• 正社員

T&G ライフスタイルホテル

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：イベント運営スタッフ、イベント企画、ウエディングプランナー ┏━━━━━━━━┓ ◆ 募集の背景 ◆ ┗━━━━━━━━┛ 東証プライム上場企業が、 新しいホテルブランドに挑戦。 私たちはウェディング事業で 培ってきたホスピタリティを、 新たなフィールドへ広げます。 今回挑戦するのは、 宿泊するだけではなく、 その街で過ごす時間や文化、 人との出会いまでを 一つの体験として届ける 「ライフスタイルホテル」。 ブランド第1号店となる鎌倉では、 完成したホテルで働くのではなく、 サービスやオペレーション、 文化を仲間とともに創り上げる フェーズから携われます。 新しいホテルブランドを、 鎌倉から一緒に育てていく 仲間を募集します。 ┏━━━━━━━━━┓ ◆当社が目指すホテル◆ ┗━━━━━━━━━┛ 私たちが目指すのは、 宿泊するだけではなく、 その街で過ごす時間や文化、 人との出会いまでを一つの 体験として提供する ライフスタイルホテルです。 ウェディング事業で培ってきた、 人に寄り添うホスピタリティや 心を動かす体験づくりを、 今度は日常へ。 鎌倉という街を舞台に、 新しいライフスタイルホテルを 創っていきます。 ┏━━━━━━━━┓ ◆ 仕事内容 ◆ ┗━━━━━━━━┛ 募集ポジションは「フロント」 ゲストサービス・ハウスキーピングを 横断してお客様の滞在をつくる仕事です。 ▼1. ゲストサービス ━━━━━━━━━━━━━━━ ✅チェックイン・チェックアウト ✅コンシェルジュ業務 ✅予約管理 ✅ゲスト対応 ▼2. ハウスキーピングチェック ━━━━━━━━━━━━━━━ ✅客室の品質管理 ✅清掃品質のチェック ✅備品管理 ✅滞在品質の向上 ▼3. ホテル体験・ブランドづくり ━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ホテルイベントの運営 ✅鎌倉の地域との連携 ✅サービス改善の提案 ✅開業準備・サービス設計 ╭━━━━━━━━╮ 「ホテルマン」ではなく 「ブランドの顔」 ╰━ｖ━━━━━━╯ チェックイン・チェックアウトを こなすだけの仕事ではありません。 鎌倉の街をご案内する。 レストランを紹介する。 記念日を一緒に演出する。 お客様一人ひとりの滞在を デザインしていきます。 全16室だからこそ、 一人のゲストと深く関われます。 ╭━━━━━━━━╮ 入社後の流れ ╰━ｖ━━━━━━╯ 完成したホテルで働くのではなく、 仲間とともにオペレーションを つくるところからキャリアが始まります。 開業前は、ホテルオペレーションや サービススキルに加え、 ブランドの世界観やホスピタリティを 学びながら基盤を築きます。 開業後も、OJTや定期研修を通じて 継続的な成長をサポートします。 ╭━━━━━━━━━━╮ 一人ひとりが成長し 続けられる環境づくり ╰━ｖ━━━━━━━━╯ 年間80,000円分を自己成長に 活用できる独自制度 「Professional Choice」をはじめ、 資格取得支援や外部セミナー、 ニューヨーク・パリなどで 世界のホスピタリティを学ぶ海外研修など、 学びの機会を豊富に用意しています。 一流に触れ、その経験を日々のサービスへと 還元しながら、ホスピタリティの プロフェッショナルとして成長できる環境です。 ▼この先のキャリア ━━━━━━━━━━━━━━━ 一人ひとりの意思を尊重し、専門性を 深めることも、新たな領域に挑戦して 活躍の幅を広げることもできます。 多彩なフィールドで経験を積み、 自分らしいキャリアを描ける環境です。 将来はマネジメントや新規ホテルの立ち上げ、 ブランド全体に関わるポジションへの 挑戦も後押しします。 ⏩宿泊マネージャー ⏩ホテル運営 ⏩ブランド開発 ⏩新規ホテルの立ち上げ ⏩本部企画 など、多彩なキャリアに挑戦できます。 ■社内公募制度 「俺の私のチャンス制度」 └年2回、部門を越えた ジョブチェンジに挑戦できます。 ▼はじめにお伝えしたいこと ━━━━━━━━━━━━━━━ ・24時間動くホテルのため、 早朝・深夜のシフトがあります。(相談可) ・土日祝や連休は最も忙しくなります。 ・清掃品質のチェックなど、 地道な業務も担当します。 ・開業までは、オペレーション設計や マニュアルづくりが中心です。 ※身だしなみについて └髪型やアクセサリーなどの 身だしなみも個性の一つ。 私たちは、自分らしさと美意識、 そして相手への心地よさ、 そのすべてを大切にしています。