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契約社員
トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア

キャッシュレス決済アプリに関するお問合せ対応【大通駅】

時給1,350円以上

勤務時間

シフト制勤務時間勤務時間 08:50～17:00 (7.17時間) 最低勤務日数週5日【勤務シフト】 8:50～17:00(実働7時間10分) 【研修期間】座学：4日間 ※平日のみ OJT：10日間 ※シフトに準ずる ※座学OJTともに8:50～17:00で実施【入社日】 10/13以降で応相談 ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分) 勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日休暇

休日・休暇週休2日制(シフト制) ※曜日固定不可 ★週5日勤務のお仕事です！

勤務地

トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア

〒0600062北海道札幌市中央区南二条西2丁目10-1札幌22スクエア

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勤務地トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア〒0600062 北海道札幌市中央区南二条西 2丁目10-1 札幌22スクエア自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント【仕事内容】【キャッシュレス決済アプリのコールセンター】キャッシュレス決済アプリに関する操作案内や利用確認の発信、加盟店からのお問合せ対応に加え、企業向け決済システムの新規サービスに関するサポート業務をお任せします。いずれもマニュアルをもとに対応ができるので、安心してご対応いただけます♪ ◎●◎よくあるお問合せ例◎●◎ ・アプリのインストール方法が知りたい・パスワードロックがかかってしまった・アプリから口座へお金を移したが、反映はいつ頃になるか？など ●◎●対応時間・件数●◎● 1件にかかる対応時間は、後処理を含めて 10～15分程度。 1時間に5～15件程度の対応です。常に電話が鳴っている窓口ではないので電話が鳴らない間は、自習の時間にしたり過去の対応の振り返りに時間を使えます♪ ◎●◎未経験でも大丈夫！◎●◎ 生活に身近なキャッシュレス関連のお仕事。活躍中のメンバーはほぼ全員が未経験からのスタートでした★ ひっきりなしに電話が鳴っているわけではないので、コールセンター未経験の方でも安心してスタートできるお仕事です！チームワークが良く、退職率が低いことで社内表彰されている窓口です♪ その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

基本情報キャッシュレス決済アプリに関するお問合せ対応【大通駅】キャッシュレス決済アプリに関する操作案内や利用確認の発信、加盟店からのお問合せ対応に加え、企業向け決済システムの新規サービスに関するサポート業務をお任せします。【職種】キャッシュレス決済アプリに関するお問合せ対応【大通駅】仕事番号：10_26266_2610_01 【雇用形態】契約社員（勤務形態：シフト制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件資格不要＼必須条件はありません！／

仕事の特徴

シフト制

給与/待遇

時給1,350円以上給与時給1,350円【月収例】時給1,350円×実働7時間10分×22日＝月収21万2,949円+交通費【交通費】交通費規定支給 (自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) 固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生 ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆正社員登用制度 ◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆前給制度有 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有【加入保険】「待遇・福利厚生」欄に記載【試用期間】試用期間なし

応募情報

選考プロセス

応募先情報トランスコスモス株式会社 DCC北海道採用担当 0120-503-310 【受付時間】平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00 応募方法 WEB応募またはTEL応募＜WEB応募の場合＞応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。＜TEL応募の場合＞ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合はお電話にてご相談ください。

会社情報

会社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

所在住所

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田正明・神谷健志

応募に関するお問い合わせ

0120503310

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時給1,350円以上

勤務時間勤務時間 08:50～17:00 (7.17時間) 最低勤務日数週5日【勤務シフト】 8:50～17:00(実働7時間10分) 【研修期間】座学：4日間 ※平日のみ OJT：10日間 ※シフトに準ずる ※座学OJTともに8:50～17:00で実施【入社日】 10/13以降で応相談 ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分) 勤務期間：3ヵ月以上～長期