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オンサイト株式会社　藤沢オフィス

職種/仕事内容

仕事内容 ＼⭐有名企業のECサイト運営に⭐／ あなたのスキルを活かせます♪ ☆･..･･..･★･..･･..･☆･..･★ ✅完全週休2日制の土日祝休み！ ✅藤沢駅スグ◎落ち着いたオフィス環境 ✅ブランクOK！サポート体制も◎ ✅チームで協力しながら進める安心感 ✅転勤もなく腰を据えて働ける！ ☆･..･･..･★･..･･..･☆･..･★ 【お仕事内容】 オンサイト株式会社は、大手企業のECサイト運営などを長年サポートしている会社です。大手クライアントのECサイト（楽天市場、Amazonなど）運営に関するサポート業務全般をお任せします。 ＜具体的には…＞ ■受注内容の確認・修正 ⇒システムで検知された注文情報の不備を、マニュアルに沿って確認し、正しい情報に修正します。（電話・メールでの確認あり） ■お客様からの問合せ対応 ⇒商品仕様やお届けに関する問合せに、電話やメールで対応します。（全体の約2割） ■データ入力 ⇒受注に関する情報などをシステムに入力します ⭐大手ECサイトでキャリアアップ⭐ 誰もが知る大手企業のEC運営に直接関わり、プロフェッショナルとしてスキルを磨けます。あなたのサポートが企業の成長に繋がる、やりがいのある仕事です！ ⭐経験を活かせる＆安心のサポート⭐ ECサイトのカスタマーサポートや受注業務の経験が必須ですが、ブランクがある方もご相談ください。入社後の研修や、2〜3名のチーム体制、周りの先輩からの丁寧なサポートがあるので安心です。 【勤務地】 オンサイト株式会社 藤沢オフィス 神奈川県藤沢市藤沢520-6 カーニープレイス藤沢6階 「藤沢駅」から徒歩５分！ 駅チカで通勤ラクラク♪ ✨ご希望がない限り、転勤・異動はありません。 【当社について】 オンサイト株式会社は、東京に本社を置き、長年にわたって企業のネット戦略コンサルティングや、オンラインショップの運営サポートを行っている会社です。大手ECモール運営企業や、有名な大手家電メーカーなど、多くの企業様とお取引があり、安定した基盤のもとで事業を展開しています！

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR・小田急・江ノ電「藤沢駅」徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 9:00～18:00 （実働8時間）

給与

月給250,000円～350,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万6000円 〜 30万3000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万4000円 〜 4万7000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制（土日祝休み） ※クライアント状況や繁忙期により、土日祝の出勤をお願いする場合があります。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 交通費支給（月3万円迄) 有給休暇（入社半年後付与） 健康診断（年1回） コーヒー・お茶飲み放題 休憩ルームあり ロッカー完備

対象となる方

求めている人材 【必須】 ECモールのカスタマーサポート または 受注支援業務の実務経験 基本的なPC操作・データ入力スキル Microsoft Office（Excel, PowerPointなど）の基本操作 【こんな方におすすめ】 ECサイト運営経験を活かしたい方 さらに成長したいあなた方 楽天・Amazon・Yahoo!などのモール運用経験がある 自社ECの受発注や商品登録、キャンペーン運営をしていた 売上レポートの作成や分析、在庫管理なども対応していた LPやバナーの更新・画像加工などに携わっていた お客様対応・メールサポートも任されていた 「もっと運営全体に関わりたい」「提案や改善もしたい」と思っている 将来はディレクターやチームリーダーとして活躍したい！ 【在籍スタッフの前職も様々です！】 webディレクター(webディレクション)やwebデザイナー(webデザイン)、コピーライター(webライター)、商品企画・商品開発、広報・宣伝など前職で経験していたポジションも様々。SEO対策、フォトショップ、イラストレーターなどを学んでいたという方も多いです。他にもネットショップ運営や通販・ECサイト運営スタッフ、システムエンジニア、ITエンジニア、社内SEなど様々な前職のメンバーが活躍しています。Webマーケティング・デジタルマーケティングやコンテンツマーケティング、セールスプロモーション(SP)など、企画やマーケティングに挑戦したいという方にも適性あり！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 期間中は契約社員雇用となります

選考プロセス

選考プロセス ここまでお読みいただきありがとうございます。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 【応募後の流れ】 [1]WEBにてご応募 [2]面接 [3]採用 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。