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正社員
株式会社シーフォース千葉

大手クライアント施設でのITサポート・事務

ITヘルプデスク／社内ITサポート｜未経験歓迎｜ITキャリアのスタートポジション

年俸3,000,000円～5,300,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 06:00～15:00 配属部署により勤務形態が異なります。 ■シフト勤務の例 6:00〜23:00の間で2交代制シフト（週休2日）・6:00〜15:00（休憩1時間）・13:30〜22:30（休憩1時間） ※22時以降は深夜手当あり ■日勤勤務の例・9:00〜18:00 ・土日祝休み ※配属部署により勤務形態は異なります ※配属先の希望は承っておらず、選考・配属状況に応じて決定します ※そのため、シフト勤務を含む働き方に柔軟に対応いただける方を想定しています【福利厚生・補足】・基本的に残業は少なく、オンオフを切り替えて働きやすい環境です・勤務地近隣への転居が必要となる場合があります・引っ越し支援制度あり（詳細は面談時にご案内）

休日休暇

休暇・休日: シフト制・週休2日制※シフト制勤務ですので、平日休みが中心となります。・月4回の希望休取得可能・特別休暇・生理休暇

勤務地

株式会社シーフォース千葉

千葉県浦安市舞浜

株式会社シーフォース千葉

勤務地: ・舞浜クライアント施設先（詳細は面接時に案内）【アクセス】最寄駅：JR京葉線「舞浜駅」徒歩圏内（変更の範囲）会社の定める場所

仕事内容

アピールポイント: 【このポジションの特徴】 ■現場スタッフの「困った」を解決する一次窓口日々の問い合わせ対応を通じて、現場業務を支える役割を担います。「助かった、ありがとう」と直接感謝される機会も多く、やりがいを感じやすい仕事です。 ■未経験からITサポートに挑戦しやすい環境マニュアルや対応フローが整備されており、先輩メンバーも近くにいるため、IT業界未経験の方でも段階的に業務を習得できます。 ■チームで連携しながら進める職場約15名規模のチームで対応するため、周囲に相談しながら業務を進めることができます。 ■将来的なキャリアアップも可能ヘルプデスク経験を土台として、ITサポート、テクニカルサポート、インフラ領域などへキャリアを広げていくことが可能です。

仕事内容: 施設で働くスタッフのPCや社内システムに関する問い合わせに対応し、問題解決をサポートするポジションです。電話・メール・チャットなどを通じて一次対応を行い、マニュアルに基づいた案内や担当部署への取次ぎを行います。 IT業界未経験の方でも、これまでのオフィスワーク経験やPCスキルを活かして活躍できる環境です。 ■主な業務・電話 / メール / チャットによる問い合わせ対応（PC、社内システム、端末トラブル、操作方法など）・マニュアルに基づく操作案内および初期切り分け・担当部署やベンダーへのエスカレーション対応・PC / 端末の設定作業や簡単なITサポート業務・アカウント管理などの社内ITサポート・マニュアル作成 / 更新などのドキュメント整備施設スタッフが安心して業務を行えるよう、IT面から支えるポジションです。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝気になる方は… 応募ボタンをクリック！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

対象となる方

求める人材: ・Word / Excel / PowerPointを用いた実務経験（資料作成、データ入力など）・シフト勤務に対応可能な方・勤務地近隣への居住が可能な方 ※早朝6:00出勤を含むシフトがあるため、公共交通機関での通勤が難しい時間帯にも対応できることを想定しています

仕事の特徴

固定時間制
交通費支給
昇給あり

給与/待遇

年俸3,000,000円～5,300,000円給与: ■備考 ※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。 ※上記には、1か月当たりの固定残業代￥31,750（20時間相当分）を含みます。 20時間を超える残業代は追加で支給します。 ※記載の金額にかかわらず、経験、スキル、前職の年収等を考慮の上決定いたします。 ※複数の雇用形態の用意がございます。ご自身のキャリアプラン、ライフワークバランスの沿ってご検討・ご質問ください昇給：原則年1回賞与：原則年1回 ※ただし、業績等による＜社内規定により、以下手当あり＞ ● 皆勤賞（6か月／1年間） ● 勤務地近距離手当 ● 転居手当（引っ越しに伴う費用補填として、最大10万円） ● 住宅手当 ● ほか、成果・ミッションによって別途支給（最大15万円）年俸￥3,000,000～基本給￥216,216～固定残業代￥33,784～を含む/月年収：300～530万円

試用期間

試用期間あり試用期間：6か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 交通費支給,住宅手当,健康診断,社会保険完備・ノートPC貸与・服装・髪型：オフィスカジュアル・フロア内禁煙（屋外喫煙所有り）・社員食堂あり・コンビニ併設・皆勤賞（6か月／1年間）・慶弔見舞金制度・定期健康診断・インフルエンザ予防接種補助・産業医面談・旅費補助（ライフサポート倶楽部・JTB契約保養施設・公共の施設）・保養施設（ITS提携保養施設、リソルの森、ラフォーレの森など）・ITS提携スポーツクラブ（コナミスポーツ、セントラルスポーツ）・ITS提携レストラン ※ITS：関東ITソフトウェア健康保険組合【配属部署】顧客先コーポレートIT部門で業務を行います。 ◆平均年齢は30歳前後。若手からベテランまで広く活躍しています ◆クライアント企業は2万人規模の大手企業。長く安定して働くことができます

その他

その他: 本求人は、サーバーフリー株式会社による有料職業紹介サービスを通じてご案内する求人です。ご応募後は、当社キャリアアドバイザーとの面談を経て、求人企業へのご推薦・選考へと進みます。【私たち”はたかな”について】「はたかな」は、システム開発を手掛けるサーバーフリー株式会社が運営する、「IT特化型の人材紹介・人材派遣サービス」です。「IT業界に挑戦したいけれど、経験が浅くて不安…」そんな方もご安心ください。私たちは、未経験や微経験からのIT転職を全力でサポートしています。職務経歴書だけでは書ききれない、あなただけの「本当の強み」を一緒に見つけ出し、一人ひとりの「はたらきたい」という想いを叶えるまで伴走いたします。労働者派遣事業・許可番号派13－311450 有料職業紹介事業・許可番号 13-ユ-313256 【id13648［ JIT ］】雇用形態: 正社員給与: 3,000,000円 - 5,300,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

応募情報

採用予定人数

3名

紹介企業情報

会社名

サーバーフリー株式会社

事業内容

人材派遣・職業紹介

所在住所

1050011 東京都港区芝公園２丁目３番６号

代表者

角谷潤

代表電話番号

0364031952

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年俸3,000,000円～5,300,000円

勤務時間・曜日: 06:00～15:00 配属部署により勤務形態が異なります。 ■シフト勤務の例 6:00〜23:00の間で2交代制シフト（週休2日）・6:00〜15:00（休憩1時間）・13:30〜22:30（休憩1時間） ※22時以降は深夜手当あり ■日勤勤務の例・9:00〜18:00 ・土日祝休み ※配属部署により勤務形態は異なります ※配属先の希望は承っておらず、選考・配属状況に応じて決定します ※そのため、シフト勤務を含む働き方に柔軟に対応いただける方を想定しています【福利厚生・補足】・基本的に残業は少なく、オンオフを切り替えて働きやすい環境です・勤務地近隣への転居が必要となる場合があります・引っ越し支援制度あり（詳細は面談時にご案内）