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FAST BPO株式会社

仕事内容

アピールポイント: ■おすすめポイント ✅ 年収360万円～960万円を目指せる 施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じて評価します。 ✅ 年間4万件以上の施工実績 安定した案件数があるため、さまざまな現場を経験しながら成長できます。 ✅ 現場だけで終わらないキャリア 施工技術に加え、品質管理・営業・サポートデスク・スタッフ育成まで広く経験できます。 ✅ キャリアアップの道が明確 スペシャリスト、トレーナー、営業、リーダー、SV、マネージャーへと段階的にステップアップ可能です。 ✅ 未経験から挑戦しやすい 専門資格や業界経験は不要。現場同行から始めて、実務を通して学べます。 ──────────────

仕事内容: ■現場で終わらない。施工も品質管理も営業も学べる仕事です お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間に整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーを募集します。 FAST BPO株式会社では、ただ清掃作業をこなすだけの働き方ではなく、現場で身につけた技術を活かして、品質管理・営業・サポートデスク・スタッフ育成へとキャリアを広げていけます。 まずは先輩スタッフと現場を回りながら、洗剤や機材の使い方、施工手順、お客様対応を一から習得。知識だけではなく、実際の現場で経験を積みながら、再現性のある施工技術を身につけられる環境です。 ■未経験からプロを目指せる環境 専門資格や業界経験は必要ありません。 入社後は現場同行からスタートし、キッチンや浴室、エアコン、窓まわり、空室クリーニングなど、さまざまな施工を通じてスキルを高めていきます。 さらに、施工だけで終わらず、サービス品質の確認、施工スタッフへの技術指導、お客様への提案、案件管理など、仕事の幅を広げられるのがこの仕事の大きな特徴です。 ■年間4万件以上の施工実績 当社は、大手企業を含む複数のクライアントと継続的な運営管理契約を締結し、年間4万件以上の施工を行っています。 安定した案件数があるため、幅広い現場を経験しながら、技術力だけでなく対応力、判断力、段取り力も養えます。 ■キャリアは現場だけで止まりません 施工スタッフとして経験を積んだ後は、適性や希望に応じて、品質管理、営業、サポートデスク業務などへステップアップ可能です。 将来的には、スタッフや案件全体を管理するリーダー・SVとして、現場と内勤の両方を理解するハイブリッド型SVを目指せます。 現場作業だけで終わらない、事業運営まで見据えた働き方に興味がある方にぴったりのポジションです。 ■仕事内容 ・お客様宅やオフィスでのハウスクリーニング施工 ・施工後の品質確認 ・施工スタッフへの技術指導 ・お客様からのご意見やご相談への対応 ・施工内容や作業工程の説明 ・追加サービスの提案 ・電話、メール対応 ・受注内容の確認 ・案件やスケジュールの管理 ・スタッフや協力会社の手配 現場での施工を中心に、徐々に品質管理や内勤業務へも携わっていただきます。 ■働き方について 勤務はシフト制で、始業は8:00、終業は17:00、夜間勤務はありません。 年間休日は120日。年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、有給休暇もあり、仕事とプライベートの両立をめざしやすい環境です。 配属先は募集地域や本人の居住地を踏まえて決定します。現場で学びながら、段階的に役割を広げていきたい方を歓迎します。 ──────────────