• 契約社員

株式会社ベルシステム24:宮城県　仙台市若林区

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰シフト制・シフト勤務で働きたい方 ✅☕産休・育休取得実績あり◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ インターネット回線を申し込んだお客様へ、開通に必要なご案内を行う受発信のお仕事です。 【主な業務内容】 ・申込内容や利用意思の確認 ・オプションサービスの確認、工事日の調整 ・キャンセル希望や工事日変更希望のお客様へのご案内 ・無料Wi-Fi貸出の希望確認、手配方法の説明 ・受発信に伴う事務処理、チャット対応 ・住所や設備、工事日に関する回線事業者への確認、連携 対応割合は受信50％、発信45％、事務4％、チャット1％です。発信はセールスではありません。 【研修について】 サービス内容から学び、トークスクリプトの読み合わせやロールプレイを行います。まずは受発信業務から覚えていただきます。 【オフィスの特徴】 ・休憩室、喫煙室、電子レンジ、自販機などを完備