• 契約社員

ソフトバンクショップ　ゆめタウン光の森店

職種/仕事内容

仕事内容 ■ソフトバンクショップのスタッフ募集です！ ご来店されたお客様に対し、スマートフォンや 携帯電話に関するご案内・受付対応をお任せします。 主な業務は、プラン変更の受付、会計、 新規契約や機種変更の受付、 料金プランのご提案などです♪ ■■土日のイベント時はプランのデータ入力■■ ショッピングモールの入り口などでブースがあって、 スマホの販売をしているのを見かけたことはありませんか？ 弊社では、別のイベント会社様に行って頂いています。 イベント日は契約まではイベンターさんが行ってくれて 私たちスタッフは、プラン内容を登録する 事務的な作業だけです。 この作業が全体の7割ほどを占めています！ もちろん店頭に来てくれた方の販売・接客も行って頂きますが、 忙しい土日でも、全て接客しているわけではないのも ポイントです♪ ■個人ノルマもクレーム対応もありませんヽ(^o^)丿 「乗り換えノルマ」「販売ノルマ」… 個人に課せられるノルマは一切ありません！ クレーム対応も一切ありません！ もし、そのような場面に出くわしたら、 店長や副店長にすぐに声かけすればOKです(^O^)／ …というか、クレームはそもそもほとんど発生しないので 安心してくださいね！(*'ω'*) ■慣れるまでにじっくり時間をかけます<(_ _)> 「入社してから、どういう仕事するんやろ？」 …そう思いますよね。 こんな流れです★ 【1】まずは座学研修！（２～3日） まずは、接客のやり方などを２～3日座学で研修！ 【2】ロープレをする！ 実際に接客ってどうしたらいい？ まずは先輩は見本を見せてくれます！ その後は先輩がお客様役になって、接客の練習！ （半月～1ヶ月くらいします） 同じタイミングで「会計だけ」など初歩的な業務もお任せ♪ 【3】店頭に立って、まずは難易度の低い業務から♪ 機種変更や乗り換えの受付などはちょっと難しいので、 「今の携帯のプランを変更したいんですけど…」 等の業務から担当してもらいます♪ もちろん、先輩が横についてくれるので安心♪ 「一人でやらせる」は絶対にありません！ ゆっくりした平日に、少しづつスキルを身につけれますので 安心してゆっくり覚えていけます♪ ■1年で8割が正社員に？正社員になりやすい職場ヽ(^o^)丿 ＜＜ 正社員登用制度有 ＞＞ CWモバイルでは正社員登用を積極的に行っています。 入社1年をめどに、約8割のスタッフが 正社員にステップアップしています！ これまで直近3年間で10名以上のスタッフが正社員になり、 1年未満（7ヶ月・8ヶ月）での正社員登用実績も！

勤務地

アクセス

アクセス ＪＲ豊肥本線 光の森徒歩約2分 JR光の森駅そば

勤務時間

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり176時間 シフトサイクル：1ヶ月 ＊希望休の取得もOK/前月末までに希望があれば店長に予定をお知らせください ＊お客様が多い土日はいずれか出勤をお願いしています 9：30～18：30、10：00～19:00、11：00～20：00のシフト制 ※休憩60分あり ※1日8時間労働です ※土日はちょっとバタバタしますが、平日は基本ゆったりしています♪

給与

月給193,600円以上 給与 月給 19万3600円以上 （一律手当を含む） ・資格手当（1～8万円） ・残業手当 交通費：交通費支給 （規定支給） 【給与例】 給与例 月収23万円以上可 （8時間×22日＋残業手当） ※残業は１日３０分で想定しています。

休日休暇

休日 週休2日制シフト制（月9日平均） 年間休日108日 ＊GW・お盆・年末年始の長期休暇有（シフトによる交替制となります） ＊5日以上の大型連休有（取得率100％） ＊育児休業制度（100％取得/2年間） ＊介護休暇制度 ＊有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■正社員登用制度有（年1回） ■昇給・昇格あり（年1回） ■賞与あり（年2回） ■交通費支給（規定支給） ■iDeCo+（積立年金制度） ■定期健康診断 ■予防接種手当 ■クリスマスケーキ支給 ■初商手当支給（正月3ヶ日勤務で支給） ■制服無償貸与

その他

その他 職場見学可 【ブランド名】 ソフトバンクショップ