正社員
Sansan株式会社

【20代×業界未経験活躍中!】SssS企業のカスタマーサクセス

年俸5,600,000円～6,440,000円
アクセス: 表参道駅
勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:30~18:30

急募
即日勤務OK
固定時間制
昇給あり

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

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会社情報

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国内No.1のSaaS企業／契約業務サービス「Contract One」の導入支援★学歴不問★賞与2回

アピールポイント: ◆サービスについて契約データベース「Contract One」を担当します。 ▷▷組織のミッション「Contract One」を導入した顧客に対して、サービスの価値を伝え、収益最大化を実現させることが私たちのミッションです。顧客の働き方に革新をもたらし、事業の成功を後押しするために業務に取り組みます。 ■募集背景事業拡大に伴う人員体制強化のため ■本ポジションの魅力サービスに関わるメンバー全員が「Contract OneのPMF（プロダクトマーケットフィット）を最短で達成させる」ことを目指し、「やるべきこと」「やった方がよいこと」があれば自身の担当領域を飛び越えて議論を行います。そのため、カスタマーサクセスでも運用提案や利用案内に止まらず、その枠を越えて「事業成長」に携わり、今の成長フェーズにしかない新たなアイデアを探索する経験やプロダクトをアップデートさせる経験を積むことができます。 ◆具体的には・組織を作っていくフェーズのため、支援のプログラムや仕組みなどを常に自分たちで作ることができます。・他部門（マーケティングや営業など）と密に連携しながら、新たな施策の立案から実行までをリードすることができます。・顧客のニーズを的確に吸い上げて、開発側と意見交換することでプロダクトの進化に関わることができます。 ■現場の雰囲気少数精鋭で大きなチャレンジに向き合う姿勢は、まさにベンチャー企業です。個人が意見や提案を発しやすい雰囲気を大事にしています。

職種/仕事内容

仕事内容: ◆業務内容「Contract One」を導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。 ▼具体的な業務内容・サービス導入プロジェクトのマネジメント（導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など）・サービスの運用・活用支援・継続利用率向上のための顧客折衝・一部門から全社へ利用を拡大するための提案定型業務を淡々と行うのではなく、顧客内でContract Oneの利用を定着させるためにまざまな手法や手段を考え、企画します。また営業的な思考を用いて、利用率向上のための最適なコミュニケーション設計を行います。これまでの当たり前を覆し、顧客の価値観を変える瞬間を自身のキャリアに刻みたいという方をお待ちしています。

勤務地

Sansan株式会社
東京都渋谷区神宮前

勤務地: 東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル 13F

アクセス

アクセス: 表参道駅

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:30~18:30

給与

年俸5,600,000円～6,440,000円給与: 〈給与〉想定年収：560万円~644万円月給：40万円~46万円賞与回数：2回

休日休暇

休暇・休日: 〈休日休暇〉休日：土日祝休み年間休：120日休暇制度：年末年始休暇、産休・育休、有給休暇、特別休暇補足情報：・土日祝日・年末年始休暇・有給休暇・特別休暇制度

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉社会保険完備、交通費支給、住宅手当、持株会制度補足情報：・雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険・社内交流支援制度・住宅補助制度（規定あり）・英語学習補助制度・平日・土日入れ替え制度・育児サポート制度 ※ 各社内制度の紹介はこちら（https://jp.corp-sansan.com/recruit/midcareer/culture/） ※ 制度により、対象社員や適応ルールあり。通勤交通費(1日あたり5,000円かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします。往復分合計。特急券及び航空券は会社負担は致しかねます。) 受動喫煙対策

その他

その他: 【担当コンサルタントより】 ≪求人について≫ この求人は、転職エージェントの株式会社HRteamが企業からお預かりしている求人です。専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味のある方はお気軽にご応募ください。 ※応募後03-4563-7645よりお電話させていただきます。 ≪株式会社HRteamとは≫ 株式会社HRteamは、20代を中心に首都圏転職・地方転職に特化した転職エージェントです。本求人のほかにも、優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。ご応募後、キャリア面談にてあなたの将来設計やご希望、ご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介します。職歴やスキルだけでなく、価値観や考え方にマッチする企業への転職の実現に向けて徹底サポートいたします。 ※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずは相談から、お気軽にご応募ください。 ≪応募後の流れ≫ (1)ご応募完了後 3営業日以内に担当コンサルタントより、面談の日程調整等のご連絡をします。 ※応募後03-4563-7645よりお電話させていただきます。 (2)面談(転職・キャリア相談) コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介をさせていただくほか、あなたのご希望やご経験をじっくりお伺いします。お電話やオンラインツール等を使ってのご相談も可能です。平日夜間・土日祝日等の面談をご希望の方にも柔軟に対応させていただきます。 (3)求人サーチ・紹介面談でお伺いしたご希望・価値観や、ご経験・強みなどに沿って求人情報をお探しします。また、必要に応じて求職者様に合わせた新規ポジションの開拓も行います。 (4)企業への推薦(書類選考) 応募する企業が決まりましたら、求職者様の承諾を必ずいただいた上で企業へご推薦します。履歴書・職務経歴書の添削のほか、書面だけでは伝わりづらい箇所を直接企業にお伝えするなど、強み、魅力を正確に理解していただけるよう当社独自のサポートをさせていただきます。 (5)企業との面接面接対策のアドバイスや面接トレーニング（模擬面接）を行い、万全の準備の上面接に臨めるようサポートいたします。また面接の中で不安に感じたことなどがあれば、解消できるよう候補者の皆様と企業の間に立ちフォローいたします。 (6)内定（条件交渉・退職準備）～入社直接交渉しづらい給与条件や入社日などの待遇面を中心に、代わって企業と交渉いたします。また、現在の勤務先を円満に退社するためのアドバイスもさせていただきます。 (7)入社後のアフターフォロー入社後もお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。転職の場面だけに限らず、将来的なキャリアプランを実現するためのキャリアパートナーとして、長いお付き合いをさせていただきます。（※ご希望、ご経験などにより求人をご紹介できない場合は、面談をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。）雇用形態: 正社員給与・報酬: 5,600,000円 - 6,440,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

応募情報

対象となる方

求める人材: 業界未経験活躍中！【必須】・法人営業またはカスタマーサクセス、コンサルティングの経験（2年以上）・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案を行った経験【歓迎】・IT業界での勤務経験・無形商材を扱った経験・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験・経営層、または、複数の部門に対し横断的な提案を行った経験・実行力・バランス力・リーダーシップのある方【求める人物像】・「Sansanのカタチ」（会社のミッションや何に価値を置くのかという企業理念）に共感し、体現できる方を求めています。