募集情報
【8/22入社】週2~OK!高時給+手当充実◎韓国大手フードデリバリーのカスタマーサポート
PRコメント 【夕方から&週2日~勤務OK】 16:50または17:50始業の短時間勤務☆彡 学生さんやフリーターさんに好評のシフトです! 勤務は週2日~OKだからライフスタイルに合わせて 働く日数を選べます◎もちろん週5日勤務も大歓迎! 【在宅勤務も可能です】 ご自宅にネット環境と作業スペースがあれば 研修終了後にテレワーク(在宅勤務)が可能です☆ 出社or在宅が選べるのも魅力のひとつです♪ 【高時給で効率よく収入GET】 基本時給1,400円⇒22時以降は1,820円! その他、交通費や各種手当などが充実★ 短時間の勤務でもしっかり収入を得られます◎ 【コールセンター初挑戦の方も大歓迎】 電話対応の経験は、コミュニケーション力や 正しい日本語、ビジネスマナーを学べます♪ しっかりとしたマニュアル&手厚いサポートあり! 今後の就活にも活かせるスキルが身に付きます◎ 【仕事内容】 【フードデリバリーのコールセンター】 フードデリバリーサービス「ロケットナウ」を ご利用されるお客様、商品を提供する店舗、配達員の方 からのお問い合わせ対応のお仕事です! ―問合せ例― ★お客様 「注文した商品が揃っていない」 「配達が予定よりも遅れているようでキャンセルしたい」 ★提供店舗 「タブレットのID/Passがわからない」 「アプリ上で当店の検索ができません」 ★配達員 「配達中ですが、店舗から商品を間違えたと連絡がありました。」 「お店の調理遅延で配達が遅れそうです。」 お問い合わせ内容に応じたマニュアルがあるので マニュアルに沿って対応すればOK! お客様のお困りごとに対し、 寄り添ってお話しを聞くことがポイントです! 注文が入った店舗へ連携して、 店舗側に対応を依頼するケースもあります★ \ 未経験スタート大歓迎! / 接客経験や営業経験などのお客様対応の経験も活かせます! 在宅ワークの増加などでニーズが高まり続けている、 今大注目のフードデリバリーサービスを裏で支える やりがいのあるお仕事です!! \ 「在宅勤務」も選べます! / 研修(出社)終了後、以下の条件を満たせば ご自宅でテレワークが可能なお仕事です♪ □業務用の個室、作業机と椅子が用意できる(一人暮らしの場合、ワンルームでも可) □業務対応中に雑音が入らない環境を用意できる □ネットワーク環境がある(有線・無線、いずれも可) □業務用で使用できる電源タップが2個確保できる 【勤務期間】 長期勤務可能な方、大歓迎! ★12月末までの期間限定勤務も可 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)