募集情報
(那覇市)17:45定時退社でプライベートと両立がしやすい☆接客業などからの転職希望の方も大歓迎♪
PRコメント ☆おすすめポイント☆ 1.スマホが使えればOK♪ 専門知識は一切不要◎ 普段からスマホを使っていれば、イメージのしやすいお仕事です。 2.パソコンスキルよりも お客様に寄り添える気持ちを大切にする職場です。 入力はゆっくりでもOK! 入力項目は2~3割程度♪プルダウン操作が多めです★ 3.おしゃれも自由♪ コールセンターはおしゃれの自由度が高いのも魅力★ ブリーチやインナーカラー、ネイルはパーツ・ビジューが たくさん乗っていてもOKです♪ 【仕事内容】 有料サポートサービスに加入されている 【12345】 お客様のお問い合わせにご対応いただきます。 ★断トツ多い問合せは「LINEの基本操作」です! ■お客様は契約されている方のみ! 幅広い方からの電話対応ではなく、 「サポートプラン」をご契約されているお客様限定の対応なので 落ち着いて丁寧な対応が出来ます! (お問合せ TOP3!) 1.無料のLINEスタンプをダウンロードしたい 2.LINEで送られてきた写真を保存したい 3.迷惑メールが多くて困っています など 1時間あたりの対応件数は3件~4件程度です。 ■お客様の『困った!』が分かりやすい お客様と同じスマホの画面を パソコン上で確認することができます! どの操作に困っているのかが分かりやすい為、 ご案内がしやすいお仕事です(*^-^*) また、同じ機種を手元に用意して操作することもできます。 もちろん画面の見方も研修でしっかり習得することができますよ♪ 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)