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職種/仕事内容

仕事内容 安心の大手『KDDI』のお仕事♪ auショップのスタッフを コールセンターからサポートします◎ ✅週4日～OK♪週実働40h以内！ 月4回まで希望休提出OK◎ ✅大手ならではの設備！充実の社員食堂あり ミニサイズのメニューなら280円から～◎ 600円前後で食べられる定食メニューも充実♪ 併設カフェ＆個室マッサージも利用可能！ ✅履歴書不要◎来社不要の電話面接！ 面接～採用まで2営業日以内♪ - ✨具体的な業務内容✨ 大手KDDIグループのコールセンターにて、 au、UQモバイルの店舗スタッフさんからの 問い合わせ対応をお願いします！ auやUQ携帯の契約に関わる手続きで サービス、キャンペーンや 登録方法の問合せに対応します。 営業行為やノルマなどは一切なし！ マニュアルやスクリプトもあるので、 コール未経験でも不安なく働けるお仕事！ 近くにはSVや管理者が待機しているので、 「対応が難しい…」という 問い合わせがあれば、 すぐに相談できる環境◎ ✨入社後の流れ✨ 座学＋OJTの丁寧な研修あり！ 2週間程度、しっかり研修するので安心です。 ✨時給について✨ 交通費の有無が選べる♪ 【交通費なしの場合】 時給1500円～ 【交通費ありの場合】 時給1400円～ ★祝日勤務は時給25%UP！ ★時間固定や曜日固定休も相談OK！（時給変動あり） - ✨当社で働くポイント✨ ✅服装・金髪・ネイル・ピアス自由！ 派手髪や金髪などの髪色から、 ギラギラなネイルや ピアスいっぱい開いてる方もOK！ 自分らしい姿で勤務できる♪ ✅格安社員食堂で健康も目指せる♪ 280円から楽しめるメニューは、 栄養バランスもばっちり！ 美味しい日替わりメニューも人気！ おかずや一品物もたくさんあって 昼休みが楽しみなスタッフも多数！ ✅20代～60代男女スタッフ活躍中！ 以前はモバイル販売スタッフとして 働いていた第二新卒、既卒の方も 経験を活かせるお仕事◎ 「前職経験を活かせてうれしい」 「問い合わせしていた側の経験があるので、 イメージしやすい！」 といった声も多いです。 - ✨スタッフインタビュー✨ ⏩20代女性・入社1年目 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 時給が高い！という理由で応募しましたが わかるまでサポートしてくれるため、 未経験でも働きやすい環境です！ 同僚や先輩がとても話しやすい雰囲気で 困ったことは何でも相談でき、 なにかあっても先輩がいるという安心感もあります。 また、休み希望がほぼ通るので ゲームやショッピングなど自分の時間も取れて しっかりリフレッシュもできています♪ ⏩30代女性・入社5年目 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 地元でauショップ店員をしていたころから サポートセンターで働きたいと思っており、 引越しを機にこの会社へ転職しました！ 前職は自分の案件は完結させることが必須でしたが ここは「あとはやっておくから休憩どうぞ！」と 難しい対応は上司が引き受けてくれたり フィードバックをくださり安心して働けています！ ⏩30代男性・入社12年目 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 人見知りで予約をとる電話も苦手でしたが 一緒に入社したほとんどが未経験で 親身に話を聞いてくれたこともあり頑張れました！ 人を大切にする風土があり、 「頑張ってみようかな」という気持ちがあれば 全力でフォローしてくれる仲間がいるので 対話が苦手でも大丈夫ですよ◎ 現在、子どもが3人いますが 仕事もプライベートも充実していて 先輩ママさん・パパさんも多く ワークライフバランスがとてもいい会社です♪ - 些細な質問も大歓迎です！ まずはお気軽にお問い合わせください♪

勤務地

アクセス

交通・アクセス 各線「京橋駅」から徒歩5分 ★来社不要の電話面接 ★履歴書不要

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 9:55～21:30の間で実働8時間 週4日～5日OK！ 時間・曜日シフト制 （週平均実働40h以内/1ヶ月単位） ・フルタイム勤務 ・レギュラー勤務OK ・長期勤務OK

給与

時給1,400円～1,875円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1875円 【交通費支給なし】 時給1500円～ 【交通費支給あり】 時給1400円～ ・交通費全額支給（規定） ・昇給あり ・昇格あり ・祝日手当（時給×1.25倍！） ・残業代全額支給（1分単位） ・前給制度あり（規定） ・高収入 ・高時給

休日休暇

休日休暇 シフト制 希望休は月4日まで取得OK！ ・有給休暇（法令） ・特別休暇（弔事/結婚/子育て） ・産前産後休暇 ・介護休暇 など

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備（法令） ・服装⾃由、私服OK ・髪型、髪⾊⾃由（派手髪や金髪もOK！） ・ネイルOK ・ピアスOK ・ひげOK ・休憩室あり （格安⾃動販売機、冷蔵庫、電気ポット、電⼦レンジ、充電スペース、無料Wi-Fiあり） ・格安社員食堂あり（280円～♪） ・併設カフェあり ・個室マッサージ利用OK ・正社員登⽤制度あり ・定期健康診断 ・社割あり（au/UQスマホ従業員向け特典） ・福利厚⽣「ALIベネフィット」 ※国内外の宿泊・レジャー・飲⾷等が 最⼤65％OFFの優待価格で利⽤可 ※全ての項⽬が会社規定による ・転勤なし

職場環境・雰囲気

職場環境 格安食堂に個室マッサージなど、 大手KDDIだからこその 嬉しい待遇があります。 子育て中の30代～40代主婦さんや、 第二新卒の20代、 子育てが落ち着いた50代、60代など 幅広い方が活躍している職場です！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 受動喫煙防止措置/屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり