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FAST BPO 株式会社

仕事内容

アピールポイント: ■現場だけで終わらないキャリア 現場で身につけた技術を活かし、品質管理、営業、サポートデスク、スタッフ育成まで活躍の幅を広げられます。 ■未経験から施工技術を習得 専門資格や業界経験は不要。先輩同行を通じて、道具の使い方からお客様対応まで実務で学べます。 ■年間4万件以上の安定案件 大手企業を含む複数クライアントとの継続契約があり、さまざまな現場を経験できます。 ■成果が収入と役割に反映 施工件数、品質、お客様評価などを評価し、将来的には月収80万円を目指せるキャリアがあります。 ────────────────

仕事内容: ■未経験から、現場も内勤も担えるハウスクリーニングの仕事へ FAST BPO株式会社では、お客様のご家庭やオフィスを快適で清潔な空間に整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーを募集しています。 単なる施工スタッフではなく、まずは現場で技術とお客様対応を身につけ、その後は品質管理・営業・サポートデスク業務まで仕事の幅を広げていけるポジションです。 現場だけで終わらない。将来を見据えてスキルを広げたい方に向いています。 ■年間4万件以上の施工実績があるから、経験を積みやすい 当社は大手企業を含む複数のクライアントと継続的な運営管理契約を締結し、年間4万件以上の施工を行っています。 安定した案件数があるため、さまざまな現場に触れながら、施工技術と対応力を着実に高められます。 「経験を積みたいけれど、案件が少なく成長機会が限られるのは不安」 そんな方にとって、実践を通じて学べる環境です。 ■入社後は先輩同行からスタート。専門知識や資格は不要 入社時にハウスクリーニング業界の経験や専門資格は必要ありません。 最初は先輩スタッフと一緒に現場を回りながら、洗剤・機材の使い方、施工手順、お客様への説明方法まで、実務を通じて一つずつ身につけていきます。 机上の知識だけではなく、実際の現場経験から学べるので、再現性のある技術が習得しやすいのも特徴です。 ■頑張りが収入にもキャリアにもつながる 施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じて評価します。 技術を磨き、対応できる領域を広げることで、施工・品質・営業・マネジメントまで担う道が開けます。 将来的には、リーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアがあります。 ※収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。 ■現場経験を、品質管理・営業・サポートデスクへ活かせる 施工を覚えたあとは、品質確認や技術指導、施工写真・報告内容の確認、お客様からのご相談対応など、サービス品質を支える業務にも携われます。 さらに、施工内容の説明や追加サービスの提案、案件管理、スタッフ手配、電話・メール対応など、内勤の仕事も経験できます。 現場を知っているからこそ、的確な判断や案内ができる。そんな強みを持てる仕事です。 ■「汚れを落とす」だけで終わらない仕事 私たちは、ハウスクリーニングを単なる清掃作業とは考えていません。 汚れを落とすだけでなく、汚れにくい住環境をつくり、お客様が快適に暮らせる状態を提供することを大切にしています。 施工品質、スタッフ教育、業務の仕組み化を通じて、業界の新しいスタンダードをつくることを目指しています。 現場で技術を磨きながら、品質・営業・運営まで理解できるプロフェッショナルとして、一緒に事業を成長させていきませんか。 ────────────────