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アルティウスリンク/1250801150

職種/仕事内容

仕事内容 ✅電話面接・WEB面接OK♪ ✅9月16日（火）入社◎ ✅月収25万円以上可能！ 大手「アルティウスリンク株式会社」にて、 コールセンターのリーダーを募集します！ 「誰かのサポートをすることが好き」 「縁の下の力持ちタイプ」 な方にぴったりのお仕事です◎ 【✨具体的な業務内容✨】 リーダーのミッションは、 オペレーター一人ひとりを支え、 より良いチームを作ることです◎ ■オペレーターのアウトバウンド管理 …架電数やアポイント獲得数などをチェック ■オペレーターのフォロー …困っているメンバーの隣で、 アドバイスをしたり相談に乗ります。 ■それに伴う一次、二次対応の実施 …対応が難しいお問合せの電話を 「大丈夫だよ」と代わりに対応します。 ■お客様からのメール問合せの返信 ■ID登録作業の実施 電気工事会社向け支援ツールを、 取り扱っているセンターです◎ オンライン説明会に関する電話応対（発信・受信） 及びメール対応をしている オペレーターのサポートをお願いします♪ 【✨業務の流れ✨】 翌日のオペレーターの発信管理 ▼ 当日のオペレーターの発信実績・処理の管理 ▼ 電話入電時の手上げフォロー オペレーターが安心して、 仕事をできるようにサポート◎ ▼ メール問合せの内容を確認し、メール返信 ▼ 新規登録者のID発行、 既存登録者のID削除や情報変更依頼 変更などが完了したら、 対応完了のメールを送信♪ 【✨入社後の流れ✨】 まずは当社のことや商材のこと、 業務内容について学ぶ 新人研修からスタート！ 先輩の管理者がレクチャーするので、 業務でわからないことは、 質問しやすい環境です◎ - 【✨このお仕事のポイント✨】 ・大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」より徒歩5分 近くにはなんばパークスなど、 商業施設も多くあるので 通勤のついでに買い物もしやすい◎ ・完全週休二日制！土日祝休み♪ お盆、年末年始の長期休暇もしっかり◎ オンオフのメリハリばっちりな職場です。 ・カジュアルなスタイルで勤務OK！ 髪色は清潔感があれば基本自由！ もちろんピアス、ネイルOK♪ 服装は一部規定はありますが、 デニムやスニーカーなど、 基本はカジュアルな私服でOK◎

勤務地

アクセス

交通・アクセス 大阪メトロ「なんば駅」から徒歩5分 ★なんばパークスタワー勤務 ★電話面接OK（来社不要）

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 8:50～18:00（実働8時間、休憩70分） 平日週5日勤務 （月1回程度の週4日勤務も応相談） ・残業月10h以下

給与

時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ・交通費全額支給 ・前給制度（給料日前に働いた範囲内でお金を受け取れるサービス） ・高収入 ・高時給 【給与例】 給与例 月収25万5200円 ＝時給1500円×1日8時間×月21日

休日休暇

休日休暇 土日祝休み 完全週休二日制 ・有給休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・特別休暇（弔事、結婚、子育て） ・産前産後休業 ・介護休暇 など、その他休暇/休業制度もあり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（規定有） ・定期健康診断 ・福利厚生サービス （旅行、映画、グルメ、家電、美容…などの優待、割引） ・なんばパークス各店の従業員割引、特典あり ・au・UQスマホ従業員向け特典あり ・服装自由（一部規定あり） ・髪型、髪色自由（清潔感があればOK） ・ピアス、ネイルOK ・休憩室完備 （TV、冷蔵庫、ポット、電子レンジ、自販機、無料Wi-Fiあり） ・ロッカー完備 ・オフィスコンビニあり ・転勤なし ・定年制度あり

職場環境・雰囲気

職場環境 ✅「なんば駅」徒歩5分 ✅「難波駅」徒歩3分 ✅「大阪難波駅」徒歩7分 駅チカでアクセスばつぐん♪ ショッピングにも最適なエリアです。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり