• 契約社員

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

仕事内容

仕事内容: 《安定×成長企業で長くはたらく!》 “はたらいて、笑おう。”を掲げ、 人と企業の成長を支えてきたパーソルグループ。 大手グループならではの安定した環境と はたらきやすさが魅力です。 今回は新潟拠点でオフィスPC修理の部品手配スタッフの募集です! ≫———————ここがPoint———————≪ この仕事のおすすめポイント! ◇テレワークを活用しながら働ける! 業務習得後はテレワーク勤務も可能です。 通勤負担を軽減しながら、ワークライフバランスを大切にして働けます。 ◇IT業界未経験からチャレンジできる! 入社後の研修やOJTが充実しているため IT業界での経験がなくても安心してスタートできます。 ◇企業のITインフラを支えるやりがい! お客様の業務継続に欠かせない修理部品の手配を担当します。 自分の対応が迅速な問題解決につながる達成感があります。 ◇事務スキルとIT知識の両方が身につく! データ入力や調整業務だけでなく、PCやハードウェアに関する知識も学べるため 将来的なキャリアの幅が広がります。 会社の特徴は... ★新潟で20年以上続いている安定のコンタクトセンター ★多彩な研修制度で、社員のキャリアアップを幅広く応援 ★ライフイベントにあった人事制度が使えて、長く安定してはたらける ≫————————————————————≪ PC修理用部品の手配事務スタッフ ■仕事内容 法人向けPC・サーバ製品の保守サービスを支える部品手配業務です。 お客様先で発生した機器障害の修理に必要な部品を 全国の部品センターから最適な方法で手配します。 システムで受付された依頼内容を確認し、 スピードとコストのバランスを考慮しながら 部品配送の調整を行います。 「事務処理」だけでなく、関係者との調整や手配業務を通じて 企業のITインフラを支えるやりがいのあるお仕事です。 ■主な業務内容 ・システム経由で受付された修理部品手配依頼の確認 ・全国の部品センターの在庫確認 ・最短かつ最適な配送方法の選定 ・配送手配およびスケジュール調整 ・顧客や関係部署への電話・メール連絡 ・手配内容や対応履歴のシステム入力 ・業務改善に関する提案・運用サポート ■対応チャネル ・電話、システム ≫-------------------------------------------------------------≪ 《 充実の研修制度で安心スタート 》 ◇基本研修:約1週間(電話応対、PC操作等) ◇現場研修:約1ヶ月(OJT研修 1ヶ月) 未経験大歓迎! 入社後は教育専任チームによる 電話応対やPC操作の基本研修がありますので、 サポート業務が未経験の方でも 安心してチャレンジできる! ≫-------------------------------------------------------------≪ 《 テレワーク勤務も可能! 》 業務研修はオフィスで行いますが、独り立ち後 ご希望の方は、自宅勤務(テレワーク)を選択することができます。 家庭事情等に合わせて、はたらき方を選べるのが魅力です。 ※PC等、業務に必要なものは貸与いたします。 ≫————————————————————≪ 《 自由度の高い職場 ・快適なオフィス 》 ◇ 服装自由!Tシャツ&デニムで勤務もOK! ◇髪型髪色・ネイルなども自由 それぞれが、お好きなスタイルではたらける環境です。 おしゃれなリフレッシュルームには ウォーターサーバーも設置。 不定期開催の社内イベントでは お菓子や軽食などをみんなで楽しむ機会もありますよ! ≫————————————————————≪ ＼こんな方におすすめ ／ ・在宅勤務を活用しながら働きたい方 ・土日祝休みの仕事を探している方 ・事務経験を活かしたい方 ・IT業界に興味がある方 ・調整業務やサポート業務が得意な方 ・コミュニケーションを取りながら仕事を進めたい方 ≫————————————————————≪ ※Webからのエントリーは24時間受付中です。 「まずは説明だけ聞いてみたい」という方もお気軽にお問い合わせください。