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キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 オペレーターを支え、チームを温かく見守るコールセンターのサポートリーダー業務！ ＼ 短期×高時給 ／ 年末調整に関するコールセンターにて、 オペレーターの業務を支える リーダー業務をお任せします！ 主な業務は、 オペレーターからの質問対応や、 難しい案件の二次対応です！ また、日々の進捗管理や日報作成、 新しいメンバーへの研修対応なども行います！ 周囲のメンバーが安心して働けるよう、 細やかな気配りでチームを支えるポジションです！ 丁寧な研修期間が5日間あるため、 未経験からでも安心してスタートできます！ [お仕事詳細] ・オペレーターからの質問対応 ・二次対応 ・進捗管理 ・日報作成 ・研修対応 など ☆未経験からステップアップ！オフィスワークで活躍できるチャンスです！ オフィスワークの経験が少なくても、 文字入力などの基本的なPC操作ができれば 大歓迎です！ 丁寧な研修制度が整っているため、 安心して業務をスタートできる環境があります！ これまでの経験を活かして、 さらにスキルを磨きたい方にもぴったりの職場です！ 周囲と協力しながら、一歩ずつ成長していける サポート体制が整っています！ 将来的には、チームをまとめる管理職への ステップアップも目指せます！ ☆プライベートも大切にできる！土日祝休みで無理なく働ける環境です！ 勤務は平日の週5日で、土日祝日はしっかりと お休みを取得できます！ 残業は月に15時間から20時間程度と少なめで、 無理のないペースで働けます！ オンとオフのメリハリをつけて、 自分の時間を大切にしながら就業可能です！ 夕方までの勤務時間も選べるため、 ライフスタイルに合わせた働き方が実現します！ 予定が立てやすく、プライベートの充実も叶う 嬉しい勤務体系です！ ☆毎日のお仕事が楽しくなる！充実の設備と自由なスタイルで働けます！ 服装や髪色は自由なので、自分らしいおしゃれを 楽しみながら働けます！ お昼時にはお弁当の出張販売があり、 ランチタイムも便利で楽しみになります！ 無料の駐車場を完備しているため、 毎日のマイカー通勤もラクラクです！ 最寄りのバス停からも徒歩4分と近く、 天候に左右されず快適に通えます！ スタッフが心地よく過ごせるよう、 細かな配慮が行き届いた職場環境です！ ☆お財布に優しい制度が満載！日払い・週払いも選べて安心です！ 時給1,400円以上と高水準で、 しっかりとした収入を得ることができます！ 日払いや週払いの制度も用意されており、 急な出費があるときも安心です！ 社会保険制度や年次有給休暇など、 安心して長く働ける福利厚生も充実しています！ 有給休暇の消化率は80％以上と高く、 お休みを取りやすい雰囲気があります！ 自宅のPCで受講できる無料のコールセンター講座 など、成長を支える制度も満載です！