• 正社員

株式会社日動　HOTEL CLASSE STAY CHITOSE

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント ========================= 未経験からホテルの仕事に挑戦！ 「ホテルクラッセステイ千歳」の フロントスタッフを募集します◎ ========================= 新千歳空港からJRで約7分、 JR千歳駅から徒歩約8分。 短期旅行から出張、研修、長期滞在まで、 幅広い目的で利用されるホテルです。 お客様のチェックイン対応をはじめ、 予約受付や館内案内などをお任せします！ ＼この求人のポイント／ ◎ホテル業界・フロント未経験OK ◎月給25万円～30万円 ◎1日実働7.5時間 ◎年間休日111日 ◎JR千歳駅から徒歩約8分／転勤なし ◎系列ホテル・温泉施設の割引あり ───────────────── 具体的な仕事内容 ───────────────── ■チェックイン・チェックアウト対応 ■電話・メールでの予約受付、問い合わせ対応 ■予約データの入力・管理 ■館内や周辺施設・観光情報のご案内 ■館内・客室の簡単な巡回、チェック ■朝食の準備・盛り付け フロントカウンターでの接客だけでなく、 予約情報の入力や客室の確認など、 ホテル運営に幅広く携わる仕事です。 慣れてきた後は、予約サイトの管理や 販売する客室数の調整、周辺ホテルや 地域イベントの情報収集などにも挑戦できます！ ───────────────── 未経験でも安心の研修体制 ───────────────── 入社時点でホテル業界の経験や、 専門的な知識は必要ありません。 最初は先輩スタッフと一緒にシフトへ入り、 お客様へのご案内方法や予約システムの操作、 チェックインの流れなどを学びます。 マニュアルも用意されているため、 一つひとつ確認しながら覚えられます◎ 分からないことはすぐに相談できるので、 接客経験を活かしてホテルで働きたい方や、 正社員として新しい仕事に挑戦したい方にも 始めやすい環境です！ ＼キャリアアップも可能！／ 日動グループでは、一般社員から主任、係長、 課長、部長へと段階的なキャリアを用意しています。 まずはフロント業務を身につけ、 その後は予約管理や販売客室の調整、 スタッフ育成などへ仕事の幅を広げられます。 定期的な上長面談を通して、 現在のスキルや今後の目標を確認しながら、 長期的なキャリア形成を目指せます◎ ───────────────── 短期・長期滞在に応えるホテル ───────────────── 「ホテルクラッセステイ千歳」は、 1泊から1週間、1ヶ月の長期利用まで、 幅広い滞在スタイルに対応しています。 客室にはキッチンや冷蔵庫、電子レンジ、 洗濯機などの家具・家電を完備。 空港を利用する旅行者だけでなく、 出張や研修、工事などで長期滞在する お客様にも利用されています。 さまざまな目的を持つお客様に合わせて、 滞在中の過ごし方や必要な情報を 柔軟にご案内することが大切です。