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ダイト薬品株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ⭐ポイント⭐ ✅未経験歓迎！時給1,200円以上！ ✅駅チカ‼荒井駅から徒歩1分！ ✅週5日勤務で1日5時間～OK♪ ⭐お仕事内容⭐ 電話やメール対応のお仕事になります！ 1時間あたり5-10件対応することが多いです！ 弊社の商品をご購入いただいた、お客様からの お問い合わせのご対応をお願いします！ ※営業などのテレアポではありません！ ⭐お問い合わせの多いご質問⭐ ・パスワードを忘れてしまった・・・！ ・サイト内の登録内容の確認をしたい！ ・購入検討中の商品について知りたい！ など！ クレームなどの対応などはほとんどないので 安心して働けます！ 分からないものは、先輩や上司がすぐに 助けるので、そこも安心です！ ⭐入社後の流れ（例）⭐ [入社～1週間] ・基礎研修を行います！ ∟システムの使い方 ∟商品についての研修 ・今までの質問など、過去の例を通して 実務に向けての練習など行います！ ・先輩スタッフのお客様対応などの見学！ 実際の現場を直接見て学んでいきます！ [1週間～2か月] ・リーダーのサポートを受けながら実際にお客様の対応を行います！ ∟最初は簡単な要件やメールの対応などから！ ・少しずつできることを増やしていきます！ [2か月～] ・1人だちをして実際に業務をお任せします！ ※ひとりひとりの成長に合わせて、業務を お任せしていくので安心してくださいね！ ⭐1日の流れ（例）⭐ 8:30 ・・・ 出勤 1日の予定の確認など 8:45 ・・・ 問い合わせメールの確認 9:30 ・・・ 電話対応 12:00 ・・・ お昼休憩 13:00 ・・・ メールの返信対応 14:00 ・・・ 電話対応 16:00 ・・・ 休憩 16:15 ・・・ 電話対応 17:00 ・・・ 退勤 残業はありません！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 荒井駅から徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 勤務時間 ①8:30～17:00（休憩1.25h） ②9:00～17:00（休憩1.25h）

給与

時給1,200円以上 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 経験などによって決定します！ 【給与例】 給与例 Aさんの例 1日7時間、週5日、（4週月） 1200円×7h×5日×4週 ＝168,000円

休日休暇

休日休暇 週休2日制（日祝は定休日） 月～土でシフト制での勤務になります。 最低勤務日数：週5日 最低勤務時間：1日5時間～ ご家庭の都合などご相談ください！ 長期休暇あり（GW/お盆/年末年始） バースデー休暇あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給（社内規定） ・車・バイク通勤可（駐車場あり） ・資産運用手当規定支給 ・有給休暇、産休/育休制度有(条件あり) ・年1回の無料健康診断あり(条件あり) ・正社員登用制度 ・各種社販・社割あり(不定期) ・残業代1分単位支給 （基本残業はありません） ・服装・髪型・ネイル自由 ・休憩室、個人ロッカーあり

対象となる方

求めている人材 【必須条件】 ・PC操作 ∟キーボードで文字の入力程度 【歓迎条件】 ・コールセンターの経験 ・接客業の経験 ・お話をするのが好きな方 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ ⭐先輩インタビュー⭐ Q. 入社の決め手を教えてください！ A. 応募のきっかけは家から近く、 時給が良かったからです笑 面接などを通して、コールセンターの 面白さや、自分らしく働ける環境が 整っていることに魅力を感じて入社を 決めました！ Q. 自分らしく働ける環境とは？？ A. 服装やネイルなど自分の好きな スタイルで働けるところです！ それだけではなく、残業がないので プライベートとの両立も実現しました！ Q. 不安なことはありましたか？ A. もともとアパレル店で勤務していたので、 話すことは得意でした。 しかし、コールセンターの経験がなく、 顔の見えないお客様とのやり取りは少し 不安でした。 研修や実務を通して、顔は見えなくとも お客様から感謝の言葉をいただくことが 多くあったので、そんな不安も いつの間にか消えていました！ Q. 未来の同僚へ一言！ A. コールセンター未経験でも、マニュアルや 研修など手厚いサポートがあるので、安心 して働けます！ 一緒に自分らしく働いてみませんか？ お問い合わせまってます！ ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月程度 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス ①応募/選考 ▼ ②弊社担当者よりご連絡（2日営業日以内） ▼ ③面談日の調整 ▼ ④面談後5～10日程度で合否連絡