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総合トラック株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務、営業事務 ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ 電話対応の経験を、事務にも活かす。 ⭐土日祝休み×年間休日130日⭐ ╰━━━━━━━━━━━━━━━━━━╯ 「電話対応の経験を活かしたい」 「電話だけでなく事務業務にも関わりたい」 「土日祝休みの働き方に切り替えたい」 そんな方にピッタリのお仕事です✨ お任せするのは、 電話・FAXによる見積もり依頼や 受注対応などの内勤業務。 お客様の話を聞いて内容を確認する、 PCへ必要な情報を入力するなど、 コールセンターやカスタマーサポートで 培った経験を活かせます◎ ◤ この求人のPOINT ◢ ────────────────── ✅月給27万9500円～ ✅土日祝休み ✅年間休日130日 ✅8:45～17:45の固定勤務 ✅電話対応経験を活かせる ✅事務処理にも仕事の幅を広げられる ✅決算賞与・昇給あり ✅新規営業架電一切なし✨ ◤ お任せするお仕事 ◢ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 主に電話・FAXでの 見積もり・受注対応をお任せします！ 対応の約9割が電話またはFAXです◎ ✨電話での見積もり対応 ────────────────── お客様から届く 見積もり依頼に対応します。 必要な情報を確認し、 料金表をもとに金額を算出します。 ✨FAXでの受注対応 ────────────────── FAXで届いた依頼内容を確認し、 正式な受注処理を行います。 ✨運賃の算出 ────────────────── 規定の料金表をもとに、 「配送エリア」 「重量・サイズ」 を確認して運賃を算出します。 計算方法が決まっているため、 イレギュラーを除けば 複雑な判断はほとんどありません◎ ✨納品までの日数確認 ────────────────── 納品までの日数も、 基本的にはエリアごとに決まっています。 ルールや業務フローに沿って 一つひとつ正確に進めればOKです。 ◤ 経験を活かして仕事の幅を広げる ◢ ────────────────── コールセンターや カスタマーサポートなどで、 ✅お客様からの問い合わせ対応 ✅電話をしながらPCへ入力 ✅内容を聞き取り正確に把握 ✅マニュアルに沿った対応 ✅イレギュラー時の確認・相談 こうした経験が活かせる仕事です✨ 電話対応だけでなく、 見積もりや受注処理、 PCへの入力などにも携わるため、 「これまでの経験を活かしたい」 「事務処理にも仕事の幅を広げたい」 そんな方にもピッタリです◎ 仕事の進め方や判断基準も 明確に決められているため、 分からないことがあれば 周囲へ確認・相談しながら進められます。 ◤ 働き方を変えたい方にも ◢ ────────────────── 完全週休2日制で、 土日祝はしっかりお休み。 年間休日は130日あり、 勤務時間も8:45～17:45の固定です。 「シフト勤務から固定勤務へ変えたい」 「土日祝はしっかり休みたい」 「生活リズムを安定させたい」 そんな働き方を希望する方も歓迎します✨