タウンワーク(TOWNWORK)
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AIG損害保険株式会社 富山

問い合わせ対応スタッフ

手厚い研修で未経験でも安心スタート!ワークライフバランス充実

  • 交通・アクセス 富山駅から徒歩3分地図を見る

  • 月給220,000円~260,000円

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日 9:00~17:00(実働7時間) ※入社時研修終了後は朝礼参加のため、 勤務開始時間の10分前に出勤して いただきます。 (朝礼に要した時間は残業代支給) ◆残業は月平均6時間ほど! 1日にするとわずか10~20分! ◆ほぼ定時帰宅できるので、 時間を有効活用できます。 家族や友人との時間をたっぷりとったり 趣味やリスキリングなど自分自身の UpDateにも!

休日休暇

休日休暇 【年間休日120日以上】 ◆完全週休2日制(土、日)、祝日 ◆年末年始(12/30~1/3)休み ◆年次有給休暇 ◆特別付加有給休暇(7日間) ◆慶弔休暇 ◆ボランティア休暇など ◆育児休業取得率ほぼ100%、 復職率95%以上 復職後も時短勤務を利用して 育児と両立する社員が 多数在籍しています。 ◆年間有給取得日数平均27日 ◆有給消化率99% ◆介護休業あり
勤務地

勤務地

AIG損害保険株式会社 富山

930-0856富山県富山市牛島新町5-5 タワートリプルワン7F

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アクセス

交通・アクセス 富山駅から徒歩3分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 ⭐富山限定正社員募集⭐ ―――――――――――― ※転勤なし ※2026年11月1日入社募集! 「今は未経験だけど、 いつかは頼られる存在になりたい」 そんなあなたのスタートをAIGが全力応援! 「一生モノのキャリア」を築きませんか? ⭐この求人の魅力⭐ ―――――――――― ✅未経験歓迎(90%が業界未経験入社) ✅充実した研修あり ✅9:00~17:00勤務! 1日の就業時間は7時間 ✅年間休日120日以上! ✅土日祝休み/完全週休二日制 ✅月平均残業時間6時間! ∟17時以降は電話が入ってこないので 対応が終わり次第上がれます◎ ✅特別付加有給休暇(7日間) ∟有給休暇とは別の休暇を取得できます◎ ✅有給消化率99%! ∟年間平均有休取得日数27日◎ ∟連続休暇も取得可能◎ ✅育休・産休取得取得率100% ∟子育てと仕事の両立が可能! ⭐仕事内容について⭐ ・・―・・―・・―・・―・・―・・―・・―・・― 当社の保険販売代理店や、 お客様からのお問い合わせに 電話でお応えするお仕事です。 ※セールスや勧誘、親族・知人への 保険加入依頼などは一切ありません。 ▼代理店からのご質問例 「保険商品や補償内容」 「契約に関するお手続き方法」 「変更の手続き中だけどシステム操作を 教えてほしい」 ▼お客さまからの問い合わせ例 「契約する時に必要な書類を 教えてほしい」 「車を買い替えたので 自動車保険の手続きをしたい」 など。 ✨1日の対応件数 ノルマはありません! 最初は1日10〜15件程度からスタート。 慣れてきたら30〜40件ほど担当します。 1件あたり平均15分、丁寧かつ スピード感を持って対応していきます。 ⭐未経験でも安心の教育体制⭐ ・・―・・―・・―・・―・・―・・―・・―・・―・・―・・ 保険の問い合わせって難しそう・・・と 不安に思う方もいるかもしれませんが、 丁寧な研修体制が整っているので心配無用! 基本のパソコンスキルがあればOK◎ 未経験の方も大歓迎です! 入社後3ヶ月は座学でじっくり知識を習得。 その後、3ヶ月間のOJT研修を実施。 半年後の「カスタマー回線研修」を終えて 一人前の「BSR」となります! ⏩充実したサポートで支えます! 研修後もみなさんの質問に答えてくれる リーダーがしっかりサポート。 「わからない」「あっているか不安」という時は 遠慮なく聞いてください。 正確な回答を、代理店やお客様に できるようにしっかりとアドバイスします! ⏩社員の成長を会社全体でサポート 何より大切にしているのは、学び続ける姿勢。 