• 正社員

株式会社LOJELジャパン

勤務地

勤務地: 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1　Ocean Gate Minatomirai　8・9F * ビルやオフィス内は禁煙です。（エントランス階に喫煙室あり） * オストメイト、性別に関わらず使用できる多目的トイレがビルの1階にございます。 * 業務に支障がない範囲で、月4回程度のリモートワークが可能です。 * 2026年末に近場でのオフィス移転の可能性があります。 * 入社後の本社研修として、5日程度の海外出張をお願いする可能性がございますので、ご留意ください。（家庭の事情等で、海外出張が困難な場合は、遠慮なくご相談ください。）

仕事内容

アピールポイント: ■ 株式会社LOJELジャパンについて LOJELジャパン（https://jp.lojel.com）は、スーツケースや鞄などのキャリーエッセンシャルブランドである「LOJEL」の、直営日本子会社です。 グローバルな企業としてサステナブルを意識しており、ワークライフバランスや働き方自体を少しづつ変革していきたいと考えています。 年次有給休暇の消化率100％推進や有給のシックリーブなど、仕事だけではなく、充実した人生を送ることができる環境を目指しています。 従業員のダイバーシティや機会均等など、多様性を受け入れ人権を重んじた企業活動を意識しています。 ■ 働く環境 みなとみらい駅より徒歩5分程度にあるオフィスビル内、WeWorkみなとみらいに弊社オフィスがございます。 * 業務に支障がない範囲で、月4回程度のリモートワークが可能です。 * 服装：業務に支障のない服装でご勤務ください。 * 社用PCはWindowsまたはmacをお選びいただけます。 == グローバルブランド：LOJEL == LOJELは1989年に日本で設立された国際的なブランドであり、サステナビリティを重要なミッションのコアと位置付けています。 現在は、香港に本社を置き、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋地域にチームを配置し、世界では650を優に超えるLOJEL取扱い店と20を超える直営ショップがあります。 日本においても170を超える取扱い店で販売されており、2026年3月に初となる直営店舗をオープンしました。 ■ 旅で人生を豊かにしよう (Let Our Journeys Enrich Life) キャリーエッセンシャル（スーツケースやカバンなど）は、移動を心配いらずの体験にするために存在し、私たちが旅の全体像に集中できるようにします。 私たちは意図的なデザイン、多様性による推進、そしてポジティブに行動する、というコアバリューを掲げています。革新的で持続可能なキャリーエッセンシャルを提供することで、人生の旅を力づけ、世界中の人々をインスパイアし、つながりを生み出すというビジョンを支えています。 ■ LOJELのサステナビリティ 持続可能性は、当社のミッションの核となるものです。B Corp認証を取得しており、気候ニュートラル化、そして当社製品の50%をリサイクル素材または持続可能な素材で製造することを目指しています。

求める人材: カスタマーサポートやオフィス事務の経験があり、スピード感をもって作業に取り組むことができ、ある程度英語力があり基本的なPC操作（Word・Excel等）が可能な方を求めています。 ■ 応募資格 * 日本での就労許可を有していること * カスタマーサポートや事務職のご経験​ * ネイティブレベルの日本語能力 * 英語力（目安として英検2級、TOEIC500点以上） * 基本的なビジネスマナーが身についていること * 目的意識をもって自発的に行動ができる方 * 優れたコミュニケーション能力 * 一般的なPC操作（ワード・エクセル等）ができる方 ■ 歓迎資格 * 優れた英語力（TOEIC700点以上） * オンラインツールを使用したカスタマーサポートの経験 * Google Drive, Sheet, Docsの使用経験 * BtoB企業における顧客サービスの経験 * ラグジュアリーコンシューマー、高級消費財業界でのご経験 * スタートアップ企業での勤務経験 * スーツケース、ファッション系業界での勤務経験 * オンラインショップの管理、問い合わせ対応などeコマース事業の経験

• 固定時間制
• 残業なし
• 交通費支給
• 駅近5分以内