• 契約社員

ビーウィズ株式会社

仕事内容

アピールポイント: ／ 前の職場で少しだけ経験があるので またチャレンジしてみたい！など やる気さえあれば応募理由は何でもOK◎ ＼ 14時開始シフト、平日休みなので ・午前中ゆっくりしたい方 ・休日は人混みを避けて過ごしたい方 オススメです(^^)/ 【評価制度で昇給→正社員登用も◎】 契約社員でもしっかりとした昇給制度あり 最大時給1670円(^^)b 転勤無しの地域限定正社員制度は 最短1年で登用のチャンス＊ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪ WEB面接実施中 ≫ 面接予約をした時間に、 事前に送られてくるURLをポチッ＊* カメラ付きのスマホやタブレット、 パソコンがあればOK◎ お気軽にご応募ください＊ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

仕事内容: キャッシュレス決済に関するお問い合わせ受付窓口にて、 勤怠管理、エスカ対応、CSR育成、マニュアル作成などの SV業務を担当いただきます。 ■センターのお仕事内容 ・電話対応…キャッシュレス端末に関する受信業務（エラー発生時の取引確認、操作方法、端末不具合時の対応） ・事務対応…メール対応、Excel等に記載のデータを専用システムへ登録、登録データのWチェック…等 ■問合せ例 ・電話対応の例 「キャッシュレス端末の電源が入らないのですが。」 →「○○のボタンを押してください。～」　※お客様の操作を電話でサポート。 ※お客様からの質問のパターンがある程度決まっており、スクリプトとFAQにて簡単に回答が可能です。 ・事務対応の例 メールやExcelファイルでご依頼いただいた内容を専用のシステムに登録するのが主なお仕事です。 ご依頼の例：「レジでクレジットカードを使えるようにしてほしい。」、「決済時にエラーが出たので、決済が成立しているか確認してほしい。」 【研修日程】 シフトに沿って随時実施 開始日については調整しますので、 面接にてご相談ください＊* ※研修中も同時給