社員の今後のキャリアにも良い影響を 及ぼせるよう、当社では全員にeラーニングの 機会を無料提供しています。 ⭐自分らしく進む!キャリアステップ⭐ ・・―・・―・・―・・―・・―・・―・・―・・―・・―・・ あなたの頑張りや意欲に合わせて、 レベルアップできる道を用意しています。 ⏩BSR 入社〜1年の研修や受電を経て、 一通りの受電対応ができる状態。 ⏩シニアBSR 入社2〜3年 受電をしながら、 新人オペレーターのサポートも行う 頼れる先輩ポジション。 入社2年での昇格実績もあります! ⏩チーフBSR(管理職) 最短3年〜 チーム(約15名)のリーダー。 受電ではなく、オペレーターのフォローや 管理業務がメイン。 ⭐「やってみたい!」を応援する制度⭐ ・・―・・―・・―・・―・・―・・―・・―・・―・・―・・ 「もっと成長したい」と思ったら、 自ら手を挙げて キャリアアップに挑戦できる 「Jobposting制度」があります。 実際にこの制度を使って、メンバー最速で リーダーになった20代の先輩もいます! ⏬昇進者の声⏬  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 【入社7年目/30代/前職製造業】 AIG入社以前は保険と全く関係のない 製造業の仕事をしていましたが、 キャリアアップを目指しAIG損保に入社。 求められる結果や課の目標について意識し、 サポートしてくださるユニットマネージャー からのアドバイスを基に細かく設定した 短期目標をひとつひとつクリアして いくことを意識した結果、入社3年で 昇格できました。 入社歴に関係なく、キャリアアップを 目指せる環境や給与面でも満足しています。 ⭐ワークライフバランスを大切に⭐ ・・―・・―・・―・・―・・―・・―・・―・・―・・― 「仕事も大切だけど、 自分や家族との時間も諦めたくない」 そんな想いに応えるため、2019年より 実働時間を8時間から7時間へ短縮しました。 残業も月6時間程度で、 趣味や子育てと両立しながら、 しっかりとキャリアを築いていける職場です。 年間の有給取得日数は、なんと平均27日! 子育てと仕事の両立を目指す人、 仕事も趣味も楽しみたい人など、 自分の時間を大切にしている社員が活躍中! ✅ワークライフバランスを大切にしたい! ✅未経験からキャリアを築きたい! こんな方には、ぴったりの職場です♪ あなたもワークライフバランスを 大切にできる当社で、働きませんか?

対象となる方

求めている人材 ✅高卒以上(資格・経験不問) ✅Excel、Word等、簡単な PC操作ができる方 ★未経験/第二新卒歓迎 ★U・Iターン歓迎 ★ブランクOK ★金融業界経験歓迎! ★20代、30代、40代の男女共に活躍中! コールセンターやカスタマーサポートなどの同業から 販売・接客・営業・事務職などの異職種、 化粧品・人材・飲食・不動産・銀行など 様々な前職をお持ちの方が多数活躍中! 中途入社者の90%が 業界未経験で入社しています♪ ~こんな方にピッタリ~ ☆人と話すことが好き、 人から頼られると頑張れる ☆仕事もプライべートも充実させたい ☆新しい知識を学び成長したい \先輩インタビュー/ ①27歳・女性 前職はディーラー受付。 AIGの働きやすさに惹かれて転職を決意しました。 土日祝の週休2日制に加えて有給休暇もバッチリ。 しっかりリフレッシュができるから、 気持ちにゆとりを持ちながら働くことができるんです! 最初は保険会社って少しお堅いかな~ とも思っていたんですが、 想像以上に職場の雰囲気も明るく、 風通しの良い環境でした。 研修も充実していて安心です。 「チームワークを大切にできる」 「意見やアドバイスを素直に聞ける」 「話すのが好き」 そんな方であれば、 きっと楽しく続けられると思いますよ。 ②25歳・男性 前職では正社員になれない上に残業時間も多く、 安定を求めて転職を決意しました。 ココで働くようになって環境がガラッと変わり、 安心感と自分の時間を手に入れることができました。 手厚いフォローも安心要素の一つでしたね。 仕事のこともプライベートなことも 先輩にたくさん相談してきました。 今度は僕自身が頼られる先輩になろうと思っています! あとは長時間座っても疲れない椅子があるのも 嬉しいポイントでした。 休憩室も広く、グループ会社の方とも交流できますよ。

