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正社員
株式会社コスモアルファ

【キャリアUPも可】ITヘルプデスク

【35歳まで】ITインフラ運用からスタート✨年休122日×残業月10h！住宅手当2.5万円あり

アクセス: 池袋駅
月給215,000円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 9：00～17：45（実働7時間45分） ※プロジェクトによりシフト制（日勤・夜勤）あり ※残業月10時間程度

休日休暇

休暇・休日: ＜年間休日122日＞週休2日制（月8日以上休み／土日休みあり）祝日有給休暇（平均取得日数：11日）産前産後・育児休暇（取得率100%）介護休暇／慶弔休暇／子の看護休暇／罹災休暇／ハネムーン休暇

勤務地

株式会社コスモアルファ

東京都豊島区池袋駅

勤務地: 東京都豊島区池袋駅上記を含む、東京都・神奈川県・千葉県のプロジェクト先 ※希望を考慮／転勤なし【本社】東京都千代田区神田三崎町2‐6‐2 アウスリンク神田三崎町ビル

アクセス

アクセス: 池袋駅

仕事内容

アピールポイント: ＜職場環境について＞社員数：約80名平均年齢：29歳前後男女比：8：2 雰囲気：落ち着いたチームワーク型未経験入社が9割以上。営業・事務・コールセンター・アパレル販売など、異業種からの転職者が多数活躍しています◎ プロジェクトは2〜30名規模。必ず自社の先輩が在籍しているので、相談しやすい環境です♪ ＜研修について＞ ◆ 入社前専用教材で、ITの基礎から学習します。 ◆ 入社後（約2ヶ月）外部研修：Linux基礎 → AWS基礎資格取得を目指すカリキュラムです。 ◆ 配属後 OJTで実務を学びながら、少しずつ仕事の幅を広げていきます。 ◆ 定期面談・世代別研修ありキャリアの相談もしやすい体制です。 ※ 研修はありますが、「ずっと受け身でOK」な仕事ではありません。日々の業務を通して、少しずつ理解を深めていくイメージです。

仕事内容: この求人のポイント ━━━━━━━━━━━━ ✅ 残業は月10時間前後無理のないペースで、長く続けやすい働き方です。 ✅ 住宅手当2.5万円・家族手当あり一人暮らしや将来設計もしやすい制度が整っています。 ✅ 年間休日122日以上土日祝休み中心で、プライベートも大切にできます。 ✅ 未経験スタート9割以上研修＋OJTで、少しずつITの仕事に慣れていけます。 ━━━━━━━━━━━━ ＜仕事内容＞社員やお客様の「ちょっと困った…」を ITの面からサポートするお仕事です！パソコンやシステムの設定、トラブル対応などを通して、 “仕事がスムーズに進む環境づくり”を支えます。「人の役に立っている実感がほしい」「誰かに感謝される仕事がしたい」そんな方に向いているポジションです✨ ▼ 具体的な仕事内容 ◇ PC・スマホのセットアップ（アカウント作成、初期設定など） ◇ 社内システム・メール・ネットワークの問い合わせ対応（「ログインできない」「メールが送れない」など） ◇ ヘルプデスク業務（1日5〜10件程度の問合せが中心） ◇ マニュアル・手順書の作成、更新（フォーマットに入力する作業が中心です） ◇ 定期的な社内IT環境のチェック・改善のサポート ※ 配属先は必ず自社の先輩がいるチームです。 ※ いきなり一人で任されることはありません。　分からないことはすぐ相談できます◎ ＜1日の流れ（一例）＞ 09:00　出社・チーム朝会 09:15　システムのチェック 10:30　問い合わせ対応 12:00　お昼休憩 13:00　定期メンテナンスのサポート 15:30　報告書・記録の入力 17:45　退勤（残業は月10時間前後です）

対象となる方

求める人材: 【必須資格】 35歳まで（若年層の長期キャリア形成を図るため）職務経験は一切不問 This job requires at least N1 level Japanese proficiency. Please note that if you apply for multiple positions within our company, the selection process will proceed for only one position. Your preferred workplace and role will be discussed during the interview. 【歓迎条件】学歴・経験不問職種・業種・社会人未経験、第二新卒、ブランクOK 人とコミュニケーションを取るのが好きな方コツコツと学び、ステップを踏んで成長したい方【前職例】一般事務営業事務カスタマーサポート IT事務テクニカルサポート SNS運用・広報

仕事の特徴

固定時間制
交通費支給
昇給あり

給与/待遇

月給215,000円以上給与: 月給21万5000円以上＋手当＋賞与年2回残業代は全額支給年収例： 350万円（26歳・入社2年） 400万円（28歳・入社3年） 450万円（30歳・入社5年）

試用期間

試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ■給与改定年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（全額支給） ■時間外手当 ■出張手当 ■役職手当 ■職能手当 ■深夜勤務手当 ■資格手当 ■資格取得支援制度（ITパスポートなどの資格取得時に受験料を支給） ■報奨金 ■扶養手当（1人目は月額2万円、2人目以降は月額8000円） ■住宅手当・家賃補助（月2万5000円） ■退職金制度 ■定期健康診断（シフト勤務者は年2回） ■予防接種 ■出産・育児支援制度（2万円） ■社員交流会（毎月） ■木金コン └毎週木曜日と金曜日はオフィス内の多目的ルームを開放。ビールサーバーを設置しており、お酒を飲みながら社員同士で交流できます。 ■納涼会、納会

その他

その他: 【ご応募・お問い合わせ】 ◆WEBでの簡単応募 or 電話応募◆ 〈「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募〉氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して完了！求人についてのお問い合わせでも構いません、お気軽にお問い合わせ下さい！【応募後の流れ・選考プロセス】 1.応募 2.担当者より面接日程の調整などのご連絡をさせて頂きます 3.面接実施（基本対面1回、地方在住の方はWEB） 4.採用決定のご連絡 5.入社手続き等 ※ご応募〜内定までは、平均1週間〜1ヶ月程度になります。 ※今すぐの転職が難しい方は、勤務開始日の調整も可能です。雇用形態: 正社員給与・報酬: 215,000円 (月給) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 162時間