アルバイト・パート
ブックオフコーポレーション株式会社

買取サービスに関するメール対応

【髪色ネイル自由】9月入社募集／週4日〜／メール対応メイン✅

アクセス: 小田急江ノ島線・東急田園都市線「中央林間駅」から徒歩11分東急田園都市線「南町田駅」「つきみ野駅」小田急江ノ島線「相模大野駅」「鶴間駅」「大和駅」からも自転車通勤圏内公共交通機関（電車・バス）ほか、原付・自転車OK！地図を見る
時給1,400円～2,115円

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 9:00 ～ 17:30（休憩60分） ✅週4日～OK ✅2週間ごとの希望シフト制ご予定に合わせて働けます！ ※土日いずれかの勤務ができる方 ※GW・お盆などの大型連休に勤務できる方

休日休暇

休暇・休日: 自由シフト制

勤務地

ブックオフコーポレーション株式会社

神奈川県大和市中央林間7-10

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勤務地: ブックオフコーポレーション株式会社中央林間オフィス神奈川県大和市中央林間7丁目 ✅小田急・東急「中央林間駅」徒歩11分 ✅電車やバスなどの公共交通機関ほか自転車・原付通勤OK（駐輪場あり）

アクセス

アクセス: 小田急江ノ島線・東急田園都市線「中央林間駅」から徒歩11分東急田園都市線「南町田駅」「つきみ野駅」小田急江ノ島線「相模大野駅」「鶴間駅」「大和駅」からも自転車通勤圏内公共交通機関（電車・バス）ほか、原付・自転車OK！

仕事内容

アピールポイント: 【事務メインで電話は少なめ】メール返信、システム操作が中心です。落ち着いてデスクワークに集中できます。【未経験、ブランクOK】丁寧な研修とマニュアルで安心して始められます。オフィスワークが初めての方も、PC操作に抵抗がなければ応募可能です。【髪色、ネイル自由／20代〜40代活躍中】新設オフィスで、休憩室にTV・個人ロッカー完備。評価制度により最大時給2,000円まで昇給可能です。副業、WワークもOKです。【中央林間で長く働きやすい】週4日〜OK。地元で安定して働きたい方にも向いています。

仕事内容: 【9月入社予定の方を募集✨】 ⭐週4日～OK ⭐髪色・ネイル・ピアス自由で自分らしく！ 20代～40代の幅広い世代が活躍中✨ ⭐メール作成メインのため落ち着いて覚えられます ⭐明確な評価制度で時給2,000円も可能！スキルアップに応じて段階的に昇給します ⭐Wi-Fiやロッカー完備の綺麗な休憩室もブックオフの「出張買取」「宅配買取」に関するメール対応のお仕事です✨お客様に寄り添うメール対応を追求する、やりがいのあるポジションです。【お仕事内容✅】・買取のお申込みやご利用に関するメール問合せへの返信・お客様登録情報の確認や専用システムへのデータ入力 ※キャリアがあがると、社内または取引先への電話対応が発生しますが、件数は少ないです【よくあるお問合せ例】「段ボールは自分で用意するの？」「集荷の日時を変更したい」「買取結果の詳細を知りたい」など ※テンプレートはございますが、お客様おひとりおひとりのご状況がことなるためテンプレートに追記いただくことが多いです基本的なPC操作に加えて、複数画面を見ながら入力や確認を進める場面があります。単純な文字入力だけではなく、入力の正確さや事務処理の丁寧さが活きる仕事です。 ✅実際に転職してきたスタッフの声 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 「元EC運営サポート（20代）」前職で使っていた入力や在庫確認の経験がそのまま活かせています✨ 電話が少ないので落ち着いて作業でき、事務メインで働きたい自分に合っていました「元クリニック受付（30代）」受付とPC入力の経験を活かして転職しましたずっと対面ではないので気持ちがラクで、でもたまにお客様対応もあるので単調になりすぎないのがちょうどいいです「元物流倉庫の事務スタッフ（40代）」現場より座って進める時間が増えて、体力面の負担が減ったのが大きいです。入力の正確さを見てもらえるので、コツコツ進めたい人には向いていると思います

