• 派遣社員

株式会社コマエンタープライズ

仕事内容

アピールポイント: ★オープニング！一斉開始なので安心！ 電話とチャットの割合は半々程度！ お客様との会話もしたいけど、事務スキルも身に付けたい！ そんな方におススメです！ 来社不要！WEB登録実施中！ LINEやZoomにも対応☆

仕事内容: ＜オープニング募集＞ 賃貸マンションの仲介業者様（＝不動産会社の営業担当） からのお問い合わせ対応のお仕事。 ※電話5割、チャット5割程度 ＜具体的には＞ ▼申し込み受付前（電話対応） ・仲介業者様からの空室/募集状況、条件/募集内容に関するお問い合わせ対応 ▼申し込み受付中（チャット対応・データ入力） ・申し込み受付、審査書類が揃っているかのチェック ▼申し込み受付後（チャット対応） ・室番ごとの専用チャットを用いた仲介会社様との書類確認、書類不備の是正対応 ※書類の審査業務はありません。 ※仲介業者様からの問い合わせ対応なのでクレームはほぼありません。 ※入居者からの部屋に対するご意見、クレームはありません。 入居者からの電話が入ることはまれにありますが、 「駐車場も借りたいが空きはあるか？」といった内容です。 ※ノルマはありません。 ※難易度は高くありません。FAQ、フローに沿って対応できればOKです。 【研修】参加必須 8：50～18：00（土日祝休み） 月～金 ※週4勤務の場合も研修期間中は週5勤務必須 2日間：座学 8日間：ロープレ ※ロープレ終了後はOJT開始 ※時給変動無し 【就業環境】 ・服装/オフィスカジュアル（ジーンズ、スニーカーOK） ・Wi-Fi完備 ・休憩室、ロッカー、冷蔵庫、電子レンジ、 給湯設備、自販機、売店あり