• 正社員

おやど 湯の季

仕事内容

仕事内容 ✅半年ごとの昇格機会あり◎ まずはチームのリーダー的なポジションで 施設のメンバーと協力し、役割分担しな がら運営全般の実務を進めていきます。 その後、全体を見渡してマネジメントする 役割を担い、最短半年後の副支配人昇格を 目指していただきます。 現場の中心メンバーとして動きながら、 「施設全体を見る視点」「チームをまとめる役割」を 少しずつ身につけていくポジションです。 ▼具体的には… ①接客・予約対応 お客様のチェックイン・チェックアウト、 電話やWebでの予約受付、 館内や観光情報のご案内など。 ②スタッフ教育・チームづくり メンバーたちと日々の業務を分担しながら、 彼ら彼女らの教育・指導を行い、 働きやすいチーム体制をつくります。 「教える」「管理する」というより、 支配人と一緒にチームを支える立場です。 ③運営管理 売上や経費の管理、シフト作成、 人員配置などを通じて、 施設全体の運営をスムーズに進めます。 ④宿泊プランの企画 本社の販売サポート担当と一緒に、 季節や地域の魅力を活かしたプランを考え、 形にします。 ⑤おもてなし企画 メンバーたちと一緒に 「お客様にもっと喜んでいただく工夫」を 話し合い、実行します。 ⑥現場マネジメント全般 メンバーに分担した業務の進捗や品質を 管理して現場運営をリード。 サービス改善を重ねます。 ⭐大きな裁量のもと、全面バックアップ 当社が運営する各施設は、 それぞれ異なるコンセプトを持っており、 地域の特色を活かしたサービス企画ができます。 また本社のマーケティング・人事・経理の チームが強力にバックアップするため、 安心して現場に集中できます。 ⭐トライ&エラーを評価する文化 当社のバリューは「自発・挑戦・共創」。 新しい挑戦を積極的に評価し、考え抜いて 実行した「価値ある失敗」も次につなげる 姿勢を大切にしています。 ⭐多彩なキャリアと成長機会を用意 副支配人候補→副支配人→支配人候補 →支配人→総支配人→運営事業部長へと 昇格できる、明確なキャリアパスがあります。 半年ごとの昇格機会や研修制度を通じて、 未経験からでも着実に成長できる環境です。 当社には異業種から転職して活躍している メンバーも多く、飲食・小売・営業など さまざまな経験が副支配人職で生きています。 ⭐北関東エリア限定採用（栃木県内） 将来的に栃木県内での転勤が発生する可能性があります。 ※引越し手当や住宅サポートなどの支援制度が充実しています。