正社員
ポールトゥウィン株式会社

営業・営業企画系/1807

年俸4,040,400円～6,000,000円
勤務時間・曜日: 10:00～19:00（休憩60分）週休2日制・シフト制／実働8時間 ※担当いただくプロジェクトによって、多少稼働時間帯が異なる可能性があります。

急募
固定時間制

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

募集情報
応募情報
会社情報

募集情報

✅️若手が勢いを持って活躍中‼《持ち前のスキルが活きる営業⭕️やりがい十分の営業職⭕️》

アピールポイント: 【転職活動をするなら当社へ‼】当社の人材紹介サービスをご紹介↓↓ ➽あなたに寄り添った対応‼ ┗ 理想のキャリアへの近道を提案‼ 無理がある転職は一切行いません♪ ➽「転職活動する時間がない」を解決‼ ┗ 土日祝日・お仕事終わりの相談OK◎ さらに、LINEでの相談も可能です‼ ➽徹底したサポート体制‼ ┗ 様々な業界経験者が多角的にサポート‼ また、書類作成に特化したプロがあなたの話を聞き、履歴書等の作成も行います◎

職種/仕事内容

仕事内容: ＜ポジション概要＞同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。ポールトゥウィン唯一の"グローバル拠点"であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇る名古屋センターにて、カスタマーサポートリーダーとしてご活躍いただける方を大募集！外国籍の方が多くフラットな職場で、カスタマーサポートチームのリーダーをお任せします！大手ゲーム会社や海外タイトルまで、グローバルのゲーム案件を一緒に盛り上げていきませんか？＜仕事内容＞英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします！・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理）・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善）・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など）・プロジェクトの売上/収支状況の把握・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など）・新規プロジェクト開始準備実務・新規リーダーの発掘/OJT 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！＜あなた自身の成長を実現／働きやすい職場＞ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。＜求人変更範囲＞《就業場所》上記記載の勤務地及び出張作業先 ※変更の範囲：会社の定める場所《業務内容》上記記載の業務 ※変更の範囲：会社の定める業務

勤務地

ポールトゥウィン株式会社
千種区今池1-5-9オフィスイリヤビル2F

勤務地: 愛知県名古屋市中区錦3-20-27 御幸ビル9F

ポールトゥウィン株式会社

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 10:00～19:00（休憩60分）週休2日制・シフト制／実働8時間 ※担当いただくプロジェクトによって、多少稼働時間帯が異なる可能性があります。

給与

年俸4,040,400円～6,000,000円給与: 年収 4,040,400 円 - 6,000,000円年収 4,040,400 円 - 6,000,000円年俸制年収 4,040,400円～6,006,000円 12分割の場合（14分割選択可）月給 336,700円～500,500円基本給 291,200円～432,860円固定残業代 45,500円～67,640円 ※経験や能力を考慮し決定 ※年俸制の為賞与なし ※固定残業代月20時間分含む、超過分は別途支給（管理監督者は時間外の適用なし） ※深夜手当は別途支給

休日休暇

休暇・休日: 年間休日120日以上（2024年度122日）・週休２日制・シフト制・フレックスホリデー（年に一度、連続した2日間をいつでも取得可）・有給休暇（入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能）・年末年始休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇・慶弔休暇・特別休暇など

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・健康保険・介護保険（40 歳以上）・厚生年金保険・雇用保険・労災保険

その他

その他: ※この求人は株式会社TieTalkの保有する紹介案件です。 1.書類選考（事前面談含む） 2.面接（1〜2回） 3.内定 ID:103224 管理番号:1807 雇用形態: 正社員給与・報酬: 4,040,400円 - 6,000,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

応募情報

対象となる方

求める人材: ※35歳以下の方（若年層の長期キャリア形成を目的とした募集のため）若いうちに安定したキャリアを実現‼ 20代若手を積極的に採用します⭐️ ━━V━━━━━━━━━━━━━━ 20代のうちに職を安定させませんか？若手のキャリアを応援します❗️ ⏩収入面や待遇面も安定 ⏩スキル・知識をイチから磨ける是非、新しいキャリアスタートを！もっと活躍できるステージが待ってます♪ ※勤務年数不問・ブランク不問 ※学歴・スキル不問 ※同業界出身者多数活躍中 ※ハローワークで求職中の方OK 人材条件【必須条件】・ビジネスレベル以上の英語力・カスタマーサポート及びカスタマーサポートに近しい業務経験・チームマネジメント経験もしくはリーダー経験・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験【歓迎条件】・カスタマーサポート業務における実績・英語TOEIC800点以上、日本語試験N1相当の語学力・中長期的な品質向上の実現をプロジェクト/チーム内で取り組んだ経験【求める人物像】・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方・チームと協力して最高の結果を出す力・冷静に物事を考え、答えを見つける能力・多様な業務を同時に進行させる力・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方・変わりゆく環境でも迅速に適応する力・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