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正社員
株式会社コントロールテクノロジー京都オフィス

自社製品に関するカスタマーサポート

年俸3,500,000円～4,200,000円
アクセス: 四条駅・烏丸駅から徒歩5分
株式会社コントロールテクノロジー京都オフィス
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
京都府京都市中京区手洗水町659烏丸中央ビル3階
アクセス: 四条駅・烏丸駅から徒歩5分
勤務時間・曜日: 平日10:00～19:00（休憩1時間）※完全週休2日制

急募
固定時間制
交通費支給
駅近5分以内

募集情報
応募情報
会社情報

募集情報

正社員｜四条駅から徒歩5分｜第二新卒を積極採用｜国内No.1のクラウド予約サービス｜カスタマーサポートのお仕事｜営業経験者歓迎

アピールポイント: 【仕事の魅力】ホテル、大学、スポーツ施設、病院など、あらゆる業界・業態において「予約」のニーズは拡大を続けています。2025年に本格始動した京都支社で新規メンバーを募集します。京都支社では、20代の若手メンバー中心に協力しながらプロジェクトを推進しています！ ↓↓社風や業務内容についてはブログをご覧ください↓↓ https://teamwork.controlgroup.jp/ 【研修制度】国内最大級のSaaS予約システム「RESERVA」のカスタマーサポートを担当するにあたり、約1ヶ月のOJT研修を用意しています。・システムを深く理解するために、品質管理業務を通じてシステムの細部まで深く理解する「品質管理研修」・実際にSaaSでシステム設定をする「システム設定研修」などを通じて、自社製品を徹底的に理解するOJT環境が整っています。

職種/仕事内容

仕事内容: ★京都支社にて採用を強化しています！★ 私たちコントロールテクノロジー京都オフィスは、最先端の技術を駆使して、クラウド予約システム「RESERVA」を開発・運営しているテック企業です。予約領域の国内トップシェアサービス「RESERVA（https://reserva.be）」は、大手上場企業、自治体・官公庁から個人事業主まで幅広い顧客層に導入されています。各産業の様々なビジネスシーンで使われ、30万アカウントを保有する予約業界No.1のSaaSです。 ↓↓社内環境、業務内容について↓↓ https://teamwork.controlgroup.jp/ 【業務概要】既存顧客からの、製品やサービスの問い合わせの対応に始まり、顧客が抱える課題に対して、メールで解決するお仕事です。導入検討中の新規顧客に対しては、「導入方法のコンサルティング」を行いながら「見積書作成」などを行っていただきます。＜主な業務＞・法人顧客が抱える予約システム導入に関する課題に対してメールでサポート・顧客からのプロダクト改善要望を開発チームにフィードバック・「RESERVA」のサポートマニュアル作成

勤務地

株式会社コントロールテクノロジー京都オフィス
京都府京都市中京区手洗水町659烏丸中央ビル3階

勤務地: 本求人は京都支社での採用となります。京都オフィス〒604-8152 京都府京都市中京区手洗水町６５９　烏丸中央ビル3F ※転勤はございません。

株式会社コントロールテクノロジー京都オフィス

アクセス

アクセス: 四条駅・烏丸駅から徒歩5分

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 平日10:00～19:00（休憩1時間）※完全週休2日制

給与

年俸3,500,000円～4,200,000円給与: 固定残業代あり：年俸￥3,500,000 〜￥4,200,000は1か月当たりの固定残業代￥55,000〜￥60,000（38時間相当分）を含む。38時間を超える残業代は追加で支給する。

休日休暇

休暇・休日: * 完全週休二日制(土日祝日休み) * 年間休日125日以上 * 夏季休暇 * 年末年始休暇 * 慶弔休暇 * 特別休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 各種社会保険完備団体長期障害所得補償保険　https://teamwork.controlgroup.jp/benefit-gltd/ 定期健康診断予防接種補助がん検査補助出産お祝い金結婚お祝い金 9連休制度服装自由保養施設フリードリンク