• 正社員

株式会社永田屋

仕事内容

アピールポイント: ■□お客様満足度は、Googleレビューで関東NO.1■□ ◎Googleレビュー関東葬儀社部門で、1位を獲得！ ◎お客様アンケートでは、回収率88％のうち、満足度では96.2％を獲得 ■□お客様からの「ありがとう」を直接いただける会社です■□ 『百年の心を紡ぐ“世界にたった一つのお葬式”』をスローガンとする永田屋の葬儀。 だからこそ「本当にありがとう」「永田屋さんのおかげで良いお別れになった」と、 あなたの目を見て、直接伝えていただけます。 あなたの想像力や感性が、故人とご家族の最後の幸せを創り出します。

仕事内容: 葬祭ディレクターの仕事は、むずかしい専門用語や、 特別な経験から始まるものではありません。 まず必要なのは、「人の気持ちに寄り添うこと」 お任せいただくのは、最期のお別れの時間。 ご遺族とのお打ち合わせにはじまり、式当日の進行、終えた後のサポートまで、 深い悲しみの中にある人に寄り添い、背中を支える——まるで“家族の一員”のように関わる仕事です。 必要なのは、これまでの経歴でも、特別な知識でもありません。 「誰かのために動ける」「人の気持ちに気づける」 そんな“人柄”が、この仕事では一番の力になります。 だから私たちは、人柄採用を始めました。 「気がついたら話を聞いている役目になってしまう人」 「よく、優しいねと言われる人」 そういうあなたに、ここで活きる力があります。 【仕事内容】 葬儀の打合わせや夜間搬送業務、司会業務、納棺業務など、 お客様が一番お困りになっている状況で、 「もうひとりの家族のような温かみのあるおもてなし」を通して寄り添います。 ◎具体的なサポート ・ご遺族とのお打ち合わせ・プラン提案 …ご依頼が寄せられたら病院までお迎えに行き（搬送業務）、 ご遺族の方と打ち合わせをして葬儀の形式・ご予算・日程など決定。 寺院や協力会社へ連絡をします。 ・会場設営・各種手配（お花・棺・料理・祭壇など） ・通夜・告別式の司会・進行、ご案内 ・葬儀後の清算業務やご相談に応じるアフターサポート …葬儀後は、清算業務や様々なご相談に応じるアフターサポート業務を行ないます。 ご遺族にとって、新たな一歩を踏み出すためのサポートをしていきます。