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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊人気の公共系のお仕事♪ ＊高時給1450円から＋管理者手当あり！ ＊今までの仕事経験を活かせる！ ＊常に挨拶が交わされる明るい雰囲気の職場◎ ＊服装・髪型・髪色自由でネイルもOK！ 【公共の制度に関するコールセンター（管理者）】 公共の制度、申請、手続きのお問い合わせ窓口にて 管理者（LD・SV）業務をお願いします！ オペレーターのサポートや窓口運営に関わるお仕事です。 まずは、お問い合わせ内容や対応の流れを 覚えるところからスタートし、慣れてきたら オペレーターのフォローや二次対応などをお任せします。 また、 ・対応内容のチェックやサポート ・マニュアルや研修資料の更新 ・自チームの管理やミーティング参加 など、窓口全体をスムーズに運営させるための業務にも 携わっていただきます！ しっかりとしたマニュアルや研修があり、 段階的にステップアップできるので、 これまでのオペレーターの経験を活かしたい方や マネジメント経験を活かして働きたい方、大歓迎です！ ～～ここがポイント～～ ＼ 経験者大歓迎★管理者募集 ／ ★人気の公共系窓口での管理者業務 しっかりとしたマニュアルやフローがあり クレームなどの対応はほとんどありません◎ ★高時給充実手当＝高収入 時給1450円～1550円＋管理者手当3000円～ 10000円/月で月収25万8200円以上可能です！ スキルアップに応じて昇給もあり！ 頑張りはしっかり評価される環境です◎ ★長期安定勤務が可能 正社員登用制度や産休育休制度なども充実！ キャリアアップも目指せて ライフステージの変化があっても安心です◎ ★勤務地は仙台駅東口徒歩5分で通勤便利 仕事帰りに美容室やネイルサロン、ジムに通うスタッフも♪ 交通費は月5万円まで支給で安心◎ ＜ 働くメンバーの声 ＞ 「管理者の方々がやさしくフォローしてくれる！」 「最初は不安だったけど、管理者の方が親身に聞いてくれるので前向きに頑張れてる！」 「はじめは資料が多くて大変かも…と思ったけど、慣れてくると書かれている内容を案内すればいいのでやりやすい！」 「テンプレートやツールが整備されているから処理が短縮できて便利♪」 「常に挨拶が交わされる明るい雰囲気の職場だから困ったことがあっても相談しやすい◎」 【入社日】 6/15(月)または7/1(水) 9:00～17:00 ※最終面接日：6/29(月) 【研修】 入社日含む平日5日間 勤務時間：9:00～17:00（実働7時間／休憩60分) ★研修期間中も同時給(1450円～1550円) ― 来場面接会場 ― Work it! Plaza仙台 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル8F ★JR「仙台駅」東口より徒歩3分 地下鉄南北線 / 東西線 仙台駅より徒歩5分 ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――