• 正社員

株式会社オロ

仕事内容

ERP導入プロジェクトマネージャー（大阪） プロジェクトマネージャー 大阪府大阪市中央区谷町2丁目6-4谷町ビル3階 正社員 業務内容 導入実績1000社を超えるERP（自社開発）の導入プロジェクトをマネジメントいただくポジションです。クライアントの導入プロジェクトにおけるキックオフから本稼働後の支援まで幅広いフェーズを指揮いただきます。 自社開発クラウドERP「ZAC」の導入プロジェクトのPMとして、半年~1年に渡る基幹システム導入のQCD管理を行っていただきます。 半年以上（長い場合2年程度）に渡る大型かつ長期の基幹システム導入プロジェクトを成功に導くため、スコープ整理、クライアント・関連企業との適切なコミュニケーション、スケジュール調整などのマネジメント業務をお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・営業支援（顧客要件整理、ERP標準機能との整合性確認、RFP（提案依頼書）に基づく提案資料の作成・提示） ・要件定義・運用設計におけるファシリテート・ドキュメント作成 ・プロジェクトキックオフ（準備・ファシリテーション） ・プロジェクト計画書・WBSの作成と進捗管理 ・プロジェクトチームのタスク・リソース・スケジュールの管理 ・業務ヒアリング・現状分析に基づいた運用案整理、提案 ・本稼働前のテスト支援、教育・トレーニング支援 ・カットオーバー計画・移行スケジュールの策定と支援 ・本稼働と稼働後支援 ○主なステークホルダー ＜クライアント＞ ・プロジェクト責任者・担当者 ・営業、製造、経理、法務、総務など各部門役員・責任者・担当者 ＜社内＞ ・営業担当者、エンジニア、導入サポートチーム ○具体的な提案の流れ 【RFP回答 / 要件定義、運用設計におけるファシリテート、ドキュメント作成】 提案段階で、RFPに対してZACがどこまでの対応できるのかFIT&GAPを通じて要件定義を行います。 要件定義フェーズは1~3ヶ月に渡り、ここでのスコープの設定がその後の導入プロジェクトの成否に影響します。クライアント企業の要件を適切に理解し、必要に応じて運用や追加のカスタマイズ開発、ZAC以外のソリューションも含めた提案を同時に行います。 【導入プロジェクトキックオフ（準備・ファシリテーション）】 ZAC導入プロジェクトを始めるためのキックオフをお客様と実施します。 キックオフでは、両社のプロジェクト推進体制やZAC導入の目的、今後のプロジェクトの進め方、スケジュールなどを確認します。特にZAC導入の目的は、導入プロジェクトを推進するうえで非常に重要であり、最優先で達成すべき事項であるため、プロジェクトキックオフ時点で両社の認識を確実に合わせる必要があります。 【業務ヒアリング・現状分析に基づいた運用案整理、提案】 業務をヒアリングし、ZAC運用フローをお客様と検討し決定します。 検討時は、営業部門や財務会計を管轄する経理部門、管理会計を管轄するマネジメント層から意見を収集します。各部門の意見を尊重し、ZAC導入目的に適う運用フローを適切に意思決定いただけるよう、プロジェクトを支援・運営することがコンサルタントの役目です。大型プロジェクトの場合は、スコープの変更管理を明示的に行い、クライアントプロジェクトチームとのディスカッションや交渉もプロジェクトマネージャーが担当します。 【本稼働前のテスト支援、教育・トレーニング支援】 ZACの本稼働に向けて、残課題の検討、マスタの整備やお客様社内でのZAC運用説明会などを実施します。本稼働準備段階で発生した課題は、優先順位を決めて検討を行い、必要に応じてZAC運用フローの調整を行います。 【本稼働と稼働後支援】 無事本稼働を迎えることが出来た後は、問い合わせ対応や残課題の検討、月次締め処理や関連システムとの連携のサポートなどを行います。およそ3か月から6か月の稼働後支援を行いカスタマーサポートへ引継ぎを行います。 ■仕事を進める上で重要となるスキル・知識 ・1年前後に渡る長期プロジェクトを遂行するために、スコープを適切に管理し、クライアントのプロジェクトチームとの連携を密に行い、プロジェクトを進める上での障害や問題となり得る要因に対して、適切な対策と交渉を行うことが求められます。 ・追加開発や他社ソリューションとの連携などを行う場合、カスタマイズ開発の要件定義やシステム連携のための調査・検証なども行うため、ITシステムへの深い理解が必要となります。 ・営業やカスタマーソリューション、エンジニアメンバーとも適切に連携し、オロが提供できる最善のソリューションを提案しながらプロジェクトを進めていく立ち回りが重要です。 ※本求人は、株式会社キッカケクリエイションによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 プロジェクトマネージャー 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 勤務先事業内容 クラウドソリューション事業 クラウド ERP「ZAC」の開発・提供 クラウド PSA「Reforma PSA」の開発・提供 企業向けシステムソリューションの提供 企業向けITインフラソリューションの提供 ビジネスプロセスアウトソーシング 他 マーケティングコミュニケーション事業 企業のデジタル戦略策定および推進支援 各種マーケティングプロモーションの企画・実施・運用 海外向けプロモーション支援 他