募集情報
【17時まで×週4~OK】化粧品やサプリメントの注文受付★主婦さん活躍♪在宅勤務可_仙台駅東口
PRコメント ★未経験から挑戦しやすい注文受付業務♪ 電話で受けた注文内容をシステムに入力する シンプルなお仕事です♪ パソコン操作もマウスとテンキーがメイン! 難しい操作がないので安心です◎ ★17時定時で残業なし!働きやすさ◎ 育児や介護をしながら働くメンバーも多数活躍中! 家庭都合による遅刻早退お休みなどの調整は できる限り柔軟に対応しています◎ 家庭と両立しながら活躍できる職場を目指しています! ★平均勤続年数5年以上! シフトの相談・調整を含め、 働きやすい職場環境づくりに力を入れています! 勤続10年を超えるメンバーも多数在籍中☆ ★お客様企業から試供品の提供あり♪ 化粧品やハンドクリーム、エナジードリンクなど 定期的に様々な試供品をいただきます♪ いろいろ試せて嬉しい!とメンバーからも好評です◎ ★業務に慣れたら「在宅勤務」も可能です! 全体の約50%が「一部在宅」または「完全在宅」で 活躍しています!もちろん出社のまま勤務継続も可能◎ 在宅勤務をしてみたかった!という方もぜひご応募ください♪ 【仕事内容】 【カタログ通販注文受付コールセンター】 カタログ通販の化粧品やサプリメントの注文受付業務♪ < お問合せ例 > 「カタログの商品を注文したい」 「定期購入に切り替えたい」 「送付先の住所を変更してほしい」など ~ 対応の流れ ~ 【STEP1】 電話を受けてお問い合わせ内容を伺います ▼ 【STEP2】 会員情報を確認しフローに沿って受け付け ▼ 【STEP3】 注文内容や変更情報をシステムに入力して完了♪ *入力はマウスとテンキーの操作がメインです ■平均通話時間:2~3分/1件 ■平均対応件数:10~15件/1時間 ――――――――――――――― ★会員制の通販です! ――――――――――――――― お客様の登録情報や購入履歴はシステム上で すぐ確認できるため「前回と同じ商品がほしい」 などのご注文にもスムーズに対応できます◎ システムやツールの使い方は 研修で丁寧にお伝えするのでご安心くだい♪ ――――――――――――――― ★約50%のメンバーが在宅勤務で活躍中! ――――――――――――――― 入社後一定期間は出社での勤務となりますが、 業務に慣れたら「在宅勤務」への切り替えが可能です♪ 最短2週間で在宅勤務へ切り替えたメンバーも☆ 「完全在宅」「一部在宅」などについても ご希望に合わせて柔軟に対応しています◎ もちろん在宅メンバーの業務フォロー体制も万全! 在宅勤務をやってみたかった!という方にもオススメです♪ 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)