• 正社員

株式会社テクノプロ テクノプロ・デザイン社

仕事内容

アピールポイント: ＜働くメリット＆仲間＞ ・【安心スタート】 研修と現場のWフォロー体制で不安なくお仕事を覚えられます ・【メンバー】 20代・30代の若手社員が多数活躍中！ ・【評価】 毎年昇給のチャンス＆年に2回の賞与でモチベーションアップ ・【学歴】 文系・理系出身は問いません！未経験スタートを応援

仕事内容: ＜ITヘルプデスク・サポート業務＞ 未経験からIT業界にチャレンジできるサポートポジションです。 「PCが好き」「人のサポートが得意」そんな方におすすめです。 まずはマニュアルに沿った問い合わせ対応や、簡単な設定サポートから担当していただきます。 【主な業務内容】 ・PCやシステムに関する問い合わせ対応 ・ログイン方法やパスワード設定のサポート ・メールやネットワーク接続に関する一次対応 ・問い合わせ内容の入力・管理 ・対応履歴のデータ入力 ・社内システムの利用サポート ・エンジニアへの確認・引き継ぎ対応 難しい内容は専門スタッフへ引き継げるので安心です。 入社後はITの基礎から学べるため、未経験からスキルアップできます。