• 正社員

(株)GROENER

仕事内容

アピールポイント: こんな方におすすめ ▶ 宿泊施設や観光業に興味がある ▶ デスクワークだけでは物足りない ▶ 人と接する仕事が好き ▶ 車の運転が苦にならない ▶ 自分のアイデアを仕事に活かしたい あなたのアイデアや行動が、お客様の「また泊まりたい」という満足につながる仕事です。 SNSの投稿も最初はテンプレに沿って作成するだけ♪ 編集技術より、パソコン操作が得意ならOK 私たちと一緒に、宿泊施設の運営を支えていただける方をお待ちしております。

仕事内容: 「宿泊施設の運営を支える仕事です」 民泊・貸別荘など自社の運営だけでなく、オーナー様の民泊・宿泊施設の運営をサポートしています。 宿泊施設が快適な状態でお客様をお迎えできるよう、施設管理や清掃スタッフとの連携、SNSを活用した情報発信など、幅広い業務を担当していただきます。 未経験からスタートしたスタッフも活躍中。 宿泊業や観光業に興味のある方、人とコミュニケーションを取りながら仕事を進めることが好きな方を歓迎します。 主な業務 * 宿泊施設の管理・巡回 * 清掃スタッフの手配・スケジュール調整 * 備品の補充・在庫管理 * 宿泊施設のSNS投稿・PR * 宿泊施設オーナーとの連絡・調整 * 清掃品質の確認・改善 ※業務の約7割が管理業務・SNS対応、約3割が現場対応です。 通常は清掃スタッフが清掃を担当しますが、人員不足時や新人スタッフへの研修時には清掃業務をお願いする場合があります。 《お仕事の流れの例》 9:00 ◇出勤・業務開始 事務所に出勤し、 当日の予約状況や業務スケジュールを確認します。 〜10:00 ◇予約・お客様対応 宿泊予約の確認や、お客様からのお問い合わせ、 メッセージへの返信などを行います。 〜11:00 ◇現地訪問の準備・移動 当日の訪問先や必要な備品を確認し、宿泊施設へ向かいます。 〜16:00 ◇宿泊施設の管理・備品チェック 宿泊施設を訪問し、備品の在庫確認や補充、施設内のチェックなどを行います。施 設の状態を確認し、快適にご利用いただける環境を整えます。 〜18:00 ◇SNS動画の作成・情報発信 事務所に戻り、宿泊施設の魅力を伝えるSNS投稿用の動画を作成します。 撮影素材の編集や投稿準備など、施設のPRに関わる業務も担当します。 18:00 ◇退勤 翌日の予定を確認し、業務終了です。