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株式会社水野/まねきや ららぽーと堺店

仕事内容

仕事内容: ＼未経験から、専門知識も高収入も目指せる！／ 高級ブランド品や宝石類などを扱う 買取専門店で活躍する「買取営業」のお仕事です。 「ブランド品に詳しくない」 「営業経験がない」 「査定なんて難しそう」 そんな方もご安心ください。 入社後は座学・ロールプレイング研修からスタート！ 元業界トップセールスの講師から、 接客や査定の基礎を学べます。 さらに、約2ヶ月間の店舗ローテーション研修もあり、 いきなり一人で仕事を任せることはありません。 基礎から知識を身につけながら、 未経験から買取・査定のプロを目指せる環境です！ ──────────────────── ◆【未経験でも高収入を目指せる】 月給30万円以上の高水準スタート！ さらに、成果に応じたインセンティブ制度があり、 頑張りや実績をしっかり収入へ反映します。 ・月8万円以上のインセンティブ支給実績あり ※2026年5月実績 ・トップセールスでは 月150万円のインセンティブ獲得実績あり 「固定給だけでは物足りない」 「頑張った分だけ収入を上げたい」 そんな方にもおすすめです。 未経験からスタートし、 専門知識や接客スキルを身につけながら、 高収入を目指すことができます。 ──────────────────── ◆【仕事内容】 ご来店されたお客様から、 ブランドバッグ・時計・宝石類などをお預かりし、 商品の状態や価値を確認しながら 買取をご案内するお仕事です。 「営業」と聞くと、 商品を売り込む仕事をイメージするかもしれません。 しかし、この仕事は商品を売るのではなく、 お客様がお持ちになったお品物の価値を確認し、 納得いただける買取につなげていく仕事です。 お客様のお話を丁寧に伺いながら、 一つひとつの商品と向き合っていきます。 ──────────────────── ◆【具体的にお任せすること】 ・ご来店されたお客様への接客・ヒアリング ・ブランドバッグ、時計、宝石などの鑑定・状態確認 ・専用機器を使用した商品のチェック ・必要に応じた第三者機関への調査依頼 ・査定内容をもとにした価格設定・買取交渉 ・LINEなどからのお問い合わせ対応 ・アルバイトスタッフのフォロー・マネジメント お客様対応は、 1日平均5～6件ほど。 1件あたり30分～1時間程度をかけて、 お客様のお話を伺いながら対応します。 慌ただしく数だけをこなすのではなく、 一人ひとりのお客様としっかり向き合える仕事です。 ──────────────────── ◆【商品知識がなくても始められる理由】 最初から一人で、 すべての接客や査定を担当することはありません。 まずは先輩社員の仕事を見ながら、 できることから少しずつ覚えていきます。 ・お客様対応の流れを覚える ・商品の状態確認や査定の補助 ・先輩社員の商談に同席する ・簡単なお問い合わせ対応を行う など、段階的に仕事の幅を広げていきます。 「この商品にはどんな価値があるのか」 「どこを確認すればいいのか」 といった知識も、 研修と実務の両方を通して身につけられます。 ──────────────────── ◆【安心の教育体制】 入社後はまず、 座学やロールプレイングによる基礎研修を実施します。 講師を務めるのは、 元業界トップセールスの経験を持つ社員。 接客の進め方や査定に関する基本知識など、 仕事に必要なスキルを基礎から学べます。 研修は大人数で行うのではなく、 5名前後の少人数制。 分からないことがあれば質問しやすく、 一人ひとりがしっかり学べる環境です。 基礎研修終了後は、 約2ヶ月間の店舗ローテーション研修へ。 複数の店舗を経験しながら、 先輩社員のサポートのもと実際の仕事を学びます。 さまざまなお客様と接することで、 商品知識だけではなく、 幅広い接客スタイルも身につけていけます。 ──────────────────── ◆【早期キャリアアップも可能】 経験や社歴だけで、 キャリアが決まる環境ではありません。 能力や実績に応じて、 早期に次のステップを目指すことができます。 実際に、 入社3ヶ月で店長へ昇格した実績もあります。 買取や査定の知識を身につけた先には、 店舗運営やスタッフのマネジメントなど、 さらに幅広い仕事へ挑戦することも可能です。 「もっと責任のある仕事がしたい」 「早くキャリアアップしたい」 という意欲を活かせる環境です。 ──────────────────── ◆【1日の仕事イメージ】 10:00頃｜出勤・店舗業務スタート お客様をお迎えする準備を整え、 店舗での業務をスタートします。 午前～午後｜お客様対応 ・ご来店されたお客様の受付・接客 ・お品物の状態確認 ・鑑定や専用機器での商品チェック ・必要に応じた調査依頼 ・査定内容の確認 ・価格設定・買取交渉 お客様のお話を伺いながら、 一件ずつ丁寧に対応します。 合間の時間｜お問い合わせ対応・店舗業務 LINEなどからのお問い合わせへの対応や、 店舗運営に関する業務も行います。 また、アルバイトスタッフのフォローや マネジメントも担当します。 終業｜業務終了 その日の対応状況を確認し、 必要な業務を終えて退勤します。 ──────────────────── ◆【この仕事で目指せること】 ・未経験から買取・査定の専門知識を身につける ・お客様との会話を通して接客スキルを磨く ・成果をインセンティブとして収入へつなげる ・能力や実績次第で早期キャリアアップを目指す ・店舗運営やマネジメントにも挑戦する ──────────────────── ◆【こんな方におすすめ】 ・未経験から新しい専門スキルを身につけたい方 ・買取や査定の仕事に興味がある方 ・営業や接客の経験を活かしたい方 ・ブランド品、時計、宝石などに興味がある方 ・お客様との会話を大切にした仕事がしたい方 ・頑張りや成果を正当に評価されたい方 ・インセンティブで収入アップを目指したい方 ・早期のキャリアアップを目指したい方 ・将来的に店舗運営やマネジメントにも挑戦したい方 ──────────────────── 知識ゼロからスタートして、 少しずつ査定の知識を身につける。 お客様と向き合い、 経験を重ねて接客力を磨く。 そして、出した成果は インセンティブやキャリアアップへつなげていく。 未経験だからこそ、 これから身につけられることがある。 買取・査定の専門知識を武器に、 新しいキャリアをスタートしてみませんか？