• 派遣社員

株式会社ヒューマンインプリンク　北海道札幌市中央区

職種/仕事内容

仕事内容 ／ 研修充実！ 未経験の方も活躍中！ ＼ 大手クレジットカードの問合せ窓口業務です！ ◎日毎に研修スケジュールが決まっているので、しっかり学んでからデビューできます！ ◎デビュー後、デビューから4ヶ月経過後にはインセンティブもご用意 ◎大手企業なので安定して長期で働けます！ ◎男女問わず様々な年齢の方が活躍されてます！ 【業務内容】 クレジットカードを利用しているお客様からのお問合せに対応していただきます！ ・サービスに関する問い合わせ 「住所・名義人を変更したい」「〇〇な場面ではつかえるの？」「紛失してしまいました」など普段利用している際のお問い合わせがほとんどです！ チャットで対応する場合もございます◎ ・注文、勧奨等の対応 ご質問や興味を持たれたお客様に対して追加のサービスのご案内をします！ 電子マネーの連携やグレードアップのご案内です！ ・上記に付随した架電業務 折り返し対応などで架電が発生する場合もございます！ ・対応履歴の打ち込み お客様との対応は全て履歴に残し、担当部署がスムーズに業務を行えるようにします！ 入力のスピードは求めません◎ 【研修】 研修が充実していて、約2ヶ月間デビューまで丁寧にお教えします！ 研修は座学(クレジットカードに関する知識、サービスの内容、実際の問い合わせ内容の確認など)から始まり、ロープレ、OJTを経てデビューとなります！ 研修はしっかりスケジュールが組まれており、コールセンター未経験の方や、クレジットカードの知識が無い方でも問題なくデビューできます◎ 【職場環境】 オペレーターさんは100名近く在籍している大きなセンターです！ 20代～60代男女幅広い方が活躍しています！ 服装は私服OK！身だしなみの規定もありません！ 管理者の方はもちろん、オペレーターさんのフォロー専門の方も近くにいるので、自分では解決できない内容もすぐにフォローにはいります！ 残業もノルマもなく働きやすい職場です！ クレジットカードと聞くと難しそうですが研修がとても充実していて、全く知識のない方やコールセンター初めての方も活躍されております！ 事前に見学もできますので遠慮なくお申し付けください 「詳しく聞いてみたい」と思ったら、 まずはエントリー！ みなさまのご応募お待ちしております。 ○派遣社員は下記を実現させたい方におススメです！！ ✅自分に合った条件の中でお仕事が選べる！ライフスタイルに合わせて働けますよ！ ✅様々な業種や職種を経験できるため、スキルアップが可能！ ✅キャリアチェンジ可能！未経験でもチャレンジできる機会が沢山ありますよ！ ✅派遣会社のサポートも受けられるため安心してお仕事ができます！ ✅高時給のため収入も安定！ ✅直雇用へ切替が可能なお仕事もあり！転職を考えている方にもオススメです！ 長期勤務となりますので長く勤務して下さった方や、スキルアップして評価されますとインセンティブも発生します！ ・他にもイロイロお仕事ご用意しております。ヒューマンインプリンクまでお気軽にお問い合わせください。 求人No.25042203 求人コード【Q000tyF】

勤務地

アクセス

交通・アクセス 札幌地下鉄東西線西１１丁目から徒歩8分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 (1) 9:45～18:15 (2) 11:30～20:00 休憩時間 60分

給与

時給1,400円～1,500円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1500円 時給 1,400円 ～ 1,500円 通勤手当 上限なし

休日休暇

休日休暇 週休2日シフト制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、残業手当、有給休暇 ・交通費支給 ・年次有給休暇制度 ・産休・育休制度 ・メンタルサポート制度 ・定期健康診断(年1回) ・無料e-ラーニング講座

対象となる方

求めている人材 ■資格不問 ■経験不問 ■学歴不問 ・ヒューマンインプリンクなら！ 短期・長期、短時間・フルタイム、土日祝休み・平日のみ、扶養内、週3日～など、希望条件やご自身のスキルに合わせたお仕事を紹介します。派遣が初めての方も安心して働けるよう、お仕事探しから勤務先でのトラブルやお悩みまで、弊社スタッフがしっかりサポートします。 ・お仕事のQ＆A Q.雇用形態は何ですか？ A. 派遣社員 Q.職種は何ですか？ A. 大手クレジットカードのコールセンタースタッフ Q.仕事の特徴は(新型感染症に関して)？ A. リモート面接OK、面接時マスク着用 Q.仕事の特徴は(期間に関して)？ A. 短期、長期でご希望OK Q.仕事の特徴は(休日・休暇に関して)？ A. 平日のみOKのお仕事もあり！ Q.仕事の特徴は(給与に関して)？ A. 扶養内での勤務も相談OK Q.仕事の特徴は(求める人材に関して)？ A. 主婦・主夫活躍中、ブランクOK Q.仕事の特徴は(経験・スキルに関して)？ A.経験者歓迎 Q.仕事の特徴は(応募に関して)？ A. 即日勤務OK ＊経験者活躍中 ＊主婦(夫)活躍中 ＊ミドル世代活躍中 ＊シニア世代活躍中 ＊フリーター活躍中 ＊中高年活躍中

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス STEP1：応募画面からご応募 STEP2：「来社で登録」 or 「公式LINEで登録」 STEP3：お仕事面談 あなたの経験や希望についてヒアリング！ ご応募の求人や面談内容を元にあなたに合ったお仕事をご案内✅ STEP4：お仕事決定！ 勤務初日は担当も同行するので安心！ STEP5：就業中サポート お仕事開始後も、担当がしっかりとサポート✨ 公式LINEも用意しているので「直接は言いにくい」という お悩みも相談しやすいですよ！