職種

その他事務、インバウンドコールスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 資格取得支援あり
  • バイク通勤OK
  • 車通勤OK
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 交通費全額支給
  • 経験者歓迎
  • 研修あり
  • 賞与あり
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • 土日祝休み
給与/待遇

給与/待遇

月給220,000円~260,000円 給与詳細 基本給:月給 22万円 〜 26万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※給与は上記の範囲で経験とスキルを 考慮して決定します。 ※残業は1分単位で別途支給。 ※交通費実費支給(上限なし) ※車・バイク通勤可(当社規定による) ■賞与年1回 【給与例】 給与例 【年収例】 ⏩入社1年目/28歳/メンバー 年収300万円→月給24万円+賞与 ⏩入社4年目/33歳/シニアBSR 年収340万円→月給26万円+賞与 ⏩入社7年目/35歳/チーフBSR 年収380万円→月給28万円+賞与

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■賞与年1回 ■昇給・昇格制度(評価・役割による) ■退職給付あり(当社規定により支給) ■通勤交通費支給(全額実費) ※片道1km以上 ■車・バイク通勤可(要申請) ※片道2km以上 └駐車場代支給(上限2万円) └ガソリン代支給(社内規程による) ■キャリアアップ制度 ■慶弔金制度 ■財形貯蓄 ■ベネフィットステーション会員 (宿泊施設や自己啓発等の 社員優遇制度) ■人間ドック健診 (35歳以上、基本全額会社負担) ■自己啓発WEB学習プログラム ■社内での英会話レッスン ★健康経営優良法人8年連続取得! ★優良企業認定「えるぼし」 (2つ星)取得! └女性活躍推進法 (女性の職業生活における活躍の 推進に関する法律)に基づく 優良企業認定
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 ★20・30・40代の男女共に活躍中! 90%以上が異業種からの転職。 色々なタイプの先輩が活躍している 楽しい職場で、何でも聞ける雰囲気! 大きな冷蔵庫や電子レンジもある 広々とした休憩室も完備! ランチ時間は楽しくおしゃべりして リフレッシュできます♪

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス 学歴や経歴など、3問ほどご質問に 回答いただいた後に応募完了となります。 書類選考 ▼ 一次面接・適性検査 ▼ 二次面接 ▼ 内定 ▼ 入社(11月1日) 面接の日程は調整可能です。 現職の都合でご要望がある方は ご相談ください。

会社情報

会社情報

事業内容

生命保険・損害保険・保険サービス

所在住所

東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ 森JPタワー

代表者

ジェームス・ナッシュ

代表電話番号

0368488500

会社ホームページ

https://www.aig.co.jp/sonpo

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  • 月給220,000円~260,000円

  • 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日 9:00~17:00(実働7時間) ※入社時研修終了後は朝礼参加のため、 勤務開始時間の10分前に出勤して いただきます。 (朝礼に要した時間は残業代支給) ◆残業は月平均6時間ほど! 1日にするとわずか10~20分! ◆ほぼ定時帰宅できるので、 時間を有効活用できます。 家族や友人との時間をたっぷりとったり 趣味やリスキリングなど自分自身の UpDateにも!

    • 土日祝休み
    • 固定時間制

    掲載開始日:2026/08/04

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    原稿ID:f249df41126d3aae

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