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- 派遣社員
アデコ株式会社
IT通信系企業のユーザーサポート・ヘルプデスク
カスタマーサポート＊新潟駅スグ！綺麗なオフィス
アクセス 新潟駅 徒歩4分 ※新潟駅から徒歩圏内です。地図を見る
時給1,900円
アクセス
仕事内容
仕事内容 自社サービスのカスタマーサポート業務。メール・電話での問い合わせ対応、本人確認、不正監視、FAQ整備、スタッフ管理・研修、関連部署との連携やレポート作成を担当いただきます。 自社サービスの運営を支えるポジションです。問い合わせ対応からスタッフ管理、業務改善、関係部署との連携まで幅広く担当いただきます。問い合わせ対応方法はメール8割、電話2割です。 お客様対応だけでなく、業務改善やスタッフ育成、品質向上にも携われます。チーム運営の中核として、サービス品質向上に貢献できるやりがいのあるポジションです。 【オフィス環境】 30代中心の職場です 屋内禁煙 綺麗なオフィスです。 【その他の情報】 【開始日】１１月１２月いずれも相談可能です。【契約期間】長期／初回契約は1~3か月、以降は3か月ごとの更新を予定しています。【就業曜日】入社~慣れるまで：平日週５日勤務（月~金） 慣れた後：土日＋平日３日の勤務に変更を想定
対象となる方
資格 カスタマーサクセス、研修・業務改善経験、AI活用経験をお持ちの方歓迎。
職種
保守/運用/サポートエンジニア、その他カスタマーサポート/コールセンター、情報システム
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- 資格取得支援あり
- 固定時間制
- 経験者歓迎
- 研修あり
- 交通費支給
- 長期歓迎
- 駅近5分以内
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 【従業員構成】 同じ仕事をする方：派遣先の社員 【職場の雰囲気】 知識、経験必要
職場に多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
60代
70代〜
その他
応募情報
選考プロセス
選考プロセス ・選考案内 ご応募いただけましたら、選考案内のメールをお送りさせていただきますので、そちらにてご確認お願いいたします。 【雇用形態】派遣社員 ● 雇用元(契約先):アデコ株式会社 ● 勤務先(派遣先):クライアント企業 ※採用後は「アデコ株式会社」と雇用契約を結び、派遣スタッフとして登録企業(勤務先)でご活躍いただきます。 【問合せ先について】 【お問合せNo.】 A01549319 応募方法 最後まで求人をご覧頂きありがとうございます。 応募ボタン（WEB）より、お気軽にご応募ください。
会社情報
いま見ている求人へ応募しよう！
アクセス 新潟駅 徒歩4分 ※新潟駅から徒歩圏内です。
時給1,900円
勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 09:30～18:00 実働7時間30分 休憩60分 残業あり（月10時間） 勤務時期：2026/11/上旬～長期（3カ月以上）
- 固定時間制
掲載開始日：2026/10/23
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原稿ID：f8baeaa9fe5173e8
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