- 正社員
六興実業株式会社
フルリモート可 【カスタマーサクセス】運送業界の改革を支援/年休120日 その他カスタマーサクセス
運送会社向けにBPOとコンサルを融合したSaaSを提供する当社にて、CSを主軸とした顧客対応や継続利用促進をお任せします。チーム管理や業務設計を通じ、組織の強化と高度化を自らリードしていただきます。
月給375,000円~500,000円
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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勤務地
六興実業株式会社
茨城県つくば市吾妻2-5-1
六興実業株式会社
予定勤務地 茨城県つくば市 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:茨城県 つくば市 吾妻2-5-1 最寄駅:首都圏新都市鉄道 つくばエクスプレス つくば駅 徒歩5分 喫煙環境:敷地内全面禁煙 備考:◎フルリモート可能となっております。[就業場所の変更の範囲:全国の当社拠点] 転勤:無
仕事内容
企業・求人の特色 運送業界の収支改善を実現する経営可視化サービスを展開しています。顧客の日報等をBPOでデータ化し、独自のSaaSで車両別の原価や利益を精密に分析。アナログな物流現場のDXを支援し、社会インフラの生産性向上に直接貢献しています◎
企業名 六興実業株式会社 求人名 ★フルリモート可★【カスタマーサクセス】運送業界の改革を支援/年休120日 仕事の内容 運送会社向けにBPOとコンサルを融合したSaaSを提供する当社にて、CSを主軸とした顧客対応や継続利用促進をお任せします。チーム管理や業務設計を通じ、組織の強化と高度化を自らリードしていただきます。 ・顧客データの分析を通じた継続利用の促進およびアップセル提案 ・カスタマーサクセス業務の設計と標準化および仕組みづくりの推進 ・アルバイトを含むメンバー育成および教育体制の構築 ・BPOオペレーションの管理および品質維持と生産性向上施策 ・社内各部署との連携および顧客フィードバックのプロダクト還元 [業務内容の変更の範囲:当社業務全般] 募集職種 ★フルリモート可★【カスタマーサクセス】運送業界の改革を支援/年休120日
対象となる方
必要な経験・能力等 【必須】・BtoB領域におけるカスタマーサクセスの実務経験 ・顧客折衝の実務経験 ・メンバー育成経験 ※人数不問 ・KPIを用いた数値管理経験 【歓迎】・SaaS企業での営業・カスタマーサクセス経験 ・スタートアップ/ベンチャー企業での勤務経験 【魅力】・組織構築フェーズにゼロから携わり仕組み化を主導できる ・BPOとコンサルを掛け合わせた独自の深い顧客支援が可能 ・フルリモートで全国どこからでも専門性を発揮し成長できる 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- 副業・WワークOK
- 転勤なし
- 在宅OK
- 土日祝休み
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
配属先情報 2023年新規事業立ち上げや運送会社経営を行ってきた代表によって設立されたスタートアップにて、裁量を持って事業拡大に携わっていただきます
その他
応募情報
採用予定人数
1名
選考プロセス
選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
紹介企業情報
会社名
リクルートエージェント
事業内容
職業紹介
所在住所
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
代表者
代表電話番号
0368351111
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月給375,000円~500,000円
就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:11:00~15:00) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月
- 土日祝休み
掲載開始日:2026/03/09
原稿ID:f0aaa627350a9bc9
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勤務地
職種
特徴
茨城県
つくば市
みどりの駅(茨城県)
万博記念公園駅(茨城県)
研究学園駅(茨城県)
つくば駅(茨城県)
雇用形態
キーワード