- 派遣社員
株式会社総合プラント
電鉄会社グループの社員向けITヘルプデスク /EX008987
◎マニュアルに沿った一次対応♪PC・Office・社内システムの問い合わせ対応や申請受付のお仕事！
アクセス 宮崎県宮崎市錦町 ※就業後、勤務地の変更はありません。 ＼交通手段／ 公共交通機関推奨地図を見る
時給1,200円～1,250円
アクセス
仕事内容
仕事内容 ＼ここがポイント／ ◎電鉄グループ社員向けITヘルプデスク！ ◎マニュアルに沿った一次対応で安心！ ◎PCや社内システムの問合せ対応を担当！ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ ＼社員向けITヘルプデスク／ 電鉄会社およびそのグループ企業の社員向けITヘルプデスクでのお仕事です。 マニュアルに沿って、一次対応をお願いします。 ＜具体的には＞ ・PCや周辺機器、Microsoft Officeに関するお問い合わせ対応 ・社内システムに関するお問い合わせ対応 ・アカウント登録など、各種申請対応 ・定められた手順書・サービス仕様に基づいた対応 (変更の範囲)雇入れ直後の従事すべき業務と同じ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＼PR／ ＼このお仕事の注目ポイント／ ★電鉄グループ社員向けヘルプデスク PCや周辺機器、Officeなどの問い合わせ一次対応◎ 社内システムに関する相談にも対応♪ ★電話中心の問い合わせ対応 電話対応が約80％、メール対応が約15％の窓口業務＊ Webフォーム対応も一部含みます☆ ★PC基本操作を活かせるITサポート Excel・Word・Outlookの基本操作を業務に活用◎ ITスキルや独学で学んだ知識を問い合わせ対応に反映♪ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊
対象となる方
資格 【必要スキル】 ・一般的なPC操作が可能な方 ・Excel・Word・Outlookの基本操作が可能な方 ・ITスキルがある、または独学でITを勉強している方 【あるといいスキル】 ・コールセンター経験者 ・ヘルプデスク経験者
職種
その他カスタマーサクセス、コールセンター管理/運営、その他カスタマーサポート/コールセンター
仕事の特徴
- 交通費支給
- シフト制
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
選考プロセス
選考プロセス 【応募後の流れ】 1、Web・電話などで応募 2、Webまたは電話にてヒアリング 3、クライアントとのご面談 4、採用内定(内定まで最短10日) ※ドメインが異なるメールアドレスから応募に関する連絡をする場合がありますが、 株式会社総合プラントと同社になります。 【問合せ先について】 問合せ先：0986-36-5855 ＜＜WEB面接実施中＞＞ 面接時の来社不要！スキマ時間に自宅で完結！ 遠方にお住いの方、日程の調整が厳しい方もお気軽にお問い合わせ下さい♪ #株式会社総合プラント 宮崎支店 応募方法 全国148社のみが認定されている優良派遣事業者として 九州を中心としてお仕事紹介のお手伝いをしている人材総合企業です。
会社情報
いま見ている求人へ応募しよう！
アクセス 宮崎県宮崎市錦町 ※就業後、勤務地の変更はありません。 ＼交通手段／ 公共交通機関推奨
時給1,200円～1,250円
勤務時間 ＜シフト制＞ (1)08:15～17:15 (2)09:00～18:00 (3)10:00～19:00 各実働8時間/休憩60分 ※シフト固定はできません ＜研修スケジュール＞ ■入社日：10:30～13:30(実働3時間/休憩なし) ※入社1ヶ月間は授業形式でのIT基礎研修を 受講いただく場合がございますが、上長判断となります。 経験者等はIT基礎研修を省略する場合があります。 【月～金：09:00～18:00(実働8時間、休憩60分)】
- シフト制
掲載開始日：2026/09/01
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原稿ID：f6144ad9cee1f4c0
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勤務地
職種
特徴
宮崎県
宮崎市
佐土原駅（宮崎県）
日向住吉駅（宮崎県）
蓮ケ池駅（宮崎県）
宮崎神宮駅（宮崎県）
宮崎駅（宮崎県）
南宮崎駅（宮崎県）
加納駅（宮崎県）
清武駅（宮崎県）
日向沓掛駅（宮崎県）
田野駅（宮崎県）
田吉駅（宮崎県）
宮崎空港駅（宮崎県）
南方駅（宮崎県）
木花駅（宮崎県）
運動公園駅（宮崎県）
曽山寺駅（宮崎県）
子供の国駅（宮崎県）
青島駅（宮崎県）
折生迫駅（宮崎県）
内海駅（宮崎県）
小内海駅（宮崎県）
雇用形態
キーワード
