5時)は時給25％UP！ ※詳細は募集要項をご確認ください。 【お仕事に必要な環境・設備】 1. プライバシーを確保できる個室空間 2. インターネット光回線 (有線接続/上下20Mbps以上/費用自己負担) ＼PC・モニターなど業務機材は貸与します！／ マウス、ヘッドセット、LANケーブルもご用意！
勤務地
アマゾンジャパン合同会社 カスタマーサービス採用事務局/002
フルリモート
勤務地備考 フルリモート勤務
アクセス
フルリモート
勤務時間
シフト制 勤務時間 シフトサイクル：1ヶ月 シフト確定時期：シフト開始の30日前 ┏━━━━━━┓ ◆ 契約期間 ◆ ┗━━━━━━┛ 2025年10月17日(金)～2026年4月30日(木) ＊試用期間なし ＊契約更新の可能性あり(条件あり/上限1回) ＊正社員登用制度あり！実績多数！ 登用後も在宅勤務が可能 【就労日数】 週5日勤務 (土日祝を含むシフト制) 【勤務時間】 13:00 ～ 24:00 の間でのシフト制 ◆実働8時間・休憩1時間 ◆週5日勤務（土日祝を含む） 【シフトについて】 ※会社指定シフトです。 ・シフトサイクル：1ヶ月ごと ・シフト確定時期：勤務開始の30日前 ・勤務曜日は1ヶ月間固定です。 先の予定も立てやすいと好評です！ ＜シフト例＞ ・11月：13:00～22:00勤務/公休曜日…月火 ・12月：15:00～24:00勤務/公休曜日…木金 など
給与
時給1,380円 給与 時給 1380円 【給与】 時給 1380円以上 ※残業代は別途全額支給 ＜各種手当あり＞ ・深夜勤務手当 (22～翌5時: 25%UP！) ・時間外勤務手当 (25%UP) ・休日勤務手当 (35%UP) 給与例 【月収例】 220,800円以上可能！ (時給1,380円×8時間×月20日勤務の場合) ※上記に加えて、深夜・時間外手当あり！ あなたの頑張りをしっかり評価します。
休日休暇
休日 【しっかり休める！年間休日120日以上】 ・完全週休2日制 (シフトによる) ・有給休暇 (入社6ヶ月後10日付与) ・特別休暇 (年間最大5日) オンとオフのメリハリをつけて働けます！
待遇・福利厚生
【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【待遇・福利厚生】 ◆各種社会保険完備（法令に則る） (健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険) ◆正社員登用制度あり ◆服装・髪型・ネイル自由 ◆Amazon商品の社員割引あり ◆業務で使用するPC等は全て貸与
職場環境・雰囲気
職場環境 【従業員構成】 【職場環境】 ◆学歴不問・経験不問 ◆ブランクOK・第二新卒歓迎 ◆中途入社50％以上 ◆20代～50代の方々が多数活躍中 ◆女性管理職の登用実績あり ◆ノルマなしのデスクワークです 【職場の雰囲気】 個性が活かせる デスクワーク ビジネスライク お客様との対話は多い 力仕事が少ない 決められた時間できっちり
仕事内容の特徴
お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
その他
その他 友達と応募OK、60代も応募可 【ブランド名】 アマゾンジャパン合同会社
応募情報
対象となる方
資格 【必須】 ━━━━━━━━━━━━ ◆日本国内のご自宅で業務を行える方 ◆高卒以上 または 社会人経験3年以上の方 ◆基本的なPC操作 ◆土日祝を含むシフト勤務が可能な方 ◆研修(約8週間)に全日程参加できる方 【歓迎するご経験・スキル】 ━━━━━━━━━━━━ ◇性別・学歴・経験不問！ ◇店舗管理や店長、リーダーのご経験 ◇接客/販売/営業など顧客対応のご経験 ◇コールセンターでの実務経験 など 【こんな方にピッタリです！】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 〇課題に対し前向きに解決策を考えられる方 〇お客様のために何ができるか考えられる方 〇変化に柔軟に対応し、楽しめる方 ┏━━━━━━━┓ ◆ 必要な環境 ◆ ┗━━━━━━━┛ 1.業務に集中できる静かな個室 2.インターネット光回線(有線接続) ※通信速度など規定あり ※通信費や設置費は自己負担となります 3.業務で使うPCやモニター等の機材は 全て会社から無料で貸与します！
試用期間
試用期間あり 試用・研修期間：試用期間なし。研修期間約8週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【試用・研修期間】 試用期間：なし 研修期間：約8週間 ※研修期間中も条件は本採用と同じ 【研修について】 ・期間：約8週間（座学・OJT） ・シフト： 前半（座学研修）9:00～18:00（月～金） 後半（OJT研修）13:00-24:00の間で実働8時間 ・研修も全て在宅で実施！ ・全日程参加必須 ・待遇変更なし ・詳細は内定後にご案内
選考プロセス
選考プロセス 当社の選考フローでは、ご応募後 Amazon採用サイトでの応募登録や オンラインのアセスメント（適性検査） 受検をお願いしております。 ご応募いただいた皆様には 少しだけお手間をおかけしますが、 このオンライン体験型選考は、 「この仕事が自分に合っているかどうか」 「自分の強みやスキルを発揮できるか」を 見極めていただく機会でもあります。 入社後のミスマッチを防ぎ、 安心してお仕事を始めていただくために ぜひ最後までご協力をお願いいたします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【STEP1（約1分）】 まずは「応募する」ボタンから応募 ▼ 【STEP2（約10分）】 自動返信メールに記載のあるURLより Amazon応募用アカウントを作成します ▼ 【STEP3（約10~20分）】 Amazon応募用アカウントへログインし、 応募情報の入力・履歴書・職歴書の アップロードをお願いいたします ▼ 【STEP4（約30~60分）】 アセスメント（オンライン体験型選考） の受講をお願いします。 実際の業務に近い適性検査です。 ※アセスメントは途中で中断し、 再開することも可能です。 ▼ 【STEP5（約15~30分）】 アセスメントを通過された方と オンライン面談を実施いたします ▼ 【STEP6】 内定！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ※各ステップの詳細や よくあるお困りごとについて 応募マニュアルもご用意しております！ https://tinyurl.com/cuka2afy 応募方法 【応募方法】 『応募する』ボタンよりご応募下さい。 本応募のリンクを別途自動返信メールにてお送りいたしますので、 正式応募の完了をお願いします！
会社情報
会社名
アマゾンジャパン合同会社
代表者
所在住所
東京都目黒区下目黒1-8-1
代表電話番号
0363674000
事業内容
小売・卸売・商社
掲載開始日：2025/09/03
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