• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊残業ほぼなしで17:20退社 ＊土日祝休みで大型連休あり ＊月上限3万円まで交通費支給 ＊パソコン文字入力ができればOK ＊大手企業で未経験から安心スタート 【大手種苗メーカーのコールセンター】 ／ コールセンター未経験歓迎！ パソコンの基本操作できればOKです★ ＼ オンラインショップの商品の在庫確認やお届け日の確認などのお問い合わせをお願いします！ ■主なご質問内容は？ 「お野菜やお花の種や苗の入荷時期は？」 「頼んだ商品はいつ頃届きますか？」 「ホームセンターでみたあの種の在庫はある？」 ■シンプル3stepでのお仕事です！ (1)お客様からのお電話がかかってきたら受付 (2)マニュアルを見ながらご案内 (3)お客様との対応歴を残して終了！ ‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊ ＼未経験ＯＫのコールセンターの秘密／ 入社してスグにお客様とのご対応はお任せしないのでご安心ください！ まずは、ご案内するお仕事の商品知識を深め、質問ごとにご案内の話し方や聞き方を学んでいきます！ その後、実際にお客様との対応を管理者の隣で対応。わからないことがあればすぐに質問できる環境を整えています！ ひとつひとつ慣れていき1人立ちを目指しましょう！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1293795｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ◆コールセンター未経験大歓迎！ ◆土日祝お休み！＼大型連休あり！／ ◆残業ほぼなし！ ◆駅チカの徒歩10分の立地！ ◆交通費、最大月3万円まで！ ★★トランスコスモスだからできること★★ 私たちトランスコスモスでは「短期間」「長期間」のお仕事関係なく皆さんが安心して業務を行うための【研修】をご用意しています！ 長年のノウハウを詰め込んだじっくり研修や、デビュー後のフォロー体制の充実で未経験でも安心してお仕事いただける環境を整えています。 非対面だからできるマニュアルを見ながらのご案内も安心のポイントです！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★コールセンター未経験スタートOK！ 飲食店や販売、接客、営業や受付、一般事務の経験も活かせます！未経験からスタートされた方も多数活躍中◎もちろん経験者さんもこれまでの経験を発揮できます◎！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【入社・研修】 ＊入社日／5/20(水)予定 ＊研修／ ●研修期間:2ヶ月 ●研修中シフト: 【平日】8:50～17:20(休憩60分) ※研修中も同時給 ======================= ●入社日:イニシャル研修 ●2日目:オリエンテーション・サービス内容の説明など ●3日目～6日目:システムの各種操作、お客様対応の基本ルール、ロールプレイング ●7日目～12日目:OJT ※管理者が通話内容をリアルタイムで確認しながら、実際にお客様対応を実施。