• 派遣社員

株式会社アンドワーク

仕事内容

仕事内容: ＜＜＜社員向けの窓口担当としてスマホの使い方を聞かれて手順を教える＞＞＞ 今の仕事で、 一般のお客様からの、 厳しいお申し出の対応や、 フルタイムの長い拘束に、 少し疲れていませんか。 ここは大手企業の、 社員さんをサポートする窓口です。 一般的なお問合せ窓口と違って、 お話しする相手は、 企業で働く方々です。 ヒリヒリした緊張感を手放して、 落ち着いたオフィスで、 心地よい時間を過ごせます。 【具体的なお仕事の風景】 あなたにお願いするのは、 とてもシンプルな作業です。 ①新しくスマホを渡された、 社員さんからのお電話に出る。 ②初期設定や操作のやり方を、 マニュアルを見ながら伝える。 ③お話しした内容を、 キーボードで指定の枠に打ち込む。 難しいプログラミングや、 専門知識は必要ありません。 普段使っているスマホの操作を、 手順書を見ながら、 順番に教えてあげるイメージです。 【この職場の3つの約束】 ・クレーム対応で焦らない 一般のお客様ではなく、 社内の方とのお話しです。 「設定できました、ありがとう」と、 感謝されることが多い環境です。 ・働き方の相談ができる 週に4日の勤務や、 短い時間での勤務など、 ご家庭の都合に合わせた、 働き方の相談が可能です。 無理なく働き続けられます。 ・いつでも質問できる 20名のチームで進めるため、 一人で悩むことはありません。 わからないことがあれば、 すぐにまわりに確認できます。 休憩室にはマッサージ機もあり、 しっかりリフレッシュできます。 【こんな方にぴったり】 ・クレームの多いお電話対応が、 少し苦手だと感じる方。 ・普段から自分のスマホで、 いろいろな画面を操作している方。 【応募に必要な条件】 ・キーボードとマウスを使って、 文字の入力や操作ができる方。 ・普段からスマホを使っていて、 基本の操作がわかる方。 ※未経験からのスタートを、 しっかりとサポートします。 まずは職場見学から、 気軽に参加してみませんか。 あなたからのご応募を お待ちしております！