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  • 契約社員
ママスクエア ママスクエア ラスカ茅ヶ崎店

コールセンターSV/WC_119_SV2

  • 月給245,000円~260,000円

  • アクセス JR東海道線「茅ヶ崎駅」直結

    ママスクエア ママスクエア ラスカ茅ヶ崎店

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    〒253-0043神奈川県茅ヶ崎市元町1-16F

    アクセス JR東海道線「茅ヶ崎駅」直結

  • コールセンター管理/運営,アウトバウンドコールスタッフ,コールセンターFAQ管理

  • 勤務時間 実働時間:8時間/日 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 シフトサイクル:1ヶ月 9:30~18:30(実働8時間/休憩60分) 週5日 ※土曜勤務必須(平日に振替休日取得) ■時間外労働:あり(月平均20時間程度)

  • 業界未経験者歓迎
  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 月1シフト提出
  • 研修あり
  • 夕方
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • 長期休暇あり
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
  • 募集情報
  • 応募情報
  • 会社情報

募集情報

業界未経験OK|年休125日|プライベート両立|子どものそばで働くを当たり前に|コールセンターSV

職種/仕事内容

仕事内容 **新たなワーキングスタイルを提案** ◎年休125日 ◎プライベートとの両立 ◎リーダー・管理業務経験者歓迎 わたしたちママスクエアは、 「子どものそばで働ける世の中に」 という想いのもと、職場に子供連れで出社できる キッズスペース併設のワーキングスペースや 保育施設を展開する社会課題解決企業です! そのワーキングスペースの1つである ラスカ茅ケ崎店のSVのお仕事です。 スタッフのマネジメントと、 業務の実施における管理全体をお願いします。 ■SVの業務内容 _____________________ ・スタッフのシフト調整業務 ・スタッフの育成、フォロー ・クレーム対応(少なめ) ・クライアント対応 ・業務設計、管理、改善 ・館対応、拠点内管理 ・数値管理、報告書作成 ・拠点収支管理 ・業務実施にあたる立上準備 ・業務管理・改善 _____________________ 先輩SVがしっかりフォローします 1つずつ業務を覚えてあなたらしく スタッフが働きやすい環境を 整えてください◎ 時には、フレキシブルな対応が求められます 「子どもが熱を出したので今日は休ませてください」 といったイレギュラーの事態が発生することも。 それを見越した柔軟な対応が必要不可欠となります。 シフトを綿密に管理したり、 時には自らオペレーション業務に入ったり ケースバイケースにご対応をお願いします◎ 【業務習得までの期間】 初日~6週間:担当業務のOPとして業務研修 1か月半~:業務管理をスタート 2か月~:拠店管理の事務処理をスタート ■仕事内容(変更の範囲) 変更なし 但し、労働者が業務の変更を申し出た場合はこの限りではない 「プライベートと両立」 無理なく叶う 環境を整えています ▼産休・育休取得率 100% ▼子どもがいる人 91% ▼入社前ブランク(1年以上)62% ▼入社後、仕事と子育ての両立の悩みが解決(軽減)したと答えた人90% ※ 数字データは、人事調査アンケートに基づきます。 (2023年5月実施・回答者数652名) ▼駅チカ/便利な立地 ショッピングセンターの6階に位置する ラスカ茅ケ崎店。窓からの眺めもきれいで 毎日の買い物にも利用できます ▼フラットな人間関係 勤続年数に関わらず、とてもフラットな関係性◎ 仲がよく、のびのびと働いています ▼服装・髪型・ピアス・ネイル自由 ラスカ茅ケ崎店について ママスクエア ラスカ茅ケ崎店は、 JR茅ヶ崎駅直結のショッピングセンター 「ラスカ茅ヶ崎」内の6階にあります。 毎日の買い物も週末のおでかけでも 利用できる商業施設です

勤務地

ママスクエア ママスクエア ラスカ茅ヶ崎店
〒253-0043神奈川県茅ヶ崎市元町1-16F

勤務地備考 〒253-0043 神奈川県茅ヶ崎市元町1ー16F

ママスクエア ママスクエア ラスカ茅ヶ崎店

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

〒253-0043神奈川県茅ヶ崎市元町1-16F

アクセス JR東海道線「茅ヶ崎駅」直結

アクセス

アクセス JR東海道線「茅ヶ崎駅」直結

勤務時間

シフト制 勤務時間 実働時間:8時間/日 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 シフトサイクル:1ヶ月 9:30~18:30(実働8時間/休憩60分) 週5日 ※土曜勤務必須(平日に振替休日取得) ■時間外労働:あり(月平均20時間程度)

給与

月給245,000円~260,000円 給与 月給 24万5000円~26万円 (固定残業代や一律手当を含む) 固定残業代:1ヶ月あたり3万5000円~3万6000円(固定残業時間:20時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する ■1日8h勤務の場合:月給26万 固定残業20h分:36,000円含む ■1日7.5h勤務の場合:月給24.5万 固定残業20h分:35,000円含む ※経験・能力に応じて決定します。 交通費:交通費支給 日額1600円、月額32000円まで実費支給

休日休暇

休日 週休2日制 (日祝)+平日休み 休暇 年間休日125日 ・夏季休暇(会社カレンダーによる) ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・子の看護等休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

職場環境・雰囲気

職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 デスクワーク アットホーム 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い

その他

その他 【ブランド名】 ママスクエア

応募情報

対象となる方

資格 業界経験不問!コール業務未経験OK 異業種からの転職者多数 【必須条件】 ◎プロジェクト管理経験者/業務進行管理経験者/事務センター管理者/SV経験者のいずれか ◎店舗管理経験ある方優遇※経験年数1年以上 ◎PCの基本操作ができる方(Word/Excel/メール、ファイル管理等) ◎WEB会議等のツールを利用できる方 【歓迎条件】 〇新規立ち上げ経験のある方 〇業務改善のリーダー的役割の経験のある方 〇主体性と実行力をもって積極的に業務に取り組める方 〇様々な業務に携わる為、臨機応変に対応できる方 ※学歴不問、社会人経験10年以上の方も歓迎

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 試用期間でSVとしての適性を判断します

選考プロセス

選考プロセス 【応募から採用までの流れ】 1.応募 ↓ 2.追加フォーム入力・書類選考 弊社よりメールでご案内するURLから追加フォームへご入力をお願いします。 ↓ 3.面接(2回予定) ↓ 4.採用決定 面接結果は1週間~10日程度で通知いたします。 ※選考フローは状況により変更する可能性があります。

会社情報

事業内容

人事・人材サービス、保育・幼児教育

所在住所

東京都港区芝2-22-15 STKビル4階

代表者

藤代 聡

代表電話番号

0354432160

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  • 月給245,000円~260,000円

  • アクセス JR東海道線「茅ヶ崎駅」直結

  • 勤務時間 実働時間:8時間/日 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 シフトサイクル:1ヶ月 9:30~18:30(実働8時間/休憩60分) 週5日 ※土曜勤務必須(平日に振替休日取得) ■時間外労働:あり(月平均20時間程度)

    • シフト制
    • 午前
    • 夕方

    掲載開始日:2025/12/24

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    原稿ID:ef9f6c1c2e9902bb

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