対象となる方

求める人材: 学歴不問。【必須条件】 ✅土日いずれかの勤務が可能な方 ✅祝日、大型連休（GW・お盆・年末年始）の勤務に融通がきく方 ✅長期間（1年以上）働ける方 ✅PC操作ができる方ブラインドタッチ、コピペ操作専用システムへのデータ入力ができるレベル ✅49歳まで【歓迎条件】 ⭐事務職、データ入力の経験がある方 ⭐EC通販、在庫管理の経験がある方 ⭐物流倉庫での事務経験がある方 ⭐コールセンター、電話受付の経験がある方 ⭐病院、クリニック受付でPC入力の経験がある方 ⭐ドラッグストア、スーパーのバックヤードや発注補助の経験がある方【こんな方に向いています】・ビジネスメールスキルの向上意欲がある方・カスタマーサポートを身に着けたい方・病院受付や店舗の事務作業から、落ち着いた入力中心業務へ移りたい方・髪色やネイルなど自分らしさを保って働きたい方・地元で安定して働きたい方

仕事の特徴

社員登用あり
交通費支給
シフト制
昇給あり

給与/待遇

時給1,400円～2,115円給与: ⬛昇給制度⬛ 頑張り次第で昇給できます！最大時給2,115円までアップ！！ ※評価制度は4ヶ月に1回です。昇給制度による時給例一部ステップを省略した記載になっております。詳細は採用面接でご説明します時給1,300円（研修時給）まずは研修をしっかり受けて独り立ちを目指す時給,1400円基本的な業務が1人で業務ができる（マニュアルを見ながら、先輩に相談しながらでOK）時給1,480円他のスタッフのお手本時給1,560円現場業務の責任者時給1,650円トレーニングの責任者時給1,850円社員の代行業務ができる時給2,115円社員業務ができる

試用期間

試用期間あり試用期間：2か月試用期間中の労働条件：異なる試用期間中の給与：時給￥1,300

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ⬛福利厚生・待遇⬛ ・残業代支給（実働8h以上で、時給1.25倍）・社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ・社員登用制度・服装自由（髪色・ネイル含む）・随時昇給有・有給休暇・交通費全額支給・皆勤手当有(最大10,000円支給)

その他

その他: ⬛応募後の流れ⬛ 応募後、担当より選考のご案内をお送りします。ーーーーーーーーーーーー簡単エントリー ↓ 書類選考まずは書類選考になります。書類選考を通過された方にのみ 5営業日以内に一次選考のご案内をメールにてお送りさせて頂きます。 ↓ 一次選考（オンライン面接） ↓ 二次選考（職場見学メイン）面接では詳しいお仕事内容や条件等をご説明いたしますので、気になることや質問など遠慮なくお話しください。ーーーーーーーーーーーー ⬛先輩たちから一言⬛ 【ルーキー】イソベさん/女性/20代～　在籍6年目右も左もわからない状態でスタートした私が、いまこうしてオペレーターとして活躍できている。応募していなかったら、いまごろどうなっていたのかなと思うこともあるし、「応募してよかった」に尽きます。未経験だから、という理由で躊躇している方がいたら、まずは応募してみてください！【中堅】フジノさん/男性/20第～　在籍7年目どこの職場環境でも、はじめは誰でも不安になのと思います。あとは、どれだけサポートしてくれる環境かだと思います。私自身も「未経験でも大丈夫」と書かれていながら、応募を迷っていたのですが、この環境のおかげでいままで続けてこれています。思い切って応募してみてよかったです！【ベテラン】オノさん/女性/30代　在籍18年目自分も未経験からスタートしているので、安心して応募してほしいですね。丁寧な研修があるので安心してくださいーーーーーーーーーーーー ⬛Q&A⬛ Q.働くうえで必要なスキルはありますか？必要なスキルは一切ありません！ A.お客様に喜んでもらえる対応を一緒に考えて、良いサービスを提供していきましょう！ Q.どんな人が働いていますか？ A.さまざまな年代の男女総勢約90名のメンバーが働いています。仕事はチームごとに10名ずつくらいに分かれていて、違う年代どうしでもコミュニケーションが取りやすい環境ですよ！ Q.未経験者でも大丈夫ですか？ A.安心してください！なんと8割の人が未経験からスタートしています。日々の対応でわからないことがある時も、リーダーが随時サポートします。研修制度もしっかりしていますので、安心してご応募ください！ ⬛会社概要⬛ ブックオフコーポレーション株式会社カスタマーコミュニケーション部〒242-0007 神奈川県大和市中央林間7丁目雇用形態: アルバイト･パート給与: 1,400円 - 2,115円時給