• 正社員

RESI STAY HEART

仕事内容

仕事内容 ―■ 京都旅の感動をお仕事にしませんか ■ー 京都旅行で、最初の感動をつくる仕事。 その客室をつくるのは、宿泊施設で働くスタッフ。 そのスタッフを支えるのが、あなたです。 未経験スタートの方が8割以上、 安定した収入と働きやすさを両立できる環境で、 ゲストの心に残る宿泊体験を一緒につくっていきせんか。 ━━━━━━━━━━ 募集のポイント ━━━━━━━━━━ 【業績好調】時代のニーズに合ったアパートメントホテルで成長中 【安定収入】未経験でも月給25.2万円スタート＋１年後は29.4万へ 【 働き方 】 18:00までの勤務+夜勤なし＋年間休日105日 ━━━━━━━━━━ メッセージ ━━━━━━━━━━ 客室の品質は、宿泊満足度を左右する 最も重要な仕事のひとつ。 旅行を何か月も前から楽しみにして、 京都へ来られるお客様。 客室のドアを開けた瞬間、 「わぁ、素敵。」 そう感じていただける空間を スタッフみんなでつくっています。 部屋づくりを通して、京都旅行の思い出を支える。 そんな誇りを持って働ける仕事です。 ━━━━━━━━━━ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━ 京都旅行を楽しみに来られたお客様へ、 最高の宿泊体験を届けるために、 スタッフが安心して働ける環境を整え、 客室の品質を維持し、 ホテル全体の顧客満足度を支える仕事です。 最初は現場で客室づくりの流れを覚えながら、 少しずつ ・スタッフサポート ・品質管理 ・ホテル運営 へ携わっていただきます。 【具体的には・・・】 ・お部屋づくり ・スタッフへのアドバイス ・写真を見ながら品質確認 ・運営フローの改善提案 ・マニュアル作成 ・施設間の巡回 ＊自転車で施設間を移動することがあります ━━━━━━━━━━━━━━━ ＞＞現場責任者インタビュー＜＜ ━━━━━━━━━━━━━━━ 5年目／Iさん - 「ホテルが好き。」 その気持ちが、今の仕事につながっています。 私は2021年にレジステイへ入社しました。 もともとホテルや宿泊施設が好きで、 25歳の頃にテレビで見たハウスキーパーの仕事に憧れたことが、 この仕事を目指すきっかけでした。 いくつかのホテルで経験を積み、その後レジステイに転職しました。 レジステイを選んだ理由は、施設ごとにコンセプトが異なり、 さまざまな客室づくりに携われることです。 同じ仕事の繰り返しではなく、 新しい発見があることに今でもやりがいを感じています。 現在は現場責任者として、客室の品質管理だけでなく、 スタッフのサポートも大切な役割です。 一人で働くスタッフが安心して仕事ができるよう、 困ったことや悩みを気軽に相談できる存在でありたいと思っています。 お客様と直接お会いする機会は多くありませんが、 スタッフと一緒により良い客室をつくることで、 京都での大切な思い出づくりを支えられる仕事です。 ホテルが好きな方、人を支えることが好きな方と 一緒に働けることを楽しみにしています。 - ━━━━━━━━━━ RESI STAYとは ━━━━━━━━━━ RESI STAYは、京都市内で24施設を運営する宿泊ブランド。 京町家を改装した一軒家や、 生活空間を備えたアパートメント型ホテルなど、 個性豊かな宿泊施設を展開し、成長し続けている企業です。 一般的なホテルとは異なり、 キッチンやランドリーを備えたアパートメントホテルを中心に、 "暮らすように泊まる"滞在を提供しています。 グループや家族での滞在に対応し、 キッチンやリビングも完備する“旅先の我が家”のような空間が特徴です。 90％以上が外国人観光客かつ、長期滞在やリピートも多く、 お客様の滞在に寄り添った温かなサポートが高く評価されています。