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株式会社ジャパンクリエイト 採用企画グループ

仕事内容

仕事内容 コールセンター●求職者の応募受付 ・応募者データ入力 ・電話応対 ・面接調整、連絡 ・その他付随する業務 《基本的な業務の流れ》 [1]応募管理画面より応募者の情報を取得 ↓ [2]専用システムにデータ入力 ↓ [3]応募者へメール(テンプレート)を送信 ※テンプレート化されておりますので、いちいちメール文を打つ必要はございません。 ↓ [4]応募者情報を各拠点の面接担当者へ送る ※電話対応の場合は、電話で応募受付、面接設定を行い、受付した情報を各拠点の面接担当へ送ります。 ※入社後OJT形式で教育を実施。半年ほどで一人立ちを想定しています。 ●当社ではクラウドフォンを導入しております！ サービス品質向上の為、通話録音機能のあるクラウドフォンを導入しております。 昨今話題のカスタマーハラスメントの対応率は低く、安心して業務に取り組んでいただいております。 万が一、カスタマーハラスメントの対応となった際は、管理者にすぐ代わるようにマニュアル化されています。 【更新日】2025/12/15 19:26 お電話での応募は、下記のお仕事No.をお伝えください。 お仕事No.9999-A-01 【業務の変更範囲】 従事すべき業務の変更の範囲の詳細は面談時にお伝えします。 【勤務地の変更範囲】 就業場所の変更の範囲の詳細は面談時にお伝えします。