• 契約社員

YAOYA株式会社

仕事内容

アピールポイント: ① これまでの対人スキルを活かせる お客様の話を聞く力、相手に合わせて説明する力、目標達成に向けて伴走する力。 業界が変わっても、これらの経験は大きな強みになります。 ② AIという新しい専門性を身につけられる 日々進化するAIについて学び、実際の顧客支援に活かせる仕事です。 ③ お客様の変化を直接感じられる 課題のヒアリングから改善提案、導入後の支援まで関わることで、お客様の業務が変わっていく過程に携われます。

仕事内容: 【人に向き合ってきた経験を、AIの仕事に。】 私たちは、企業の業務改善をAIで支援する「ちょこっとAI」というサービスを展開しています。今回募集するのは、お客様の困りごとを聞き、AIを活用した解決策を一緒に考えるプロデューサーです。 大切なのは、プログラミングができることでも、最新のAI技術をすべて知っていることでもありません。 目の前のお客様の話を聞き、相手の立場に立って考え、課題解決に向けて行動できること。 新しい技術は、学び続けることで身につけられます。 これまで営業、接客、カスタマーサクセスのご経験がある方はもちろん、パーソナルトレーナー、教師、保育士など、人と向き合う仕事をしてきた方の経験が活きるポジションです。 【具体的なお仕事内容】 企業のお客様に対して、AIを使った業務改善を提案・サポートしていただきます。 * お客様との定期的な打ち合わせ * 日々の業務で困っていることや改善したいことのヒアリング * 業務内容や課題の整理 * ChatGPTなどを活用した業務改善方法の検討・提案 * AIツールの使い方の説明や導入サポート * 導入後のフォローや改善提案 * 新しいAIツールや活用方法の情報収集・検証 例えば、「毎月の資料作成に時間がかかっている」というお客様がいたら、まずはどんな資料を、どのような手順で作っているのかを聞きます。 その上で、AIを使って効率化できる部分を探し、実際の業務に取り入れられる方法を考えていきます。 AIを導入すること自体がゴールではありません。 お客様の仕事が本当に良くなることが、私たちの目指す成果です。