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交通・アクセス 「仙台駅」直結
スマホゲーム モンスターストライクのカスタマーサポート
契約社員
月給190000~240000円
勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり19日 〜 23日 勤務時間:10:00~19:00 (休憩時間 1時間00分)
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仕事内容世界最大級のスマホゲームの運営を支えていく!メールでのユーザーサポート業務!お聞きした”ユーザーの声”をもとに、皆さんが、ゲーム企画チームへ改善立案することも◎【具体的な仕事内容】◆メールでのユーザー対応◆業務改善に向けた取り組みの企画・実行◆ユーザーの意見をもとにした企画チームへの情報共有 など世界最大級・累計6200万人以上(*2024年3月時点)の利用者数を誇るモンスターストライクのカスタマーサポートをお任せします。ゲーム内のイベントやキャラクターなどについて、ユーザーから様々な問い合わせが寄せられます。相手の想い、背景をくみ取ったうえで一つひとつに的確に回答していただきます。感謝の言葉をいただけたときには、大きなやりがいを実感できる仕事です。《ユーザーそれぞれに向き合ったサポートができます》基本的な操作方法から「ゲーム内イベントを頑張るので応援してください!」「ガチャで欲しいキャラが出なかったので、慰めて欲しい」といったお問い合わせまで。日々、ユーザーから寄せられる様々な質問に対し、相手の想いを想像しながら、一件ごとにベストな回答、対応を考えていく。それが、当社のカスタマーサポートの働き方です。チャットボットやマニュアル通りの作業ではなく、“自分”が介在するからこそ実現できる仕事を担い「おかげでモンスターストライクがもっと好きになりました」と“声”が届く―――そんな大きなやりがいを実感できるポジションに、あなたも一緒に挑戦してみませんか?将来的にはCSスキルを磨き、自社の他のサービスや本社でのカスタマーサポートに携わるチャンスもあります。《未経験からステップアップできる》今回の採用にあたっては、専門的な経験や知識などは問いません。社会人経験1年以上(正規・非正規雇用問わず)であれば、どなたでもご応募ください。入社後はまず、座学を通じて会社のこと、仕事のことを一つひとつ学ぶところからスタート。その後、OJTで実務に携わるようになっても、先輩スタッフが丁寧にフォローしますのでご安心ください。実際に営業や事務、塾講師、ホテルスタッフなど、異業種出身者も多数活躍中です。
求めている人材【20代が活躍中!第二新卒OK/専門知識・経験不問】★雇用形態問わず、社会人経験1年以上であればOK!★人柄や意欲を重視して採用を進めていきます!【具体的には】業界・職種未経験の方歓迎※教育体制を整えていますので、「興味がある」という方はぜひ安心してご応募ください。■基本的なPC・スマホの操作スキルをお持ちの方◎向上心を持って、自己成長に向き合える方◎相手の立場を思いやり、行動ができる方◎主体的に物事を考え、実行に移せる方★営業や事務、塾講師、ホテルスタッフといった異業種出身のメンバーが多数活躍しています!《社員インタビュー》■ユーザーに深く向き合える人にしかできないサポートを目指すという、当社の考えに惹かれたのが応募のきっかけです。働き始めるとユーザーがどのような背景で問い合わせてきたのか、どのような人生を歩んできたのかといったことまで想像し対応していく中で、「ありがとう」と言っていただけることがすごくうれしいですね。※カスタマーサポート:N(26歳/2020年入社)■カスタマーサポートを重視する風土CSに関して、コストをかけない企業も多いと感じます。しかし当社では、CSはただ問い合わせに回答するだけでなくユーザー満足度を高める重要な仕事だと考えています。そのためCS組織に積極的に投資もしてくれていますね。その分、自分次第で大きく成長できる環境があると思います。※カスタマーサポート:K(28歳/2020年入社)
仙台CSセンター宮城県仙台市青葉区中央1-3-1(AER内)
交通・アクセス「仙台駅」直結
固定時間制勤務時間詳細実働時間:1日あたり8時間平均勤務日数:1ヶ月あたり19日 〜 23日勤務時間:10:00~19:00(休憩時間 1時間00分)
休日休暇週休2日制(シフト制)慶弔休暇有給休暇産前・産後休暇育児休暇介護休暇特別休暇生理休暇裁判員休暇子の看護休暇【年間休日】123日
あり試用・研修期間:3ヵ月試用・研修期間の条件:本採用と同じ
2名
月給190000~240000円給与詳細基本給:月給 19万円 〜 24万円固定残業代:なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし全員に一律で支払われるその他手当金額:あり
保険制度
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生【福利厚生】交通費支給時間外勤務手当懇親会補助予防接種(健保組合の提携機関での優遇制度あり)団体生命保険企業型確定拠出年金制度従業員持株会制度各種慶弔見舞金(規定あり)各種研修制度(入社後研修など)Appleギフトカード、Google Playカードの購入補助書籍購入支援ドリンクバー完備髪型・服装・ネイル自由正社員登用制度(登用実績あり)
職場環境配属先は20代が中心に活躍している組織です。同年代が多いこともあってチームワークが良く、普段から残業は少なめ(月10~20h程度)で、休日のシフトなども気軽に相談することが可能。服装・髪型も自由で、働きやすい環境です。喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
選考プロセス応募以下応募フォームから必要な情報をご入力の上、エントリーしてください。 ↓書類選考なるべく多くの方にお会いしたいと思います。 ↓Web適性検査・面接疑問や不安なことは遠慮なく質問してください。 ↓内定・採用おめでとうございます!一緒に頑張りましょう!
