• 派遣社員

株式会社ヒューマンインプリンク　北海道札幌市中央区

職種/仕事内容

仕事内容 ／ 研修充実！ 未経験の方も活躍中！ ＼ 大手クレジットカードの問合せ窓口業務です！ ◎日毎に研修スケジュールが決まっているので、しっかり学んでからデビューできます！ ◎デビュー後、デビューから4ヶ月経過後にはインセンティブもご用意 ◎大手企業なので安定して長期で働けます！ ◎男女問わず様々な年齢の方が活躍されてます！ 【業務内容】 クレジットカードを利用しているお客様からのお問合せに対応していただきます！ ・サービスに関する問い合わせ 「住所・名義人を変更したい」「〇〇な場面ではつかえるの？」「紛失してしまいました」など普段利用している際のお問い合わせがほとんどです！ チャットで対応する場合もございます◎ ・注文、勧奨等の対応 ご質問や興味を持たれたお客様に対して追加のサービスのご案内をします！ 電子マネーの連携やグレードアップのご案内です！ ・上記に付随した架電業務 折り返し対応などで架電が発生する場合もございます！ ・対応履歴の打ち込み お客様との対応は全て履歴に残し、担当部署がスムーズに業務を行えるようにします！ 入力のスピードは求めません◎ 【研修】 研修が充実していて、約2ヶ月間デビューまで丁寧にお教えします！ 研修は座学(クレジットカードに関する知識、サービスの内容、実際の問い合わせ内容の確認など)から始まり、ロープレ、OJTを経てデビューとなります！ 研修はしっかりスケジュールが組まれており、コールセンター未経験の方や、クレジットカードの知識が無い方でも問題なくデビューできます◎ 【職場環境】 オペレーターさんは100名近く在籍している大きなセンターです！ 20代～60代男女幅広い方が活躍しています！ 服装は私服OK！身だしなみの規定もありません！ 管理者の方はもちろん、オペレーターさんのフォロー専門の方も近くにいるので、自分では解決できない内容もすぐにフォローにはいります！ 残業もノルマもなく働きやすい職場です！ クレジットカードと聞くと難しそうですが研修がとても充実していて、全く知識のない方やコールセンター初めての方も活躍されております！ 事前に見学もできますので遠慮なくお申し付けください 「詳しく聞いてみたい」と思ったら、 まずはエントリー！ みなさまのご応募お待ちしております。 ○派遣社員は下記を実現させたい方におススメです！！ ✅自分に合った条件の中でお仕事が選べる！ライフスタイルに合わせて働けますよ！ ✅様々な業種や職種を経験できるため、スキルアップが可能！ ✅キャリアチェンジ可能！未経験でもチャレンジできる機会が沢山ありますよ！ ✅派遣会社のサポートも受けられるため安心してお仕事ができます！ ✅高時給のため収入も安定！ ✅直雇用へ切替が可能なお仕事もあり！転職を考えている方にもオススメです！ 公式LINEからのお問合せもできます！ 「@777sdkey」で検索(^^)/ お仕事の詳細や質問があれば、LINEでどうぞ！ LINEで気軽に質問やお仕事相談してくださいね まずはちょっと立ち寄りの感覚でOKです！ 公式Instagramでは新しい求人情報も配信しています◎ 「humanimplink」で検索してください！ 長期勤務となりますので長く勤務して下さった方や、スキルアップして評価されますとインセンティブも発生します！ ・他にもイロイロお仕事ご用意しております。ヒューマンインプリンクまでお気軽にお問い合わせください。 求人No.25042203 求人コード【Q000rbF】

勤務地

アクセス

交通・アクセス 札幌地下鉄東西線西１１丁目から徒歩8分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 (1) 9:45～18:15 (2) 11:30～20:00 休憩時間 60分

給与

時給1,350円～1,500円 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜 1500円 時給 1,350円 ～ 1,500円 通勤手当 上限あり 月額15000円

休日休暇

休日休暇 週休2日シフト制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、残業手当、有給休暇 ・交通費支給(上限15,000円迄) ・年次有給休暇制度 ・産休・育休制度 ・メンタルサポート制度 ・定期健康診断(年1回) ・無料e-ラーニング講座