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FAST BPO 株式会社

仕事内容

アピールポイント: ■現場だけで終わらないキャリア 施工だけでなく、品質管理・営業・サポートデスク・育成まで、業務領域を広げられます。 将来的にはリーダーやSVとして、事業運営に関わることも可能です。 ■未経験から技術を習得できる 専門資格や業界経験は不要です。 先輩スタッフとの現場同行から始め、洗剤や機材の使い方、お客様対応まで実務で学べます。 ■年間4万件以上の施工実績 大手企業を含む複数クライアントとの継続契約があり、安定した案件数があります。 さまざまな現場を経験しながら、技術と対応力を高められます。 ■評価が収入と役割に反映される 施工件数、売上、品質、お客様評価、育成などを総合的に評価します。 役割と成果が広がるほど、高収入を目指せる仕組みです。 ■将来的には月収80万円も目指せる 技術だけでなく、施工・品質・営業・マネジメントまで担えるようになることで、リーダーやSVとして高収入を目指せます。

仕事内容: 未経験から、施工技術だけでなく品質管理・営業・サポートデスクまで幅広く学べるハウスクリーニングのお仕事です。 年間4万件以上の施工実績がある安定した環境で、現場経験を積みながら、将来的にはリーダーやSV、マネージャーなど事業運営にも関わるキャリアを目指せます。 「手に職をつけたい」 「現場で終わらず、キャリアの幅を広げたい」 「お客様対応も含めて、総合的に成長したい」 そんな想いを持つ方にぴったりのポジションです。 ──────────────── ■まずは現場で、施工の基本からスタート お客様のご家庭やオフィスを訪問し、専用の洗剤や機材を使って空間を整えていきます。 キッチン、レンジフード、浴室、洗面所、トイレ、窓、エアコン、フローリング、ベランダ、空室クリーニングなど、幅広い施工を担当します。 入社後は先輩スタッフとの現場同行から始まり、道具の使い方、洗剤の選び方、作業手順、お客様への説明方法まで、一つずつ実務を通して習得できます。 知識だけで終わる研修ではなく、実際に手を動かしながら覚えていくため、現場で通用する再現性の高い技術が身につきます。 ■その先には、品質管理・営業・サポートデスクも 施工を覚えた後は、適性や習熟度に応じて業務の幅を広げられます。 ・施工完了後の品質確認 ・施工スタッフへの技術指導 ・報告内容や施工写真の確認 ・お客様からのご意見、相談への対応 ・再発防止策や作業手順の改善 ・施工内容や工程の説明 ・追加サービスの提案 ・受注内容の確認 ・スタッフや案件のスケジュール管理 ・電話、メールでの対応 現場を知っているからこそ、お客様にも施工スタッフにも、的確で丁寧な対応ができます。 単なる作業スタッフではなく、現場と内勤の両方を理解する存在として成長できる環境です。 ■将来は、事業を支えるハイブリッド型SVへ 施工スタッフとして経験を積んだ後は、希望や適性に応じて、スペシャリスト、トレーナー、営業、リーダー、SV、マネージャーなどを目指せます。 現場作業だけでキャリアが止まらず、品質・営業・運営・育成まで関われるのがこの仕事の大きな特徴です。 未経験からでも段階的に業務を広げられるため、安心して成長していけます。 ────────────────