仙台CSセンター
株式会社MIXI
木村 弘毅
通信業/広告制作業
東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア
0357385900
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原稿ID:f28f6bb492d4a8ba
[A][P]初バイトの学生も大歓迎/1日3h~ok/食品レジstaff
市川駅直結/Shapo内→館内割引制度有!
時給1080円~詳細下記◆交通費規定支給◆社会保険完備
17:00~21:30/1日3h~短時間勤務もOK■18時や19時からシフトに入ってもOK!■土or日含む週2日~(土日両日も歓迎)■月2回自己申告できる「フリーシフト制」都合に…
掲載期間:2024年05月06日~2024年6月3日07:00
ザ・ガーデンの求人一覧
[A][P]学生歓迎/ホール・キッチン(製菓)/オープニング募集
柚木駅徒歩9分、東静岡駅徒歩13分 ★車通勤OK
時給1100円~/土日祝時給+50円UP*高校生も同時給
9:00~翌1:00(仕込みは17:00まで) ★週2日・1日3h~OK※時間・曜日応相談 ★6月中旬研修開始(open迄/同条件)
掲載期間:2024年05月13日~2024年5月20日07:00
[A][P]経験者募集/駅直結のクリニック★医療事務
「市川駅」直結(南口) ★雨に濡れる心配なし
時給1300円~ 交通費全額支給
9:00~13:00/14:00~18:00 ◆週3日程度 ※シフト制 ※週20時間未満の勤務です
掲載期間:2024年04月22日~2024年5月27日07:00
[A][P]未経験歓迎★リハビリデイ・インストラクター/週1~
「鬼越駅」徒歩5分/駅チカで通勤ラクラク
時給1100円~/働きながらあなたも運動不足解消!
8:30~17:30(実働8時間) ※送迎ルートにより勤務時間の前後あり ◎週1日~OK(日数・曜日固定等応相談) ◎フルタイム勤務できる方大歓迎
[委]<急募>軽貨物ドライバー 普通免許のみでOK!
(集合場所)「辰巳駅」スグ
日額1万7050円~ ◎車貸し出し有
7:00~19:00(現場による)
[A][P]週1日~の希望シフト制♪イタリアンstaff☆
船橋法典駅/市川東高近く
時給1130円~ ◎ミニボーナスあり
10:00~22:00 *週1日・1日3h~OK例/10:00~15:00、18:00~22:00”1週間毎のシフト制”で計画ばっちり!
[A]ミルクレープが人気のカフェ(1)ホール(2)キッチン
静岡駅直結 ◆交通費全額支給
時給1050円(週20h以上の方は時給1100円)交通費全額支給
9:00~20:00 実働4h~、週2日以上 ※営業時間変更により変動の可能性あり
[派]大手で安心×月収37万円超可★鋼管製造のお仕事
西船橋駅車15分、二俣新町駅車5分
時給1600~1800円(22時以降:2250円)★給与前払い制度有
8:00~16:45、21:00~翌6:00※交替勤務 ※月収例:37万円以上(時給1800円・日勤20日/夜勤10日/残業30h)
Gファクトリーの求人一覧
[A][P]未経験ok♪スーパーの(1)レジ(2)惣菜(3)ナイトstaff
総武線「下総中山駅」より徒歩1分 ★駅チカ
時給1026円 ★交通費規定支給
(1)10:00-14:00、15:00-19:00/週2~、4h~(2)8:00~13:00/週2~4日、1日4~5h(3)17:00~22:00/週2~4日、1日4~5h→月…
掲載期間:2024年05月06日~2024年5月20日07:00
[A][P]土日×ランチ積極採用♪ケンタッキー店舗スタッフ
「下総中山駅」徒歩13分/ショップス1F
時給1100円~ ★交通費規定支給 ★高校生同時給
9:00~23:00 ★週1日~、1日2時間~OK ◎土日×ランチタイム積極採用中! ◎扶養内希望など気軽にご相談下さい♪
ケンタッキーフライドチキンの求人一覧
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